作者c9103240529 (乐乐)
看板BabyMother
标题[心得] 反推帕基艾儿喷雾机
时间Mon Nov 6 15:40:11 2023
是否因发布心得而有优惠: NO
优惠内容：(若无免填)
心得内容：
第一次因为购买小孩的东西如此受气
以下文长，请小心服用
前提：
在今年2月朋友的推荐下买了这台喷雾机
但由於小孩在这期间实在很少生病所以使用上的次数也不多，直到今年8月上了幼儿园之
後使用上变得比较频繁，就在10月时小孩中了RSV...再次拿出来使用时发现怎麽里面的药
水都喷不完，很明显雾气也变小变慢的感觉，後来决定送修，没想到换来一肚子火！
送修的售後服务等待时间非常冗长
本人於10/18寄出机子送修，等待的中间都没有人打电话或是讯息回覆说有收到、做了什
麽处理，在21号才私讯粉专询问，如果没有自己询问你也不会知道你的东西到底有没有被
收到，私讯粉专也都没有得到回覆，只有官方回覆的讯息，电话也不接，直到24日才回讯
说有收到已协助送修，一直到了11月初再次询问维修的问题，才说送检修需要两个礼拜的
时间，会帮我询问状况如何，然後......然後就没有下文了！
附上与粉专的讯息：
https://i.imgur.com/GQ57woV.jpg
https://i.imgur.com/GMFFkpb.jpg
https://i.imgur.com/h6iEUHh.jpg
https://i.imgur.com/ZiANelU.jpg
https://i.imgur.com/6oHRiJ9.jpg
直到11/3打来说商品的药杯网孔有因为「人为因素」而导致凹陷所以才坏掉，需要更换要
买新的药杯$2500，没错！整组机子当初购买要近$4000，一个药杯要$2500！！
我也反应都是在正常使用跟清洁的情况下做使用，怎麽就凹陷了呢？商品不是有保固吗？
对方就一直鬼打墙强调是「人为」所以才导致这样的情况发生的！例如：用棉花棒去戳它
，所以不能算在保固内...我真的满脸问号？？？
我从来没有用棉花棒去戳它过，都是按照他们影片上的教学去保养、去清洁...
我也回覆客服你们怎麽就能保证商品一开始没有瑕疵上的问题呢？导致消费者用了几次後
就坏掉了？？但客服只会推给原厂说他们检修报告出来就是这样。保固如同虚设，因为他
们只会说是人为因素造成的、不会承认自己商品有问题
在此奉劝有这台机器的人从现在开始每次使用、清洁时都要录影来保障自己！
後来跟朋友在讨论的时候他说他从来没有像我一样这麽搞刚每次用完就做清洁用了一年多
没坏掉，是啊～我就这麽虽什麽都照着使用说明操作结果不到一年就坏了...
然後这时候才想到上网看评论，才发现原来不少人都有药杯坏掉的问题......
