作者wolf5566 (野狼❺❺❻❻)
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标题[问题] Gucci瑕疵品请益
时间Thu Oct 3 05:16:57 2019
今年九月12日在澳洲购买了很多Gucci的商品当作犒赏自己的礼物,结果卡夹发生了惨剧:
https://i.imgur.com/U4sN2RX.jpg
而且商品多处严重脱线
https://i.imgur.com/YhYGELa.jpg
9/18拿到微风广场Gucci零售店送检,并强调商品购买不到五天。
https://i.imgur.com/epOPCSZ.jpg
我很客气的强调了,不管是维修,还是换货,请告诉我我可以做的选项,让我自己决定,请
贵公司监定完成後立即通知我,专柜表示七天内会有答案。
https://i.imgur.com/HuYKcRm.jpg
结果第六天我亲自打给专柜,专柜表示免费维修,却没人通知我...我询问商品为何会有拉
链坏掉的情形,专柜表示我可能使用不当,我回答,难道我闲来无事一直拉拉链吗?且怎麽
样使用可以脱线成这样?
於是,我请当时接电话的小姐告诉我如果可以换货的话明天告诉我...隔天表示商品维修完
成已送至门市,并於电话中表示:「关於我的诉求,因为他们商品已经修好了,我去拿再跟
我解释...」
10/2我致电Gucci总公司客服,客服表示该柜位有疏失,会再请柜位跟我解释情形,至今,
我都还没拿回我的零钱包....
想询问各位帅哥美女们,你们会因此感到不悦吗?遇到瑕疵商品各位会要求换货吗?如果遇
到^被维修^的情形,会默默接受吗?最後想问问大家还是我小题大作了,如果是我小题大作
我也会参考建议,跟专柜致电说谢谢,并拿回商品就此不再抱怨,以上,想了解大家的看法
。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.26.112 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1570051019.A.B67.html
1F:推 k232: 可是你这拉链就是有使用过啊!你又没跟香港客服说这一点。10/03 07:08
2F:→ k232: 所谓的多处脱线,我只看到拉链头有个线头,这个线头送专柜 10/03 07:11
3F:→ k232: 也是留下来等两个月送香港让师傅拿剪刀把线头剪掉再送回台10/03 07:11
4F:→ k232: 湾再通知你来拿。 10/03 07:11
※ 编辑: wolf5566 (61.222.119.151 台湾), 10/03/2019 09:46:43
5F:→ wolf5566: @k232 谢谢您的意见,但我使用的时候是没有这些线头的 10/03 09:55
6F:→ wolf5566: ,我也是第一次遇到这种状况,不太确定线头来说到底算 10/03 09:55
7F:→ wolf5566: 不算瑕疵,但肯定的是专柜打给我跟我说免费维修,那如 10/03 09:55
8F:→ wolf5566: 果是人为应该要付钱...吧?(不清楚) 10/03 09:55
9F:→ wolf5566: 再补一张脱线照。 10/03 09:55
11F:→ wolf5566: 至於我与香港线上客服沟通部分我先下架照片,毕竟我也 10/03 09:55
12F:→ wolf5566: 没讲很清楚状况。 10/03 09:55
13F:→ wolf5566: @k232 我会回家再补上维修单上面写多处线头来证明的。 10/03 09:57
14F:→ andyself: 其实gucci就是品质很差,其他都是假的;换个想法就是反 10/03 10:27
15F:→ andyself: 正小皮件,被骗也不算太多 10/03 10:27
16F:推 CreamyWhite: Gucci的品质不好吗? 10/03 12:08
17F:推 VisionalBoy: 其实很多品牌的精品品质早已不如以往 但这个版不少人 10/03 12:24
18F:→ VisionalBoy: 就是特别讨厌GUCCI 然後逢Herm鋊必捧 10/03 12:24
19F:→ VisionalBoy: #爱马仕 10/03 12:25
20F:→ VisionalBoy: 回应原波:您没有小题大作 「被」维修很夸张 你要坚 10/03 12:29
21F:→ VisionalBoy: 持换新的 第五日如果是正常使用就这样脱线 即使人为 10/03 12:29
22F:→ VisionalBoy: 也说不过去 10/03 12:29
23F:→ wolf5566: @andyself 我也是这样安慰我自己的! 10/03 12:33
24F:→ wolf5566: @CreamyWhite 我这趟买了一个新款相机包还有另外一个双 10/03 12:35
25F:→ wolf5566: G皮夹,目前没灾情也未脱线 10/03 12:35
26F:→ wolf5566: @VisionalBoy 谢谢您的建议,我会尽力坚持己见不被摸头 10/03 12:36
27F:推 CreamyWhite: 感谢原po回覆,祝你顺利解决事情 10/03 12:59
28F:推 connieperi: 这牌子以列入拒绝往来 有空可以搜寻我之前文章 10/03 13:29
29F:→ wolf5566: @connieperi 我就是看您Gucci arli的惨况才没下手arli 10/03 13:47
30F:→ wolf5566: 没想到还是中标!,我当初卡夹想买LV卡夹+拉链,但专柜 10/03 13:47
31F:→ wolf5566: 售完限量,才趁去澳洲买一个拉链卡夹! 10/03 13:47
33F:→ yangying: 背半天就掉色的包 售出後不能维修 10/03 14:17
34F:→ yangying: 从国外买的 他们不想让你换? 10/03 14:27
35F:→ wolf5566: @yangying 刚刚专柜打给我愿意让我换货了 10/03 15:06
36F:→ wolf5566: 想问大家非原商品换货,大家会妥协吗? 10/03 15:06
37F:→ wolf5566: 我是真心需要一个很薄的卡夹零钱包 10/03 15:06
38F:→ wolf5566: 皮夹已有Lv与Gucci 10/03 15:06
39F:推 yuribom: 如果柜上没有你要的原商品就要等吧,或者换相同价位的 10/03 15:31
40F:→ miture: 很少买精品的人才会对这种也没办法称上瑕疵的瑕疵斤斤计 10/03 20:04
41F:→ miture: 较小题大作吧 10/03 20:04
42F:→ miture: 感觉脱个线头也不是什麽大事 10/03 20:04
43F:推 VisionalBoy: m大:多处脱线是小题大作?斤斤计较?我至今买精品买 10/03 20:24
44F:→ VisionalBoy: 了快百个 我还是很在意 10/03 20:24
45F:→ wolf5566: @miture 想问大大拉链的部分,也不算大瑕疵吗? 10/03 20:58
46F:推 wgus: 不要理m就好了 10/03 21:05
47F:推 colleen229: 讨m XD(闹 10/03 21:54
48F:→ altus925: Gucci的品质…不敢恭维 10/03 22:44
49F:→ yangying: 除了多处脱线 拉链头是瑕疵 用五天拉链分开 10/03 23:35
50F:→ yangying: 卡夹零钱包是LV比较多 g没原商品 可以等 或换其他商品 10/03 23:38
51F:→ yangying: 第一张图的拉链 要怎麽拉 10/03 23:39