作者lunar (ルーナ)
看板E-appliance
标题[抱怨] 大金空调 请注意保固陷阱
时间Mon Sep 5 18:13:26 2022
本文为抱怨、反推文，是否明白本文发出後不可回头串改内文： 已明白
*[31;1m(删除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接删除，水桶7日、二犯水桶14日)
*[m
（os:写格式的人第一次插入色码吗== *[31;1m都露出来了）
以上文字请置顶，内文请写在下方，勿将上述说明往下排放。
1.反推： 大金空调台湾总代理 和泰兴业股份有限公司
2.厂牌： 大金 DAIKIN
3.品名及型号： 室内机 FTXV22SVLT 可类推至全品项空调
4.购买来源： 益田兴业有限公司（大金技术认证经销商）
5.已使用时间： 3年又1.5个月
6.购买凭证： 发票与保固卡
https://i.imgur.com/AoQrCA2.jpg
7.额外收费： 本次处理结果为无
8.详细情况：
TL;DR
大金的保固条款中
全机零件X年、主机板Y年、压缩机Z年
其中全机零件X年在保固时限内报修，
大金只会出材料费用，维修工钱需要客户自行负担
不确定主机板Y年、压缩机Z年会不会也这样，我没有询问
参考网路资讯後发现其他冷气厂牌大多不会有这种状况，倒是大金有不少分享
例如
#1Z37fAdR (Gossiping) & 爆料公社
https://00m.in/8H6AH
希望大家在选购大金空调前留意此事，考量一下是否能接受这样的保固条件
——
时间轴
2022/8/23
家中冷气突然不运转，当天本人有稍微发文抱怨
#1Z1EC2ot (Marginalman)
没想到重开机後还是不运转，於是当天深夜就上大金官网线上报修
https://www.hotaidev.com.tw/web/online-repair.html
家人回忆这台好像是在2019年购入的，翻了估价单电子档给我
并且记得购入後有上网登录保固卡，查询官网条款如下
(5) 2019年延长保固专案：於2019/01/01~2019/12/31(含)期间购买一对一、一对多家用
空调设备(经典、大关、横纲 R、S系列)，并於购买日起3个月内在本公司网站完成线上登
录或将保固卡寄回本公司者，设备因制造产生之故障，享全机零件8年、主机板8年、压缩
机10年保固。
认为在保固范围内就很放心的填单报修了
2022/8/25
与客服人员电话联系後，约定8/26前来维修空调
2022/8/26
维修人员到场後经仪器检测表示温控损坏，并且说我家的冷气是在2018年安装已过保
虽然有点诧异但因为相信专业以为是家人记错了，在维修後交付了1670元的费用
当天又有发文抱怨了一下
#1Z243Vvh (Marginalman)
2022/8/27
家人翻出当时购入的发票与保固卡（参见 6.购买凭证）证实机器是在2019年购入安装
与维修人员声称的2018年明显不符，我爬上去看机身的贴纸也写2019年制造
https://i.imgur.com/myCuWGC.jpg
很明显这台冷气不可能是在2018年安装
家人LINE询问当时销售的经销商，经销商也觉得奇怪，请我们联络大金解决
当天又发文抱怨了一下XD
#1Z2Nq0Pq (Marginalman)
2022/8/29（这天当作事发日没问题吧，到今天刚好满7天）
本人致电大金客服电话 0960-060-580 询问此事
跟客服人员回报保固卡号码、机号跟一些相关资讯後客服表示会再联络我
後来接到电话，表示我购入的冷气应在保固范围内
会退我170元的零件费用，但是保固并不包含1500元的维修工费所以没办法退
当下我在电话中即表示不满希望全退，但电话另一头的人解释公司的保固就是这样规定的
并且会再打电话给我约退费的时间
通话结束後我越想越觉得奇怪，哪有电器保固内非人为疏失维修还要付钱的
前阵子家里才修过一台三菱的冰箱，虽然叫料等了几天但也没有额外收费
於是决定上网分享一下经验看看乡民的想法，先後在边板与八卦板发文
#1Z32c0R9 (Marginalman) #1Z32rLEc (Gossiping)
後来又仔细研究了一下保固条款跟网路上找到的案例与资料，决定向消保官申诉
当天就在行政院消保会网站填单申诉
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
维修单据上面写的零件名称是「热敏」，看大金原厂网站是指サーミスター吧
2022/8/30、2022/8/31
大金有再来电，不过因为我刚好都在不方便录音的环境於是就没有接
後来收到大金简讯希望我回电或是去官网填单联络
2022/9/1
至官网填单表示没办法接受大金的退款条件，并且已向消保官申诉
然後不方便接电话，如果要联络请用email
2022/9/2
收到大金email回信，表示「向相关主管单位反应後续将
个案全额退还」
2022/9/4
本人回覆email表示接受退款，请大金再跟我约时间
2022/9/5
跟大金人员约时间退完款项，并且已撤回消保会的申诉案件
——
一些想法
虽然我因为收到全额退款所以算是结案了
但是大金客服最後还是有跟我说他们现在的保固规定是只包含零件，维修工资另外收
如果未来还有遇到需要维修的状况要我自己评估，不见得要请大金来维修
至於这样的条款到底有没有违法该不该申诉呢，以下是一些个人想法
本人非法律专业人士，不保证下面的内容都是正确的
但希望给需要的人一点参考方向
电器买卖定型化契约应记载及不得记载事项
其中应记载事项
