作者andy0055 (王昆)
看板Bank_Service
标题[问题] 国泰 跨行转帐 被收取手续费
时间Fri Dec 2 21:07:35 2022
大家好：
刚刚用国泰薪转户，在台新ATM 进行跨行转帐（转给永丰），竟然被收取交易手续费。
有确认过 帐户里面还有免费转帐的额度
致电给客服
客服回覆说
因为是 跨行(台新)+跨行(永丰)，所以才会被收取手续费。
当下回应
在上个月，一样情境转帐，并没有收取手续费。
客服回说会再反应给工程部，请他们调查。
请问大家也有遇到一样的状况吗？
还是这种情况
原本就会被收手续费，只是之前赚到了？
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1F：推 willko: 感觉合理 12/02 21:12
2F：推 kashima228: 很合理吧 12/02 21:14
3F：→ serendipity7: 每天500元以下1次免费？ 12/02 21:21
4F：→ serendipity7: 1次超过500元，1次没超过？ 12/02 21:21
5F：推 abccbaandy: APP点一点不就好了？ 干嘛跑去ATM操作... 12/02 21:31
6F：推 my9005: 没有客服说的什麽跨行+跨行这回事，跨行就跨行，没什麽台 12/02 21:31
7F：→ my9005: 新ATM转国泰就不算跨行！你先看看薪转户送的跨转优惠有没 12/02 21:31
8F：→ my9005: 有仅限使用自行设备(koko的跨转优惠，就仅限使用国泰设备) 12/02 21:31
9F：推 Kazamatsuri: 关键字：台新ATM 应该是要赚台新点的啦 XD 12/02 21:33
10F：→ wakaura: 这有什麽好凹的 12/02 21:34
11F：→ temu2015: 先给箭头，等薪转优惠条款 12/02 21:54
12F：推 rainsilver: 从来没有用过atm这样转 12/02 22:06
13F：推 TZUYIC: 可能优惠条件是限使用国泰世华自行机器交易才有优惠吧 12/02 22:11
14F：→ andy0055: 用台新ATM 是要赚台新点没错 XD 12/02 22:21
15F：推 ting74942: 这家本来免费跨转次数就是自家app跟自家atm转出去 12/02 22:24
16F：推 kevenshih: 合理 12/02 22:26
17F：→ andy0055: 没有打算要凹，只是想问大家这几天有没有相同的问题。 12/02 22:27
18F：→ andy0055: P.S.这样的模式已经用了快一年， 12/02 22:27
19F：→ andy0055: 今天才突然被收手续费（以前都没有）XD 12/02 22:28
20F：→ tomsawyer: 薪转优惠应该是另外谈的？ 12/02 22:30
21F：→ andy0055: 官网的薪转户说明也并未说一定要用国泰app https://ppt. 12/02 22:33
22F：→ andy0055: cc/fuPrGx 12/02 22:33
23F：推 Kazamatsuri: 先问人资或会计薪转优惠有没有改？ 12/02 22:40
24F：→ andy0055: 薪转优惠通常都是公司跟银行谈给员工的福利（？ 12/02 22:40
25F：推 Kazamatsuri: 有些可能会有特别优惠 尤其是大公司 12/02 22:43
26F：推 benedict76: 不合理吧！我常去小七用台新卡转到非台新跟中信的也是 12/02 23:46
27F：→ benedict76: 扣免费次数。不过国泰好像是要自己机台跨行才可以，好 12/02 23:46
28F：→ benedict76: 几家银行也是要自己的机台才有免费 12/02 23:46
30F：→ operatorm: 月扣打用完,现在还在cd期 12/03 00:11
31F：→ operatorm: 或是国泰当机,跨转免失效 12/03 00:12
32F：→ operatorm: 现在恢复了,自测你的扣打 12/03 00:13
33F：→ ashlikewing: 你怎麽不去问你们薪资帐户谈了什麽优待… 12/03 02:18
34F：推 ya78928: 这是台新收的吧 12/03 02:46
35F：推 yoshilin: 薪转优惠一般不会限使用那家ATM 只有数存会限自家ATM 12/03 09:45
36F：→ gwendeck: 虽然op大的炫耀文 通常随便看看就好 但这次推文中 居然 12/03 09:53
37F：→ gwendeck: 是唯一正解 所以说 坏掉的时钟一天也会有两次是准的 12/03 09:54
38F：推 erre: 太扯了，这个也再问 12/03 12:11
39F：推 Kazamatsuri: 说到计算周期 不是每家都是每月1号0点到最後一天24点 12/03 12:26
40F：推 aljust12: 你应该问你同公司 我们跟你不同公司 谁知道你们优惠怎谈 12/03 13:27
41F：→ ssaymssik: 国泰优惠只限自家机器 12/03 14:18
42F：嘘 gwendeck: 如果真的没优惠了 就换工作吧 新公司说不定跟国泰谈的优 12/03 15:49
43F：→ gwendeck: 惠就能符合你的需求了 12/03 15:49
44F：→ cda1113: 国泰koko我记得有限制只能在国泰系统跨转才有免费 12/03 17:26
45F：→ operatorm: 我只是把饵放在那,我没有钓,是鱼自己来咬的.JPG 12/03 17:54
46F：嘘 yunglan0719: 客服根本乱讲吧？薪转跨转次数跟是不是本行机器根本 12/05 12:52
47F：→ yunglan0719: 无关吧？这个质检应该零分吧 12/05 12:52
48F：→ lover820621: 看起来蛮合理的 12/05 17:55