作者vicquin (vic)
看板CVS
标题[问题] 7交货便明明还没去取件，系统却显示已取
时间Mon Aug 15 22:10:50 2022
大家好！
有准备一早九点就要打给客服询问，但是实在太紧张了所以想先问问大家有没有遇过类似的
情况…
我8月5号时用7交货便寄给客人包裹，结果key资料时输入错了门市寄到错误的地方，打电话
给客服後请门市提早退回原寄件门市
8月10号显示退往物流中心，不过实际上到了8月15号才真的退往物流中心，8月15号下午显?
包裹等待配送中。本来心里松了一口气想说明天就可以收到了，结果没想到就在刚刚晚上系
统直接这个包裹已经被取件成功了
我打电话到原寄件门市，但是没有查到我的包裹；打电话寄错的门市想确认看看到底有没有
退回，结果也是没有查到我的包裹
到app上去查，原本应该显示取件门市的地方居然是空白的，状态也从原本的待取货变到已?
货的栏目里。想请问有人遇到过这样的情况?
？是系统显示问题不用担心，还是寄丢的机率很高…因为是客人维修完的东西寄回，现在真
的好紧张。
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.239.237 (台湾)
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※ 编辑: vicquin (1.163.239.237 台湾), 08/15/2022 22:13:18
1F：→ cfvcfv666: 打电话去问08/15 22:35
门市打过电话了，客服明天早上也会打
2F：推 sprinklefish: 我之前在全家有遇过0元包裹明明没取货却显示已取货08/15 22:46
3F：→ sprinklefish: 完成，在app上查到的到货跟取货时间间隔不到10分钟08/15 22:46
4F：→ sprinklefish: ，我是在没什麽客人的时间坚持请店长/店员帮我找包08/15 22:46
5F：→ sprinklefish: 裹（因为从app上看起来很像是到货的时候就被刷成已08/15 22:46
6F：→ sprinklefish: 取货），後来马上就找到了08/15 22:46
谢谢分享！明天到公司後去门市找找看
7F：→ phenom42: 感觉是早退刷出问题08/15 22:47
8F：推 ifairy: 店员误刷代收吧?可以去门市问看看08/15 23:03
谢谢大家分享！现在没那麽紧张了，希望明天能顺利在门市里找到
※ 编辑: vicquin (1.163.239.237 台湾), 08/15/2022 23:33:47
9F：推 qrqr513: 711现在系统画面可以直接按取件所以可能会有误按的情形发 08/16 09:44
10F：→ qrqr513: 生 真的是去店里询问就好了 08/16 09:44
11F：→ fwags2002: 我之前也是店员误刷 08/16 14:39