五、出卖人之瑕疵担保责任之售後服务
出卖人担保其所交付之标的物符合契约约定、
相关法律规定，并有保证书及广告内容上所载
之内容，出卖人并承诺依广告内容及保证书约
定负保固及维修责任。
（中间略）
因非可归责於买受人之事由，致商品於保固期
间内毁损者，出卖人负维修责任
六、保证书及使用说明书(使用手册）
保证书应包含事项参见消费者
保护法第二十五条之规定。
保证书及使用说明书(使用手
册)其内容应完整、简明易懂
，避免使用误导消费者之文字
或图样。
消费者保护法 第11条
１企业经营者在定型化契约中所用之条款，应本平等互惠之原则。
２定型化契约条款如有疑义时，应为有利於消费者之解释。
大金的保固条款在官网上是看得到的
条款内容跟和泰对条款的解释方式有没有违反上面的应记载事项跟法条可以研究一下
相信很多人看到电器保固广告不会想到维修要另外付工钱，也没有这样的经验
祝大家冷气都能撑到退役不需要维修
维修人员不知道为什麽弄错我的保固日期已经让人很不爽
没想到之後又发现保固不保工钱，修冷气修到一肚子火
我未来选购冷气绝对不会再考虑大金
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.231.114.60 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1662372809.A.4A4.html
1F：→ nikesb : 难受。我有2台。 27.52.10.163 09/05 18:17
2F：推 blatt : 我们上礼拜也是换了基板 工钱2000 36.235.84.47 09/05 18:29
3F：→ blatt : 料钱0 一点都没有保固的感觉 36.235.84.47 09/05 18:29
4F：推 bkebke : 这应该算不实广告了 因为它也没写工 42.73.194.166 09/05 18:30
5F：→ bkebke : 资几年免费 42.73.194.166 09/05 18:30
6F：推 wei5566 : 贵森森的品牌本来就没考虑，阳光男111.250.202.236 09/05 18:30
7F：→ wei5566 : 孩因特cp值高多了，又省电111.250.202.236 09/05 18:30
8F：推 bkebke : 如果要这样解读 新机故意把线拔掉 42.73.194.166 09/05 18:48
9F：→ bkebke : 就直接多赚一笔 42.73.194.166 09/05 18:48
10F：推 bkebke : 厂商希望个案很正常 因为之前不知溢 42.73.194.166 09/05 18:52
11F：→ bkebke : 收多少 42.73.194.166 09/05 18:52
客服说个案退款的原因是维修人员没有讲清楚收费方式很抱歉
我这边既然收到退款没什麽理由再去申诉了
但之後一定还会有很多人保内维修被收钱，有时间的人可以走完申诉流程看看
12F：推 kissung : 有点扯 106.1.118.125 09/05 19:02
13F：推 bkebke : 2楼可以试着去讨回来，不还致至少要 42.73.194.166 09/05 19:05
14F：→ bkebke : 逼出真保固时间揭露 42.73.194.166 09/05 19:05
15F：推 blatt : 想请问原Po是怎麽跟客服和消保申诉 36.235.84.47 09/05 19:14
16F：→ blatt : 的 因为我们确定是在保固内 但第一 36.235.84.47 09/05 19:14
我非法律专业人士，只能给你一些基本的建议
然後我全程是几乎没有跟客服斡旋，上消保会申诉然後发个mail给客服通知
消保会的公文应该还没来得及发出来就结案了
https://cpc.ey.gov.tw 行政院消保会网站可以参考一下
建议申诉前询问一些法律专业友人的建议，还有找消保专线1950或各县市消保团体谘询
17F：→ blatt : 次师傅检修时就有说明保固只含料不 36.235.84.47 09/05 19:14
18F：→ blatt : 含工钱 由於冷气只装了三四年 贵死 36.235.84.47 09/05 19:14
19F：→ blatt : 了不可能就任它报废 找外面的师傅要 36.235.84.47 09/05 19:14
20F：→ blatt : 工钱加料钱 比起来原厂还能省一点料 36.235.84.47 09/05 19:14
21F：→ blatt : 钱 只能答应付钱 我觉得很多买了大 36.235.84.47 09/05 19:14
22F：→ blatt : 金的人也是一样的状况 只能忍痛付钱 36.235.84.47 09/05 19:14
23F：→ blatt : 以後我也是再也不会考虑大金 36.235.84.47 09/05 19:14
24F：推 bkebke : 我猜可能实际是3年保固 5年7年是零 42.73.194.166 09/05 19:20
25F：→ bkebke : 件加码 42.73.194.166 09/05 19:20
我知道有些3C产品保固是这样，不过条款通常都能发现端倪
大金空调没有这样的保固条款
26F：→ bkebke : 最近差不多是流行5年保固的时间过保 42.73.194.166 09/05 19:22
27F：推 blatt : 但这跟当初广告打的完全不一样啊 我 36.235.84.47 09/05 19:23
