作者birdy0914 (鸟)
看板GetMarry
标题[公告] +K VIsion移出不受欢迎厂商名单
时间Tue Jan 17 10:41:15 2017
首先说明事件的处理经过:
在公告「不受欢迎厂商名单」後,
有+K的客户写信来表达自己的心情。
想来,
即便我们的处理仅仅是针对厂商的违规宣传行为,
并未否定厂商本身的专业。
但对於曾用心写推荐文、或是信任厂商的消费者,
仍然造成了压力。
对於这种必要之恶所带来的牵连,在此先表达歉意,
以及谢意。
感谢这位板友协助传递讯息给+k Vision,
让他们知道在结婚板上所出现的状况。
并让板主和+K有机会直接沟通,
一起尝试厘清事情原貌。
以下是我们目前所了解的状况:
1.+K Vision公司本身对ptt完全不了解,假的推荐文章为行销公司所发。
2.行销公司有对+K说明会在ptt上发文增加曝光,
但+K并不知道结婚板上限制推荐文要由本人发文。
3.这些推荐文的来源大多是新人FB上或部落格中的文字,
在徵求新人同意後,由行销公司加以润饰後代为发文。
4.目前+K已经和行销公司终止合作关系,
并来信表示歉意,尔後不会再有类似情形。
由於+K Vision公司在沟通过程中所表达的善意以及歉意,
板主群在讨论後决议,
将+K Vision从「不受欢迎厂商名单移除」。
毕竟,
与其完全封锁一家厂商在本板出现的机会,
不如让其他不熟悉结婚板的厂商,
以及现在仍在板面上运作的行销公司了解,
要增加曝光率有很多方式,
也许我们彼此间仍需要讨论。
但我们想要的不过就是单纯及诚实的分享讨论环境,
请尊重我们的这点坚持。
相关的处理措施如下:
1.原「不受欢迎厂商名单」公告标题移除+K字眼,
内文保留+K的部份,但会额外附注为「已撤销」。
2.中的「不受欢迎厂商名单」资料夹会移除+K的部份,
但新增「已撤销」资料夹,
并将+K的相关资料以及本公告放入。
3.板面上原有的推荐文经查已经被删除,
但的板务隐藏资料夹中仍有备份。
4.往後关於+K Vision的所有文章开放在板面出现,
除了板规原有规范以外,不受任何其他限制。
Getmarry 板主群
===========个人废话时间分隔线======================
在说明本事件的处理历程後,
想先聊一下一些跟板规有关的事情,
没时间的可以直接END。
在批踢踢,
讨论板板主的角色,
大多是看管者,而非拥有者。
「让看板上的使用者能够顺利得到他们想要得到的、分享他们想分享的。」
是板主们在制定以及执行板规时所期待达到的目标。
这些板规并不是想要找使用者的麻烦、或是控制慾过剩,
而是希望在个人的自由以及大众的需求间寻找一个永远浮动的平衡点。
板规不该视作为板主的权力展现,
而只是板主在履行义务时不得不使用的框架。
因此这个板上,
无论是将交易日限制在周日,
或是将推发文限制提高。
这些限缩个人自由的规定,
我们在思考的时候都非常小心,
期待以「最小的限制」达到「最大的效益」。
交易文有没有可能开放?
推发文限制有没有可能往下修?
即便是在新的规定公告之後,
自己仍然会时时思考,在选择拒绝围墙外的需求时,
为的到底自己的方便?
还是真的对这个看板有帮助?