这品质说实在的再好用我都不会再推荐任何人购买，要购买的人真的请三思！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.37.23 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1699256413.A.861.html
※ 编辑: c9103240529 (42.77.37.23 台湾), 11/06/2023 15:41:46
1F：推 mijiu : 客服一直跳针罐头讯息超瞎 11/06 15:55
2F：推 ginger0911 : 我觉得蛮好用的，用了一年了，没坏掉过。不过客服 11/06 16:14
3F：→ ginger0911 : 的回覆蛮不行的。维修部也是照看到的回覆，可能你 11/06 16:14
4F：→ ginger0911 : 真买到机王吧 11/06 16:14
5F：→ c9103240529 : 我一开始也觉得是好用的，中间还推荐朋友购买，没想 11/06 16:19
6F：→ c9103240529 : 到用不到一年坏掉需要维修的时候却遇到这些状况， 11/06 16:19
7F：→ c9103240529 : 我现在只能保佑朋友们机子不要遇到需要维修的时候， 11/06 16:19
8F：→ c9103240529 : 不然觉得很对不起他们... 11/06 16:19
9F：推 relva312 : 我的大宝一岁时也买一台，现在已经买了6年了，还是 11/06 16:37
10F：→ relva312 : 很好用...期间二宝也用过，猫咪感冒也用过，觉得很 11/06 16:37
11F：→ relva312 : 好用啊！只是看到客服这样应对真的很毋汤喔！ 11/06 16:38
12F：→ c9103240529 : 天啊！！好羡慕竟然可以用6年！我都在想是不是现在 11/06 17:06
13F：→ c9103240529 : 现在大缺货赶工导致商品品质越来越不ok............ 11/06 17:06
14F：推 minnt : 大宝6m时 肺炎住院 因为保险有给付就买了一台 用了3 11/06 18:00
15F：→ minnt : 年 二宝都出生了 还是持续使用中 11/06 18:00
16F：推 Barolo : 如果是那片金属网凹了 那很难挥阿 毕竟你一开始说 11/06 18:01
17F：→ Barolo : 它功能正常 後来才没力的 而金属网没外力的话 11/06 18:01
18F：→ Barolo : 不太可能用一用就凹了 11/06 18:01
19F：→ c9103240529 : 但他的确是用一用就凹了呀...... 11/06 19:01
20F：→ c9103240529 : 所以我说才说使用和清洁的时候要录影才能保障自己 11/06 19:02
21F：→ c9103240529 : 的权益^_^ 11/06 19:02
22F：→ c9103240529 : 可惜我还等不到2宝出生就坏掉了～唉 11/06 19:05
23F：推 pensees : 维修这样真的不行。不过类似携带型的喷雾器选择真 11/06 19:41
24F：→ pensees : 的不多 11/06 19:41
25F：推 koharuseto : 我上次主机坏掉打回去询问，告知主机要三千，药杯 11/06 19:43
26F：→ koharuseto : 两千五..整组四千，客服建议我再重买整组的比较划 11/06 19:43
27F：→ koharuseto : 算.. 11/06 19:43
28F：→ c9103240529 : 哇...你这个更大条！我光听到那个药杯2千5就觉得不 11/06 20:36
29F：→ c9103240529 : 回P大：是呀，当初也是朋友推荐下才买的...早知道是 11/06 20:38
30F：→ Barolo : 不是阿 如果是你用一用用凹的 那判定人损没错阿 11/06 22:39
31F：推 eagleken : 那个客服也太烂了吧 11/07 00:34
32F：→ c9103240529 : 但客服说那东西会凹是因为我有用东西去戳它所以才会 11/07 04:28
33F：→ c9103240529 : 凹呀......但我没有呀！！ 11/07 04:28
34F：推 girlo : 同为苦主+1，我那时候买了超过一年才用不到三次， 11/07 07:29
35F：→ girlo : 就一直断电，不管用电线接或是用电池都一样，要送 11/07 07:29
36F：→ girlo : 修跟我说已过保固，报价几乎可以再买一台了，就给 11/07 07:30
37F：→ girlo : 点小折扣要我再买一台，老娘又不是盘子！一台三千 11/07 07:30
38F：→ girlo : 多块欸！ 11/07 07:30
39F：推 gjoekaj24 : 我当初买来第二天发现有点问题，回大树请他们帮我送 11/07 12:12
40F：→ gjoekaj24 : 修，建议大家找原销售通路进行维修会比较快速。 11/07 12:12