28F：→ blatt : 刚还回头去看网站的资料 也没有标示 36.235.84.47 09/05 19:23
29F：→ blatt : 任何的加码 还是到底藏在哪个看 36.235.84.47 09/05 19:23
30F：→ blatt : 不到的地方 有详实的说明？ 36.235.84.47 09/05 19:23
31F：→ bkebke : 再之前业界都3年全保 所以以前没人 42.73.194.166 09/05 19:23
32F：→ bkebke : 发现有这种怪事 42.73.194.166 09/05 19:23
33F：→ bkebke : 广告或保固说明完全没写，之前有人 42.73.194.166 09/05 19:24
34F：→ bkebke : 说时就看过一遍了 42.73.194.166 09/05 19:24
35F：→ bkebke : 理论上这个应该站不住脚 42.73.194.166 09/05 19:25
36F：→ bkebke : 我7月装一台 马上就报修了 没收费 42.73.194.166 09/05 19:25
37F：推 blatt : 有种被骗了 头洗下去就没辄的感觉 36.235.84.47 09/05 19:26
38F：→ bkebke : 所以一定有暗藏的保固年限 没公开而 42.73.194.166 09/05 19:26
39F：→ bkebke : 以 42.73.194.166 09/05 19:26
40F：→ blatt : b大这样真是幸也不幸欸 才装就报修 36.235.84.47 09/05 19:26
41F：→ blatt : 36.235.84.47 09/05 19:26
42F：→ bkebke : 某美式卖场(台湾好像就这麽一家) 42.73.194.166 09/05 19:27
43F：→ bkebke : 包商跟我多收1500，後来我查到说明 42.73.194.166 09/05 19:28
44F：→ bkebke : 书跟包商说的不符 42.73.194.166 09/05 19:28
45F：→ blatt : 这还能暗藏 36.235.84.47 09/05 19:28
46F：→ bkebke : 也叫大金回复规格，结果某卖场说误 42.73.194.166 09/05 19:29
47F：→ bkebke : 会一场 包商退我1500 42.73.194.166 09/05 19:29
48F：→ bkebke : 然後现在假的规格还在卖场收费表里 42.73.194.166 09/05 19:29
49F：→ bkebke : 报修後 我机器没坏 是包商管路漏冷 42.73.194.166 09/05 19:30
50F：→ bkebke : 媒 42.73.194.166 09/05 19:30
51F：→ lunar : 还有一件很重要的事 36.231.114.60 09/05 19:31
52F：→ lunar : 全程记得都要保全证据 36.231.114.60 09/05 19:31
53F：→ lunar : 包含收据、保固卡之类的 36.231.114.60 09/05 19:32
54F：→ bkebke : 请和泰正式书面回覆 它应该就会想退 42.73.194.166 09/05 19:32
55F：→ bkebke : 你钱了 42.73.194.166 09/05 19:32
56F：→ bkebke : 因为他应该不想退全部人钱 42.73.194.166 09/05 19:32
57F：推 myhope203 : 高调推不实厂商 60.251.157.115 09/05 19:38
58F：推 blatt : 这真的很夸张耶 我来翻收据和保固卡 223.137.198.89 09/05 19:40
59F：→ blatt : 越看越怒 223.137.198.89 09/05 19:40
60F：推 bkebke : 惨的是我又买了一台 才知道有这回事 42.73.194.166 09/05 19:40
61F：→ blatt : 另谢谢原Po详细的回覆！ 223.137.198.89 09/05 19:41
62F：→ blatt : bk大 只能每天烧香拜佛希望不会出事 223.137.198.89 09/05 19:41
63F：→ blatt : 223.137.198.89 09/05 19:41
64F：推 bkebke : 尽量要求mail书面，他会知你想干嘛 42.73.194.166 09/05 19:43
65F：→ bkebke : 他就会想单独安抚你 42.73.194.166 09/05 19:43
66F：→ bkebke : 我当初要求把正确规格寄给c公司cc我 42.73.194.166 09/05 19:44
67F：→ bkebke : 他们就找业务 问我会员卡号 帮我处 42.73.194.166 09/05 19:45
68F：→ bkebke : 理费用问题 42.73.194.166 09/05 19:45
69F：推 blatt : 了解！谢谢bk大和原Po 223.137.198.89 09/05 19:46
70F：→ banmi : 看完不考虑大金了 122.117.219.42 09/05 20:08
71F：推 nrxadsl : 好扯 114.24.176.94 09/05 20:21
