※ 引述《anna888 (小米)》之铭言： : 大家好! : 初次使用发文功能 : 是有关乐桃航空登机争议的问题 : 我们知道这次我们也有疏忽 : 因为关柜 登不上飞机 : 心情非常低落 : 请各位大大不要在损我了(本人难过) : 事情是这样的 : 我们全家5/12本来是要出发前往大阪的(四天三夜) : 行程安排都由我一手操作 : 饭店也订好了 但却泡汤了! : 我们是预计下午搭2:00乐桃航空班机 : 我们在事前也在网路上加价选了第一排五个座位 : 五人来回机票总共花费4万多 : 小港机场是由长荣航空代办的 : 我们有提前到机场也在柜台左边 : 当时柜台有两位地勤人员询问我们是否要划位? : 我们告知说请等一下.还要等家人停车 : 我们也回覆他我们有在线上买位 : 但等一下报到，所以这一点地勤人员是知道我们等等要登机的! : 其实我们先划位再去停车，在等待的20分钟这段时间做这些是来的及的! : 但地勤人员看到我们在旁边也装作没这回事。令人非常火大! : 之後地勤人员还叫我们站过去一点 : (因为当时他们好像在移登机报到的杆子.) : 是有看到我们的.却没有告知我们即将关柜) : 後来我还去询问他乐桃随身行李是否可以把章鱼烧机器带上机， : 地勤人员也说可以，证明他是知道我们即将上飞机的! : 而当时等待期间 : 柜台完全没有人划位.我们傻傻的足足等待有20分多 : 柜台人没有理会我们.让我们处再不知道的状态 : 於情於理. 应该告知旅客! : 我们没有要托运行李.柜台人员也亲自看到并帮我们在量行理箱的大小 : 所以知道我们是不托运的 : 所以在这个时间登机是绰绰有余的 : 当时家人到达现场时，地勤人员也还在现场 : 却说已经关柜了…我们跟他说需要登机，他们却不理会直接走人! : 还呛我们已经等了我们5分钟，那为何不在那时候告知我们?非常不合理! : 我们不常出国.所以我们承认我们也有疏忽.但地勤人员态度非常差!不提前告知旅客! : 造成我们很大的损失! : 我们有自动通关所以登机时间是非常充足的. : 离班机起飞时间还有50分， : 但长荣代办却没有尽到告知旅客的责任，也不通人情，造成我们巨大的损失! : 请问遇到这种事该怎麽处理? : 可以给我意见吗? : 非常感谢你们!心灵受伤中!!! 你这篇根本来本版讨拍 常在KHH坐廉航 反而还觉得EVA小港的地勤态度很不错 （没错就是要打脸你） 感谢上篇丹尼大非常中肯回文+备份get 廉航的报到规范有看了吗？ 开柜跟关柜时间白纸大字很清楚 1.只说等一下谁知到你是不是该班机的乘客… 後面还有EVA晚班机报到+还有酷航班机报到 2.您只是询问可否带规范内的东西上机 谁知到您就是搭乘该班机的乘客 3.时间到关柜於情於理就是正确的 等你5分钟真的要偷笑了… 在日本可是准时关柜，鸟都不鸟你 然後地勤本来就没有义务告知要关柜… 怎麽处理？ No show直接在柜台买明日的班机啊… 您心灵受伤哦？ 我还怕柜台地勤接到客诉心灵受伤… 总之叫你提早报到不要压秒！ 怪我罗？ --

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