分享一下经验给各位版友参考，早有所闻此家会无声无习的关掉客户帐户，也没想太多，觉得可能是特殊或少部分状况，没想到就发生了... 因原本已是卓越户，想说环球功能方便就在美国工作之余抽空开了一个同等级的帐户，方便跨国汇款，理专申办时一切正常，还帮我申请了卓越信用卡，让我之後回台湾设定环球跟汇款就好，事隔不到3天，没想到回台湾设定好环球後就发现无法转帐，显示帐户连结成功但无法转帐，我一开始以为是系统又挂了，後来要登入美国的网银也无法，打给客服才知道帐户被关了，也不告诉您为啥，是的，连基本的通知都没有，帐户就被关闭！基本上连一毛钱都还没存进去，因为有开户活动，理专说开户不用存金额，之後直接环球转比较方便。 觉得连基本的尊重都没有，一点都不重视客户，一开始的时候我是先请客服联系理专，然後也写信给理专询问为什麽会发生这个状况，结果一个月完完全全都没下文，是後来打很多次电话才联系到理专，当然只是给官方回答说他也不知道状况，然後又改口说他事发当下就有接到被关户的通知，但这期间都没有跟客户联系或告知... 後来有逼问客服说是因为帐户被盗用等安全性疑虑，但我除了在此开户什麽都没做，也无任何信用问题，理专说也不是台美IP的问题，一头雾水的状况...但至少也打声招呼吧，也完完全全不让您有任何的申诉或恢复的机会，也不告诉您任何状况，也无任何通知，直到有一天突然不能登入网银...如果只是怕您帐户被盗用应该是要暂时冻结不是整个销户吧？可以有那麽大的权力这样？然後也不告诉您被销户唷，只是不能登入，您要自己打电话问才知道是被销户的状况。 总之就是才刚开户成功後几天就被整个销户了，不知道他们内部到底是如何作业的，是什麽问题，然後销户後还收到令人无言的小精灵跟卡片，理专还说如果帐户里有钱，销户後会寄支票回来.... 觉得如果资产庞大，姑且不讨论服务水平，还是不考虑港陆体制了，爬文後也看到许多奇怪的状况都在这里发生？近期将会考虑搬到花枝可能比较安全？跨国型银行在台湾已经没有选择了...原本因为环球转还算方便，打算在这家好好用的，没想到发生这件事不太敢用了，资产好多位数的话，今天是因为资金还没到位，才这样慢慢拖拖拉拉等他一个月... 除了这家，正常使用下，大家有被哪家锁过或被无预警销户的状况？友人在P蓝色数位服务的资产有被锁过，但查询正常出入後就没事，大约7-8万美左右。 题外话，大家想维持卓越大多是因为环球转？是用什麽方式维持的？知道一般是保险与房贷，在这里基金，债卷，ETF完全没优势吧？除了可能比较熟悉方便的话，手续费很可观... ----- Sent from JPTT on my Xiaomi MI MAX. --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.50.146.155 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1553753943.A.2FC.html 我後来有发现他没填到我的national ID，少资料不能补吗？要这样对客户...不久前身边2位朋友使用至少3年的帐户被销户，但至少有收到通知，我连任何通知都没有，当天我可是大雷雨开夜车八个小时到的，早知道就不去了... ※ 编辑: loveftt (110.50.146.155), 03/28/2019 18:36:45