72F：推 HEROR : 谢谢告知。大金装潢不考虑了 125.230.47.220 09/05 20:26
73F：推 mytropicfish: 太扯了 这种保固就是玩文字游戏 27.52.160.98 09/05 20:33
74F：→ mytropicfish: 大金在想啥 27.52.160.98 09/05 20:34
75F：推 TZephyr : 太扯了，高调 223.139.132.88 09/05 20:50
※ lunar:转录至看板 Anti-ramp 09/05 20:51
76F：推 TllDA : 买大金修大金 111.250.26.15 09/05 20:51
77F：推 a7708101 : 夸张欸 我前天才下订一台 想去换了 1.160.86.52 09/05 21:10
78F：推 flosser : 所以要在全国电子买=全国帮你出工 36.228.221.29 09/05 21:32
79F：→ flosser : 钱 36.228.221.29 09/05 21:32
全国电子有提供额外的保固？没买过不太清楚
80F：推 god70541 : 高调 61.231.30.81 09/05 21:34
81F：→ checcc : 因为这篇 本来问大金报价後来改国际 111.240.48.192 09/05 21:47
82F：推 n74042300 : 夸张 58.114.14.93 09/05 21:52
83F：推 mrchung : 新家买了大金横纲系列，使用半年左 223.136.93.207 09/05 21:59
84F：→ mrchung : 右，一台机器已更换机板，一台准备 223.136.93.207 09/05 21:59
85F：→ mrchung : 要换集水盘，听起来都是原本就有的 223.136.93.207 09/05 21:59
86F：→ mrchung : 问题，真的烂，出厂可能就有的问题 223.136.93.207 09/05 21:59
87F：→ mrchung : 要消费者自己发现走维修处理 223.136.93.207 09/05 21:59
88F：推 applewarm : 这真是拨两层皮 101.9.237.205 09/05 22:22
89F：→ hunchisin : 看看toyota就知道了，这家代理的cs 114.34.40.167 09/05 22:23
90F：→ hunchisin : pf 值在日系泰制算低的 114.34.40.167 09/05 22:23
91F：推 alwayswoon : 大金这样严重广告不实吧！收工资的 110.26.192.223 09/05 22:30
92F：→ alwayswoon : 话还算保固？自己的东西烂几年就坏 110.26.192.223 09/05 22:30
93F：→ alwayswoon : 掉应该修理到好啊！ 110.26.192.223 09/05 22:30
94F：推 yurs : 推，感谢分享 111.184.28.92 09/05 22:48
95F：推 jahnson : 大金横纲冷气ㄧ代比一代烂。泰制品 1.161.81.232 09/05 23:09
96F：→ jahnson : 质卖你日制价格，保固还能这样！？ 1.161.81.232 09/05 23:09
97F：→ abcpiii : 太扯了，听冷气师父说大金还改大陆 114.42.110.212 09/05 23:12
98F：→ abcpiii : 制造，这品质应该一直再降吧 114.42.110.212 09/05 23:12
99F：推 no1smalleyes: 高调啦 这种就是要上新闻才会来解释 114.45.166.246 09/05 23:14
100F：推 polestar0505: 买大金 喷大金 42.72.105.147 09/05 23:19
101F：推 blatt : 呃 我回头翻到我的顾客资料卡上，保 36.232.89.165 09/05 23:41
102F：→ blatt : 固内容第一行写1.家庭用户：使用於 36.232.89.165 09/05 23:41
103F：→ blatt : 居住空间，自106年购买日起因设备制 36.232.89.165 09/05 23:41
104F：→ blatt : 造产生之故障者，可享有全机三年、 36.232.89.165 09/05 23:41
105F：→ blatt : 主机板七年及压缩机十年之免费维修 36.232.89.165 09/05 23:41
106F：→ blatt : 保固（含维修工资与零件费用）！！ 36.232.89.165 09/05 23:41
107F：→ blatt : ！！！那为什麽还要跟我收工钱！！ 36.232.89.165 09/05 23:41
108F：→ blatt : ！！！！ 36.232.89.165 09/05 23:42
109F：推 suxen : 记者快来抄 118.165.2.58 09/05 23:44
110F：→ bkebke : 如果不是机板和压缩机的话 111.251.78.67 09/05 23:47
111F：推 aodm01 : 高调推 182.233.236.53 09/05 23:47
112F：→ bkebke : 过三年就合理吧 111.251.78.67 09/05 23:47