41F：→ gjoekaj24 : 我每次使用的时候孩子都会很好奇想要把小手指塞进去 11/07 12:16
42F：→ gjoekaj24 : 喷雾孔，原po小孩也会这样吗？这样可能就会弄坏了 11/07 12:16
43F：推 loveywc : 喷雾机我推荐雃博，完全完全完全没声音，超棒！！ 11/07 13:12
44F：→ loveywc : ！！！ 11/07 13:12
45F：→ c9103240529 : 回g大：我小孩从来没有把手伸进去喷雾的地方过耶>< 11/07 15:34
46F：→ c9103240529 : 我也几乎都是他睡着的时候放在旁边给他吸～ 11/07 15:34
47F：→ c9103240529 : 请问love大是买哪个型号呢？ 11/07 15:35
48F：推 BreakingBad : 你这个代理商有问题 换个吧 11/07 18:42
49F：→ c9103240529 : 是也没打算要回购了～会买别牌的（唉 11/07 18:49
50F：推 ting7755 : 我大宝七岁多了...用到现在也没有问题QQ不过看了原p 11/07 21:03
51F：→ ting7755 : o的文章後才知道原来配件那麽贵 11/07 21:04
52F：推 AlFeng : 雅博第6年 小孩刚摔坏电池盖 本体没事 但胶带贴不 11/07 22:15
53F：→ AlFeng : 住苦恼中 11/07 22:15
54F：→ c9103240529 : 看完前面网友的回覆都觉得是不是之前早出的品质比 11/07 23:38
55F：→ c9103240529 : 较好...不然看的负评评论也都是最近的 11/07 23:38
56F：→ c9103240529 : 请问Al大：是买哪个型号呢？ 11/07 23:38
57F：推 stillangie : 我们家的也是买了之後，正常使用，但现在电池也有躬 11/09 10:18
58F：→ stillangie : 题，然後雾也变超小 11/09 10:18
59F：→ stillangie : 问了客服也是鬼打墙，无解，只能先继续用小水雾撑琛 11/09 10:19
60F：→ stillangie : ，唉 11/09 10:19
61F：→ stillangie : 感觉是这一两年买的品质很不稳 11/09 10:20
62F：→ c9103240529 : 感觉品质真的不稳没错，客服更是烂到爆... 11/09 11:47
63F：推 ukmm20 : 天啊！我以为是我发文！我最近也是遇到一样问题！ 11/09 21:38
64F：→ ukmm20 : 去年买不到一个月雾气变超小送修，过半年再拿出来 11/09 21:38
65F：→ ukmm20 : 用，雾气更小（还在保固内）（客服无消无息过半个 11/09 21:38
66F：→ ukmm20 : 月）送修後回覆报告说是人为因素，有用棉花棒搓导致 11/09 21:38
67F：→ ukmm20 : 微孔凹陷（重点真的是照他们的说明书方式清洗）真 11/09 21:38
68F：→ ukmm20 : 的是一肚子气！一台不便宜的机器，确是让人失望的品 11/09 21:38
69F：→ ukmm20 : 质 11/09 21:38
70F：→ c9103240529 : 他们完全没有要检讨自己的商品有瑕疵上的问题啊！！ 11/10 10:41
71F：→ c9103240529 : 烂死了 11/10 10:41
72F：推 s035038025 : 我的是喷到一半就不喷了，明明才换新电池，送修第 11/11 15:14
73F：→ s035038025 : 三次终於肯帮我换整新品，大约有半年时间都在送修 11/11 15:14
74F：→ s035038025 : 小孩重感冒时都没到超不爽不知买来干嘛 11/11 15:14
75F：→ c9103240529 : 请问送修是免费的吗哈哈 11/12 10:05
76F：推 racoon151 : 我是别牌的。觉得好像不管哪一牌都会遇到这种问题， 11/12 14:06
77F：→ racoon151 : 就是雾气变小，然後一直送修。我的送修可能三、四 11/12 14:06
78F：→ racoon151 : 次了，後来过保修还另外花了$800，但还是得修，小 11/12 14:06
79F：→ racoon151 : 孩还不会擤鼻涕还是会用到... 11/12 14:06
80F：→ c9103240529 : 我们没过保他说我们东西是人为用坏的，要$2500 ^_^ 11/13 05:46
81F：→ c9103240529 : ？？？ 11/13 05:46
82F：推 lynnlyn : 苦主+1，送修一个月还被质疑是人为因素，开机喷了一 05/03 20:37
83F：→ lynnlyn : 下就恒亮橘灯关机，後来持续按着电源键不放，就好了 05/03 20:37
84F：→ lynnlyn : ！！！使用几次持续按着电源键，又恢复正常，再继续 05/03 20:37
85F：→ lynnlyn : 循环坏了持续按又好…… 05/03 20:37