作者lunaruko ( 6ˇ6 )
看板Japan_Travel
标题Re: [问题] 旅游不便险请求理赔卡关
时间Sun Jul 15 00:59:33 2018
(原文恕删)
借用原po这篇文章想请教一些
富邦不便险的问题:
问题1.
请问如果是要回国那天因为不可抗力(比如台风、地震、春之岚等)
造成往机场的电车停驶或延迟，因而原本要搭的飞机飞走了，
其後衍伸出来的重买的机票和原本机票的差额、住宿费和餐费，
理论上
如果已经超过买实支实付的不便险规定的时间(6hr)的话，都是可以理赔的对吗?
(
也就是说电车有延迟/停驶超过六小时才行 )
但条款中的以下规定我不是很懂：
" 已确认搭乘之定期班机、水上或陆上大众运输工具延误、被取消、或因超额订位
致被保险人被拒绝搭乘而超过本保险契约所约定之时数
无其他定期班机、水上或
陆上大众运输工具可供其搭乘。"
" 被保险人失接已确认转接之定期班机、水上或陆上大众运输工具，
且於到达转运站後超过本保险契约所约定之时数而
无其他定期班机、水上或陆上
大众运输工具可供其搭乘。"
我自己的解读是
" 即使超过规定时数，但当天如果还有办法换到新的运输工具就不赔偿 "
不知是否理解有误?
比如：
「遇到春之岚，行程被延误六小时以上(电车延迟)，
但到了机场後可以改订到其他班机，於是立刻订新的机票飞回台湾。」
这样的话，
新的那张机票的差额是否就不能获得理赔?
( 比如原本是一大早的班机，早上遇到春之岚延迟，傍晚到机场买到新机票。 )
但这样感觉很不合理啊... 买不便险不就是预防有突发不可抗力时不要损失惨重。
而且如果是当天航班表上有其他飞回台湾班机的班次，
要怎麽证明之後的航班没办法搭乘呢?
希望有遇过类似状况的板友可以解惑 @ @
问题2.
这篇原po遇到的case，因为没有"前往机场的电车票"而不获理赔。
问题是自由行的时候常常要去机场的电车票都是当天才买，
或者先在台湾买好实体票，上面只有使用期限而没有车次资讯，这样要怎麽办?
如何证明" 原本的行程被延迟 "呢? ( 因为车票上没有车次&时间 )
还是说其实只要当天可以车站拿到实体的延迟/运休证明就可以解决这个问题了?
谢谢~~
--
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1F：→ smallge: 我们之前东京大雪也保了富邦旅平险 07/15 01:35
2F：→ smallge: 当天没车赶到机场（忘了是不是拿JR延误证明） 07/15 01:35
3F：→ smallge: 幸好当天的飞机也取消（已经有开柜後来取消航班） 07/15 01:35
4F：→ smallge: 後来一直订不到东京回台机票 改了大阪回 回来也是顺利理 07/15 01:35
5F：→ smallge: 赔 07/15 01:35
6F：推 dallendallen: 电车取消你可以搭计程车去机场，除非可以证明没有 07/15 01:45
7F：→ dallendallen: 计程车，否则不理赔我觉得合理欸 07/15 01:45
8F：→ dallendallen: 也许可以理赔计程车与电车的差距之类的 07/15 01:47
9F：推 wieter: 不便险有很多内容，楼主讲的例子只是其中一种 07/15 02:07
10F：推 Vett: 建议你直接打电话给富邦 07/15 02:18
11F：→ Vett: 你应该仔细看那篇推文内 有人已经获理赔 07/15 02:18
12F：嘘 diskdie7045: 这里变保险板了 07/15 02:23
13F：推 skykof: 事主不是当下先到车站取得延误证明,所以被富邦从严审核了 07/15 02:35
14F：→ buzzard: 1. 你的例子既然是因不可抗力导致，就应该用第一款送件： 07/15 07:32
15F：→ buzzard: 发生天灾致其原先预定之旅行行程延误。注意第一款可没写 07/15 07:32
16F：→ buzzard: " 无其他定期班机、水上或陆上大众运输工具可供其搭乘 " 07/15 07:32
17F：→ buzzard: 2. 要证明原先预定的行程是搭电车方式前往机场搭机，可 07/15 07:32
18F：→ buzzard: 提出地震前买的车票，地震前刷卡进站纪录、车站开立的运 07/15 07:32
19F：→ buzzard: 休证明书 07/15 07:32
20F：推 hsinyeh: 你原本没买车票就没有所谓的“原订行程”，没有原订行程 07/15 09:44
21F：→ hsinyeh: 就没有被延误的问题 07/15 09:44
22F：→ hsinyeh: 不然我可以说我原订要这时间搭这班飞机回台，只是还没买 07/15 09:45
23F：→ hsinyeh: 机票，所以要申请不便险吗 07/15 09:45
24F：推 alexshie: 楼上这理论怪怪的，我12点飞机，7点刷西瓜卡上ACCESS, 07/15 10:21
25F：→ alexshie: 为什麽要事先买车票？没有事先买票就证明我不去搭飞机？ 07/15 10:21
26F：→ alexshie: 那我飞机票买好玩的？ 07/15 10:21
27F：推 cc1000: 楼上对！实际上保险公司可以主张你是订好玩的 07/15 10:43
28F：推 cc1000: 条文越严谨对公司越有利，剩下只是会不会从宽认定而已 07/15 10:45
29F：推 alexshie: (〒︿〒) ，所以回到上一篇结论，就是没有买票没关系， 07/15 10:58
30F：→ alexshie: 但是要去车站拿到纸本的运休证明就对了。 07/15 10:58
31F：→ buzzard: 就原订行程去机场的方式是搭电车，在天灾发生前10分若有 07/15 11:49
32F：→ buzzard: 刷西瓜卡的进站纪录，也可以证明啊，不是只有事先买票可 07/15 11:49
33F：→ buzzard: 以证明吧 07/15 11:49
34F：→ lunaruko: 大概了解了 所以如果只是去机场的电车受影响但班机没 07/15 14:54
35F：→ lunaruko: 取消的话 就有可能不获理赔 @ @ 07/15 14:55
36F：→ lunaruko: 感谢以上回覆的人~~ 07/15 14:55
37F：推 birdwade: 大阪我也保富邦，也是用没有既定行程来搪塞，我们是不是 07/16 19:27
38F：→ birdwade: 该来组自救会了 07/16 19:27
39F：推 craig: 可是如果你有刷西瓜卡上车的纪录，可以印出来当搭车证明， 07/17 16:28
40F：→ craig: 或许保险可以接受，但什麽都没有就没办法 07/17 16:28