113F：→ bkebke : 这个就我前面讲的 全机3机板5-7年 111.251.78.67 09/05 23:48
114F：→ bkebke : 大概是5年前的卖时的保固条件 111.251.78.67 09/05 23:49
115F：推 blatt : 我坏的是机板啊啊啊啊啊啊啊！ 36.232.89.165 09/05 23:49
116F：→ bkebke : 那照相寄给和泰吧 111.251.78.67 09/05 23:52
117F：→ bkebke : 我刚看今年的保固卡写以网站为主 111.251.78.67 09/05 23:52
118F：推 blatt : 想去消保会检举 根本欺负人 赌客 36.232.89.165 09/05 23:54
119F：→ blatt : 户不会翻出这些资料查核吧 36.232.89.165 09/05 23:54
121F：→ blatt : 这是106年3月版 36.232.89.165 09/05 23:56
122F：→ bkebke : 这个就像现在三菱电机的保固 111.251.78.67 09/06 00:00
123F：→ bkebke : 光"主机板"就很有得挥了 111.251.78.67 09/06 00:00
124F：推 likastar : 这应该要上新闻 厂商玩文字游戏！ 36.234.121.212 09/06 00:15
125F：推 blatt : bk大讲得太专业了 囧 我承认我看 36.232.89.165 09/06 00:24
126F：→ blatt : 不懂（泣 36.232.89.165 09/06 00:24
127F：→ bkebke : IR板或室外机power板就不是主机板 111.251.78.67 09/06 00:26
128F：→ bkebke : 日系是没有温度显示 那个也不算主板 111.251.78.67 09/06 00:26
129F：推 blatt : 原来是这样啊 但当初报修的时候 36.232.89.165 09/06 00:42
130F：→ blatt : 维修人员来检修 跟客服确认过这块不 36.232.89.165 09/06 00:42
131F：→ blatt : 管是什麽板的 是在保固内 所以才很 36.232.89.165 09/06 00:42
132F：→ blatt : 大方的不收我们料钱 只收“工钱呐 36.232.89.165 09/06 00:42
133F：推 esspx : 懒死，这篇必须推起来 39.9.236.114 09/06 00:43
134F：→ esspx : *烂 39.9.236.114 09/06 00:43
135F：→ blatt : 但经bk大说明 真的觉得消费者真的很 36.232.89.165 09/06 00:44
136F：→ blatt : 弱势 一般谁会知道这麽多板都不是保 36.232.89.165 09/06 00:44
137F：→ blatt : 固的那张板啊 还是就我笨我盘而 36.232.89.165 09/06 00:44
138F：→ blatt : 已 囧 36.232.89.165 09/06 00:44
139F：推 hcdee90 : 帮高调223.136.122.205 09/06 09:05
140F：推 mason710 : 真的烂到爆炸 49.216.161.68 09/06 09:19
141F：推 skyhome : 是每一家的七年保固都是这样吗 还 36.239.23.198 09/06 09:19
142F：→ skyhome : 是只有大金阿... 36.239.23.198 09/06 09:19
143F：推 nozomi3845 : 还好买国际 大金贵买不起 223.137.6.165 09/06 09:22
144F：推 oxfoo : 这样也叫保固？ 27.242.232.164 09/06 09:26
145F：推 cheng31507 : 十几年前装冷气选大金 但现在要换 124.155.149.67 09/06 09:43
146F：→ cheng31507 : 新的看起来是不会考虑了 124.155.149.67 09/06 09:43
147F：推 kkrichard : 转买国际223.141.235.118 09/06 11:35
148F：推 athpro700 : 高调 42.73.156.73 09/06 11:43
149F：推 tomroy : 好险没买大金... 保固还要收钱的喔? 223.26.70.253 09/06 12:17
150F：推 s555666 : 太扯了吧 111.82.219.152 09/06 14:46
151F：→ s555666 : 电视广告打那麽大，幸好太贵当初没 111.82.219.152 09/06 14:52
152F：→ s555666 : 买 111.82.219.152 09/06 14:52
153F：→ wild2012 : 搓汤圆公司之一...你怎麽还能信他?118.161.202.161 09/06 15:28
154F：推 TRIMGAL : 本来新家准备装5台大金，看完这篇 39.9.48.215 09/06 15:35
155F：→ TRIMGAL : 马上改订国际牌！ 39.9.48.215 09/06 15:35
156F：推 ASOCE : 高调 这哪有保固了 114.37.183.213 09/06 15:40
