作者asteroidea (☆丝绒玫瑰与乌木★)
看板BeautySalon
标题[闲聊] DHC"小心诈骗集团冒用" 警示简讯
时间Sun Jul 3 20:59:28 2022
是否已读取发文须知并详阅版规(Y/N)：Y
这件事已经困扰我很久了
每次在台湾DHC官网订购产品之後
一定会收到以下简讯
https://imgur.com/wrwlaav
这不就表示DHC明明知道贵公司资安有疑虑
客户资讯已经外泄
却没有想要改善 反而让顾客去承担这个风险？！
以往收到都不以为意 因为知道自己不会被骗
但今天接到诈骗电话 谎称我的身份从一般会员大跃进为高级会员
每个月低消须12000元 会自动从我的银行扣款(共三小~？？！) 问我要不要取消
这下我就好奇啦 每次购买我都是使用信用卡 完全没牵扯到帐户资讯
到底要怎麽扣呢~~~
所以我就跟对方聊了一下 想了解此次电访她需要哪些资讯才能拿到业绩XDD
以下内容略(因为讲没两句我就被挂掉XD)
想知道如此粗糙手法的板友 建议下次接到电话时不要太快挂断~
但我想问的是
这个跟DHC本人申诉有用吗？还是需要到更上级的单位去检举呢？
(诈骗电话没显示号码)
如果此问题一而再再而三地发生 而DHC也只是以简讯警告你不要被骗(完全不用负责？！)
是否只剩下拒买或是从日本代买一途？
每下单一次就要接一次诈骗电话 很烦啊！(′～`)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.25.34.124 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1656853173.A.F47.html
1F：→ NicoleKing: 未接过跟官网电话很像的号码～ 114.42.188.86 07/03 21:40
2F：推 erin0522: 大概2个月前，接到假DHC诈骗电话，对方 111.243.50.160 07/03 22:20
3F：→ erin0522: 口气还超差。我有在165反诈骗网检举及 111.243.50.160 07/03 22:20
4F：→ erin0522: 提供证据。也有写给DHC客服，请他们提 111.243.50.160 07/03 22:20
5F：→ erin0522: 高资安系统。（在orbis买就没被盗过个 111.243.50.160 07/03 22:21
6F：→ erin0522: 资？）客服也很快速回覆说和警方长期合111.243.50.160 07/03 22:21
7F：→ erin0522: 作？但这也无法解决根本，还是需要提高111.243.50.160 07/03 22:21
8F：→ erin0522: 资安防护。 111.243.50.160 07/03 22:21
我接到的是“自称”DHC的电话，未显示来电号码，也无从打165~”~ 感觉只剩下抵制让他们有所警惕才有机会改善了= =
※ 编辑: asteroidea (114.25.34.124 台湾), 07/03/2022 22:48:39
9F：→ tonyo: 有发简讯不错了，资生堂也有但只放官网呢223.139.117.208 07/03 23:25
10F：推 fanatics5566: 之前我们公司的法遵有教，这是已发111.83.27.95 07/04 05:14
11F：→ fanatics5566: 生诈骗事件时的SOP，我以前还以为111.83.27.95 07/04 05:14
12F：→ fanatics5566: 只是单纯提醒111.83.27.95 07/04 05:14
13F：推 oni23: 但其实很多间都会发简讯吧~我也收过东森购36.236.207.184 07/04 14:37
14F：→ oni23: 物的电话，也有接过东森的诈骗电话，对方36.236.207.184 07/04 14:38
15F：→ oni23: 还知道我几号买了多少钱的东西，应该说网路36.236.207.184 07/04 14:39
16F：→ oni23: 购物都有一点风险吧~36.236.207.184 07/04 14:39
17F：推 regina76112: 星期日刚接到一样的电话，但周日怎有27.52.139.121 07/04 18:24
18F：→ regina76112: “客服”如此勤快工作呢？27.52.139.121 07/04 18:24
19F：推 flourella: 资生堂都有发简讯啊，国际柜和东京柜都111.82.82.132 07/04 20:18
20F：→ flourella: 有。国际柜前後还收过2次111.82.82.132 07/04 20:18
21F：→ oguesto: 这个警语只要网购都会有 每一家都有223.141.155.219 07/04 20:29
22F：推 Orgo: DHC官网注册会员还要身分证，蛮不安全也很114.140.112.246 07/05 02:13
23F：→ Orgo: 落伍114.140.112.246 07/05 02:13
24F：→ jill79212: 我也接过DHC的诈骗 说我去年11月订（27.51.41.80 07/05 14:23
25F：→ jill79212: 当时已经今年三月了）的保健食品订单27.51.41.80 07/05 14:23
26F：→ jill79212: 变成什麽团购的订单需要跟银行取消帐27.51.41.80 07/05 14:23
27F：→ jill79212: 款什麽的27.51.41.80 07/05 14:23
28F：→ jill79212: 後来也有打去DHC官方求证 官方说这是诈27.51.41.80 07/05 14:24
29F：→ jill79212: 骗没错 当时诈骗打给我的时候 电话是27.51.41.80 07/05 14:24
30F：→ jill79212: 显示DHC某分店27.51.41.80 07/05 14:24
我买pchome 虾皮 屈臣式 康是美 从来没收过警语简讯 也没接到冒充上述任何一间的诈骗电话～ (东森好像真的也有)
主要想表达的是 防范骗术危机是我们个人的责任，然而遏止资料外泄应该是商家的义务吧！总不能每次遇事打去反应得到的都是：这是诈骗不要相信 但同样的事情却还是一而再再而三的发生
最後消费者是不是就真的只能选择拒买来避免诈骗事件，否则电商看起来也没有想改善资安的意思～
※ 编辑: asteroidea (220.132.212.125 台湾), 07/05/2022 15:43:36
31F：→ oni23: 有一阵子也有看到博客来诈骗的新闻，我是不 36.236.207.184 07/06 16:03
32F：→ oni23: 知道有没有改善，但是拒买也不是办法吧~ 36.236.207.184 07/06 16:04
33F：→ oni23: 因为真的要骇，一般资安等级是没办法的， 36.236.207.184 07/06 16:05