作者ychiepa (ychiepa)
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标题[讨论] Hermes 维修经验分享 (抱怨文)
时间Sat Nov 23 12:30:55 2019
今年送修了两次Hermes的产品，第一次是MC2 全皮长夹，因为有蛮严重的渗胶，
抽取信用卡时，都会有啪啪啪的声音，也会在皮件上有一点点白白的，
送修大概也是4个月的时间，但工匠判断无异常，就说是台湾天气炎热潮湿，
当初好像报价3000还多少，当工匠说只能清洁无法解决问题，所以就没修了，
第一次送修经验就很不好，因为之前就买了丝巾长夹，所以才有办法送修旧的，
丝巾长夹没有黏的问题，但大概使用半年左右，就有严重的四边角裂，皮夹都放包包，
所以MC2回来後，就把丝巾长夹送修，大概又隔了四个月，报价5400，
平常皮件使用几乎没遇到这样角裂的问题，法国工匠也很坚持是使用者问题，
几次维修下来真心对於Hermes後勤维修服务感到很灰心，
门市人员真的很好，也很协助处理，但一切都是法国工匠说了算，
虽然都是买小皮件(皮带、名片夹、长夹等)，但真的要奉劝大家
赚钱不容易，一线精品都很好，但维修好售後服务好真的重要，两次送修经验让我
对Hermes完全失去信心与兴趣，想说版上维修分享很少，分享一下个人心得警世一下
赚钱不容易 远离爱马仕
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.234.172 (台湾)
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1F：→ miture: 可能就你天生没有使用爱马仕的命，没什麽大不了的 11/23 12:36
2F：→ ychiepa: 我是男生，送修皮夹还没回来所以无法附图 11/23 12:36
3F：→ ychiepa: toM 本来就没一定要用喔，只是分享，感谢酸M 11/23 12:37
4F：推 Lerainbow: 拍拍 的确是可以把钱用在更值得的地方 11/23 12:50
5F：→ ychiepa: 刚好有理由戒买 11/23 12:59
6F：推 yukiya67: 我的H手环也用到刮很花，一直在想要不要送维修，不知大 11/23 13:16
7F：→ yukiya67: 家有珐琅手环维修经验吗 11/23 13:16
8F：推 Johnny1101: 爱马仕台湾的售後服务真的令人心寒..全都国外说的算.. 11/23 14:19
9F：→ Johnny1101: .品质也就只能说是买一个虚荣 11/23 14:19
10F：→ karenina: 精品就是这样的 其实是好野人用的‘消耗品’ 11/23 14:39
11F：推 latte7446: 拍拍 本来也有考虑入手皮夹的，刚好灭火 11/23 16:33
12F：→ ychiepa: 我是会买其他家啦 11/23 19:02
13F：→ fang771102: 也好 工匠省心 11/23 20:22
14F：推 john0830: 很多大牌迈向只卖商品不卖售後服务 可以转向其他牌子参 11/23 20:25
15F：→ john0830: 考 11/23 20:25
16F：推 wj4123: 看了几篇讨论，真是不是很欣赏他们家... 11/23 23:39
17F：推 NNK: 好奇，珐琅手环上的刮伤可以维修? 11/24 01:35
18F：推 hikionly: 珐琅我也刮伤过 拿回柜上问SA能不能救 SA拿一块布一直 11/24 02:32
19F：→ hikionly: 反覆的擦 最後刮伤是有比较不明显 但没办法完全消失 11/24 02:32
20F：→ yangying: 他们男生客人都是已婚 老婆要配货买包的人头 11/24 22:40
21F：→ yangying: 有些连小孩也可以算 他们的客就那些人 你怎会去买H? 11/24 22:41
22F：→ yangying: 你不是爱马仕会员 没有配货过的纪录 会帮你送国外吗.... 11/24 22:44
23F：→ yangying: 小皮件的消费也不能算配货 GUCCI也不用买 11/24 22:50
24F：→ yangying: 他们的客也是百货的VVIP 对一般客人说谎 业绩还是很好 11/24 23:05
25F：→ ychiepa: 他们是说送法国啦 我是选择相信他们 11/25 00:17
26F：推 vivianvivian: 谢谢灭火，本来打算购入皮夹+零钱包，现在改买 11/25 13:52
27F：→ vivianvivian: Chanel和LV :) 11/25 13:52
28F：→ oops827: 帮拍拍～幸好你没写什麽爱马仕坏话不然会有狗眼看人低网 12/15 22:55
29F：→ oops827: 友 自称金字塔顶端vvip的yuke***爱马仕阿姨 还会写信来诅 12/15 22:55
30F：→ oops827: 咒你全家全家死光光 12/15 22:55