157F：推 driveshaft : 好在我家没买大金，不然遇到心情会 42.73.209.129 09/06 15:54
158F：→ driveshaft : 很差 42.73.209.129 09/06 15:54
159F：→ sana113821 : 你笨一起扛 61.220.28.102 09/06 16:27
160F：→ admirer : 感觉像诈骗包裹 赌怕事的来获利 1.168.236.241 09/06 16:32
161F：推 shinningyu : 太扯了年底看情况买台富士通压压惊 27.246.106.135 09/06 17:38
162F：推 geniusw : 这篇相当有价值180.180.165.163 09/06 19:29
163F：推 marcus1985 : 怎麽没有人转八卦啊 49.158.134.142 09/06 19:56
8/29我就在八卦抱怨了，原文有说
想说後续流程整理在家电板比较容易留存，有需要的人也容易搜寻得到
164F：推 kasukabe : 上个月冷气不凉保修 来了之後说冷气 220.143.77.103 09/06 20:03
165F：→ kasukabe : 没洗造成的 说保养不算在保固范围报 220.143.77.103 09/06 20:03
166F：→ kasukabe : 价5500 洗好冷气後问题还是一样後来 220.143.77.103 09/06 20:03
167F：→ kasukabe : 更换机板才解决 有够夸张 220.143.77.103 09/06 20:03
168F：推 NUR6645 : 洗冷气要5500？原厂洗吗？事後换机 223.137.2.111 09/06 20:11
169F：→ NUR6645 : 板没叫他扣掉还是退5500洗冷气的钱 223.137.2.111 09/06 20:11
170F：→ NUR6645 : ？ 223.137.2.111 09/06 20:11
171F：推 mcyangtw : 这个厉害保固收工钱 大金一天就黑了 118.166.77.74 09/06 20:57
172F：推 kasukabe : 台东没有服务站都是外包厂商 拆洗室 220.143.77.103 09/06 20:59
173F：→ kasukabe : 内机跟外机原地清洗 问说洗後还是一 220.143.77.103 09/06 20:59
174F：→ kasukabe : 样怎麽办 厂商回说就帮你处理到好 220.143.77.103 09/06 20:59
175F：→ kasukabe : 强迫要你花洗冷气的钱 220.143.77.103 09/06 20:59
176F：推 tomap41017 : 高调 36.238.207.144 09/07 01:14
177F：推 popbitch : 这麽重要的事，你怎麽没贴到01 122.121.162.83 09/07 01:36
虽然Google搜寻的时候常常会参考到01的资料
但我本人没有01帐号自然也不会在那边发表文章
但如果有人想转录或帮忙代po我都同意，仅需注明原出处即可
178F：推 NUR6645 : K大，台东洗冷气这麽贵啊，台北也才 223.136.65.41 09/07 06:09
179F：→ NUR6645 : 2-3千。外包厂商不能投诉原厂吗？ 223.136.65.41 09/07 06:09
180F：→ NUR6645 : 维修你变相强制我要花洗冷气钱 223.136.65.41 09/07 06:09
181F：推 SSSONIC : 感谢分享 1.200.26.4 09/07 09:57
182F：推 iMANIA : 推分享 大金的事蹟我也会多多宣传 118.232.29.31 09/07 09:59
183F：推 shuahan : 谢谢分享ˋ 1.162.79.108 09/07 10:16
184F：推 blueberrypie: 不见得要请大金来修，但是请第三人 1.200.42.158 09/07 10:49
185F：→ blueberrypie: 修就破保了啊...这维修真烂 1.200.42.158 09/07 10:49
186F：→ blueberrypie: 太夸张了，保固内非自己问题损坏还 1.200.42.158 09/07 10:49
187F：→ blueberrypie: 要付钱，这间公司可以收起来了 1.200.42.158 09/07 10:49
188F：推 koreasuck : 这手法真的是最不要脸那种 27.242.6.13 09/07 11:28
189F：推 freashair : 大金真的是真心支持不下去 101.10.0.128 09/07 12:48
190F：推 assmilk : 还好本来要买的 不买了 101.10.6.134 09/07 13:56
191F：→ jojomaan : 骗保固那不算是业务诈欺吗？ 1.160.159.25 09/07 15:06
192F：→ jojomaan : 再补充一下，零件成本都非常便宜 1.160.159.25 09/07 15:11
193F：→ jojomaan : 维修贵是的「人工」等於大金两头赚 1.160.159.25 09/07 15:12
※ 编辑: lunar (36.231.65.103 台湾), 09/07/2022 16:26:50