不用这样的态度面对板规的制定,
不用这样的态度时时检讨自己所给予的规范,
很容易就会让「限制」成为板主裹着糖衣的毒药,
因太过顺手以致依赖的唯一武器。
再来谈到我们跟厂商之间的关系,
我们三个板主上任之後,
对於厂商抱持的态度较以往完全的禁止会更宽容些,
也就是希望我们彼此之间是一个透明化的关系。
你是厂商,那就表明身分;
你要宣传就是事先申请、用广宣文这个分类来处理。
这样的开放为的其实并不只是给厂商一个宣传空间,
而更是希望保有推荐文、分享文一个不受假广告打扰的单纯环境。
但板主在前端能用的武器太少了,
我们不知道发文者的身分、无从得知他们注册资料、
就算是觉察有异,也只能慢慢的收集後检举,
然後等待漫长的处理时间。
大多数的时间,
我们其实也只能默默的看着每一篇怀疑的推荐及分享流过,
然後期待板友们小心。
既然前端能预防的手段太少,
那就只能增加後段处罚的强度。
建立「不受欢迎厂商名单」,
名单中的厂商禁止出现在板上,
是我们能想出来最严厉的惩处。
纵使是治标不治本,也只能先这样子处理了。
但即便是这样强力的作法,
或是我们视作最後的手段。
也不代表没有转圜的余地,或是没有弹性的空间。
「让看板上的使用者能够顺利得到他们想要得到的、分享他们想分享的。」
所指的使用者不仅仅是消费者,也会是板主、也可能是厂商。
希望这次的原谅不要被视作一种「你可以犯一次错没关系」的漏洞,
而是我们所有人尊重彼此需求的历程中,
在其中折冲权衡的一小步。
birdy0914
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.21.194.253
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/GetMarry/M.1484620878.A.5AF.html
※ 编辑: birdy0914 (163.21.194.253), 01/17/2017 10:53:14
1F:推 basesmile : 板主们辛苦了!! 01/17 11:14
2F:推 mibaby66 : 版主们辛苦了!我们结婚请+K的Richie双机+1助理,其 01/17 11:16
3F:→ mibaby66 : 实接触过程觉得蛮专业的,而且态度客气(包括他们的 01/17 11:17
4F:推 peixuanchen : 板主们超及用心!!!辛苦了^^ 01/17 11:18
5F:→ mibaby66 : 客服LINE),介绍给朋友被打枪说"这不是结婚版不受 01/17 11:18
6F:→ mibaby66 : 欢迎厂商吗?!"我觉得以他们的敬业程度是有点可惜. 01/17 11:18
7F:→ mibaby66 : ..所幸有所解决了,也希望以後版上能继续有真实的心 01/17 11:19
8F:→ mibaby66 : 得文给大家参考!" 01/17 11:20
9F:→ birdy0914 : 欢迎mibaby66板友帮忙发推荐文^^ 01/17 11:21
10F:推 mibaby66 : 好,谢谢版主,等照片出来我再来PO :) (12/25宴客) 01/17 11:23
11F:推 shuan805 : 板主们辛苦了! 结婚是请+k团队的加冰,希望照片出 01/17 11:26
12F:→ shuan805 : 来很满意就会上来发文~(题外:态度真的很好,也 01/17 11:26
13F:→ shuan805 : 很敬业) 01/17 11:26
14F:推 mumuanego : 推推辛苦用心 用词理性的版主群 感谢 01/17 11:31
15F:推 cvsdy : 感谢板主的服池袋! 01/17 12:07
16F:→ cvsdy : 付出啦! 01/17 12:07
17F:推 vul356 : 推版主们的用心! 01/17 12:26
18F:→ vul356 : 已经毕业 但真的在板上获得很多资讯 受益良多 01/17 12:27
19F:推 dielove630 : 辛苦了 01/17 12:32
20F:推 fishpolar : 辛苦了 01/17 12:40
21F:推 ptgshjulia : 有版主辛苦的把关才会有版友的放心看版啊~ 01/17 12:46
22F:推 skylark960 : 辛苦版主了,另外希望公布该行销厂商名字 01/17 12:54
※ 编辑: birdy0914 (163.21.194.253), 01/17/2017 13:12:48
23F:推 vgpsbt : 推版主们,辛苦了!都有感觉到这一任的版主们都很用 01/17 13:32
24F:→ vgpsbt : 心、努力。 01/17 13:32
25F:推 x0617 : 板主辛苦了~好用心!! 01/17 13:49
26F:推 lovekokia : 辛苦你们~谢谢 :) 01/17 14:53
27F:推 joy25881371 : 辛苦版主 01/17 16:35
28F:推 imhsian : 辛苦了,感谢你们的用心 01/17 16:59
29F:推 yiwen1129 : 辛苦了~ 01/18 09:59
30F:推 sdarks : 板主辛苦了,谢谢你们的付出 01/18 14:34
31F:推 bgp915428 : 辛苦了 01/18 17:40
32F:推 sassa : 版主辛苦了! 我威尼斯婚纱给小柯拍 他们团队非常槁 01/18 22:48
33F:推 chen1243 : 辛苦版大了!! 01/19 08:26
34F:推 himandher : 辛苦了!!觉得你们超用心!! 01/19 11:35
35F:推 croquette : 这个版真的很棒~版面比其他论坛好太多,谢谢版主 01/19 12:48
36F:推 freshego : 版主辛苦了 希望可以减少这种行销公司 01/20 09:00
37F:推 freshego : 可以考虑把该行销公司放进黑名单 让厂商注意 01/20 09:00
38F:推 choice11 : 版主辛苦了,有你们真好! 01/21 01:46
39F:推 ahshao : 推 01/21 16:27