作者leeivy99 ()
看板Japan_Travel
标题[问题] klook客服效率
时间Fri Jun 30 06:25:22 2017
感谢提醒，我先把凭证删掉
各位前辈好，由於下周二就要出发
28号那天透过klook预订了箱根三日周游券
昨日收到预订成功的信件，附件内容打开後发现变成二日券
http://i.imgur.com/nuN7a9L.jpg
已经爬文发现对klook的客服评价不一
昨日已经透过官网留资料，也直接写mail
，还在脸书上传讯息，但都尚未接到任何回覆，官网上不是写24小时服务吗？
最後千辛万苦故狗到一只客服电话0255933778，打去之後虽有顺利转接到专人，但响几声
後就没了
因为有点担心，想知道我该继续等待还是有其他方法可以顺利联系到客服呢？
感谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.234.202
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1498775124.A.57A.html
※ 编辑: leeivy99 (1.200.234.202), 06/30/2017 06:26:46
1F：推 boii0707: 一切依照凭证为准，只能打给客服06/30 07:13
2F：推 boii0707: 然後凭证贴这边代表你的票别人也能领，快遮起来06/30 07:17
3F：推 asos53: 有线上客服，不过要用英文。也可写mail(回覆有点慢，但会06/30 07:18
4F：→ asos53: 回)06/30 07:18
5F：推 oc4r: 你的条码....06/30 07:20
6F：推 mp4bj6t: 原Po QRcode应该要遮一下比较好喔06/30 07:35
7F：推 ivanmilk: 线上客服有中文的，一开始你直接打中文即可06/30 07:54
※ 编辑: leeivy99 (180.217.216.131), 06/30/2017 08:24:38
8F：→ leeivy99: 我刚拨客服电话接通了，已经处理好了，感谢各位 06/30 08:43