194F：→ walter32 : 满扯的 谢谢分享 118.161.3.3 09/07 16:51
195F：推 blatt : 後续来更新一下，我有拍保固卡背面 36.235.105.209 09/07 19:46
196F：→ blatt : 给客服看，得到回覆也是说会全额退 36.235.105.209 09/07 19:46
197F：→ blatt : 费。大家可以确认一下保固卡後面的 36.235.105.209 09/07 19:46
198F：→ blatt : 文字内容，如果白纸黑字写了说工钱 36.235.105.209 09/07 19:46
199F：→ blatt : 料钱都包的话，那当然没有道理付钱 36.235.105.209 09/07 19:46
200F：→ blatt : 。 36.235.105.209 09/07 19:46
201F：→ blatt : 另，客服回覆时是说「保固期间都不 36.235.105.209 09/07 19:54
202F：→ blatt : 应该收费」不知道是不是因为刚好那 36.235.105.209 09/07 19:54
203F：→ blatt : 年的保固卡有加注含料钱跟工钱 还是 36.235.105.209 09/07 19:54
204F：→ blatt : 每年保固卡的备注都不一样 实在让人 36.235.105.209 09/07 19:54
205F：→ blatt : 很难理解 最後谢谢原po跟bk大 可以 36.235.105.209 09/07 19:54
206F：→ blatt : 全家吃一顿大餐了！ 36.235.105.209 09/07 19:54
207F：推 butata : “现在的保固规定是只包含零件，维 1.171.245.252 09/07 22:51
208F：→ butata : 修工资另外收” 没听过这种保固的！ 1.171.245.252 09/07 22:51
209F：→ butata : 很糟糕 1.171.245.252 09/07 22:51
210F：推 rm65 : 大金还不便宜耶，这保固的服务看了111.248.155.220 09/08 00:07
211F：→ rm65 : 真的不敢买111.248.155.220 09/08 00:07
212F：推 travistoy : 高调 42.77.21.193 09/08 02:26
213F：推 blatt : butata大，但我们报修後检修人员来 36.232.89.165 09/08 07:38
214F：→ blatt : 的时候是真的这样跟我们说噢 然後 36.232.89.165 09/08 07:38
215F：→ blatt : 还一脸无奈说公司政策就是这样 看你 36.232.89.165 09/08 07:38
216F：→ blatt : 们自己要不要修 36.232.89.165 09/08 07:38
217F：→ rainsilver : 之前租屋处的禾联保固内修都不用钱 223.138.66.23 09/08 10:47
218F：→ rainsilver : 大金这样真的有点扯 223.138.66.23 09/08 10:47
219F：推 mercedeces : 根本就是有反应就算,没反应就算他赚 1.200.163.138 09/08 19:52
220F：→ mercedeces : 到的态度… 1.200.163.138 09/08 19:52
221F：推 superluminal: 感谢扫雷！ 114.136.170.74 09/08 21:34
222F：推 noddle : 帮高调 112.104.9.163 09/08 21:36
223F：推 popbitch : 向客服申诉的才有退费?其他人照收? 122.121.81.246 09/09 14:15
224F：推 Allencitta : 推180.217.219.230 09/09 15:55
226F：→ starhsin : 真的是陷阱，大部分买东西，保固本182.234.137.141 09/09 17:53
227F：→ starhsin : 来就是连工带料182.234.137.141 09/09 17:53
228F：推 shiaoyan : 夸张 27.246.75.209 09/09 18:19
229F：推 ttsmarco : 虽然没买过，但帮高调，这种文字游 27.242.32.153 09/09 19:29
230F：→ ttsmarco : 戏保固不能姑息 27.242.32.153 09/09 19:29
231F：推 darrenya : 高调补一个 42.73.157.184 09/10 07:14
232F：推 n74042300 : 高调 123.241.160.91 09/10 10:32
233F：推 chihsiao : 之前跟大金买冷气，地址写17楼有电 114.137.220.52 09/10 17:11
234F：→ chihsiao : 梯，送来直接丢在一楼管理室说他们 114.137.220.52 09/10 17:11
235F：→ chihsiao : 不送上楼，付钱也送，这种烂厂商… 114.137.220.52 09/10 17:11
236F：→ chihsiao : …要买请三思 114.137.220.52 09/10 17:11
237F：→ chihsiao : 付钱也不送，要我自己想办法 114.137.220.52 09/10 17:11
238F：推 a7708101 : 看来只能搭特定通路的保固了 36.231.12.192 09/10 17:26
239F：→ jojomaan : 各位一定要拒买，不然各家厂商会有 1.160.159.25 09/10 21:12
240F：→ jojomaan : 样学样 1.160.159.25 09/10 21:12
241F：→ puren : 如果这样搞，那全机保固如同虚设，180.217.155.226 09/11 08:56
242F：→ puren : 工是最贵的！180.217.155.226 09/11 08:56
243F：推 qqchristine : 好扯!! 150.116.76.51 09/11 23:48
244F：推 leo199900808: 买全国电子保固还比较乾脆 220.135.102.25 09/11 23:52
245F：→ leo199900808: 我在全国电子买大金 快满7年出保 220.135.102.25 09/11 23:53
246F：→ leo199900808: 换机板一毛钱都没出 220.135.102.25 09/11 23:53
247F：推 elaymutter : 以後不考虑日立大金了！我日立也要 61.221.225.30 09/12 14:47
248F：→ elaymutter : 写文来给大家警惕一下。 61.221.225.30 09/12 14:47
249F：推 KEVINTEN175 : 大金真的很屌，住台中市有问题报修 111.82.104.15 09/13 00:47
250F：→ KEVINTEN175 : ，问客服哪天什麽时候可以过来？结 111.82.104.15 09/13 00:47
251F：→ KEVINTEN175 : 果客服说要看师傅安排行程，某天平 111.82.104.15 09/13 00:47
252F：→ KEVINTEN175 : 日到门口才说已经在门口，都当人家 111.82.104.15 09/13 00:47
253F：→ KEVINTEN175 : 闲闲在家。 111.82.104.15 09/13 00:47
254F：推 s86434 : 还好我没买大金，真的烂死哈哈哈 106.104.78.73 09/13 04:41
255F：推 blatt : 噢 249楼大的经验我也有遇到噢 约好 36.232.42.199 09/13 09:57
256F：→ blatt : 检修时间请假等他来结果不认帐 说我 36.232.42.199 09/13 09:57
257F：→ blatt : 们理解错误 再改约隔天 结果突然又 36.232.42.199 09/13 09:57
258F：→ blatt : 打电话说等下要来 都回到公司了当人 36.232.42.199 09/13 09:57
259F：→ blatt : 家都不用上班在家等他 重点是赶回家 36.232.42.199 09/13 09:57
260F：→ blatt : 他又说因为下雨 前一个工程延宕 所 36.232.42.199 09/13 09:57
261F：→ blatt : 以又不能来 哈哈哈哈哈哈哈 以上通 36.232.42.199 09/13 09:57
262F：→ blatt : 话都有录音纪录 原本打算客诉的 结 36.232.42.199 09/13 09:57
263F：→ blatt : 果现在光是讨工钱都迟迟还没等到退 36.232.42.199 09/13 09:57
264F：→ blatt : 费 这种检修人员的素质还要跟客户保 36.232.42.199 09/13 09:57
265F：→ blatt : 固期收费啊 哈哈哈哈 36.232.42.199 09/13 09:57
266F：推 spirit119 : 广告不实 还可以跟公平会检举 101.139.16.130 09/14 08:24
267F：→ hunchisin : 和泰的问题比较大～泰规机卖日本机 114.137.105.57 09/14 13:01
268F：→ hunchisin : 价又要在保固搞小动作 114.137.105.57 09/14 13:01
269F：推 kenbbc12321 : 卖这麽贵，保固还半残 27.246.30.36 09/15 01:42
270F：推 e22346845 : 好鸟 116.241.230.76 09/15 22:21
271F：推 n2346879328 : 保固内还敢收钱阿 … 大金不行喔 42.77.106.227 09/18 16:30
272F：推 kgi : 高调推 60.251.56.172 09/22 14:24
273F：推 bep : 高调 219.68.101.38 10/06 21:32
274F：推 opopkc : 买了一台现在很抖 223.136.145.14 11/01 15:13
275F：推 gametoy : 本来要买大金，马上取消，谢分享 36.234.40.217 11/17 22:42
276F：推 rx1304 : 缩网址建议用 tinyurl 就好123.192.229.106 04/14 23:47
277F：→ rx1304 : 别想不开用大金 除非能像下方影片123.192.229.106 04/14 23:48