不能啊 原PO根本没出境连登机证都没拿到 不属於海外旅行期间的定义 本保险契约所使用之名词定义如下： 海外旅行期间：系指於本保险契约所载保险期间内，被保险人实际进行海外旅程之期间， 自被保险人完成出境手续离开中华民国出境证照查验柜台之时起，至下列较先届至者之 时止： (一)被保险人完成入境手续通过中华民国入境证照查验柜台之时。 (二)本保险契约所载保险期间届满之时。 旅程更改保险 承保范围 被保险人於海外旅行期间内，因下列事故致被保险人必须更改其预定旅程因而所增加之交 通或住宿费用，本公司依本保险契约之约定对被保险人负理赔之责： 一、预定搭乘之公共交通工具业者之受雇人罢工，或预定前往之地点发生战争、暴动、民 众骚扰、天灾。 二、居住於中华民国境内之被保险人配偶或三亲等内亲属死亡。 三、本次旅程所使用之护照或旅行文件遗失。 四、因搭乘汽车、火车、航空器或轮船等发生交通意外事故。 ※ 引述《MassDa (Masu)》之铭言： : 杜拜淹水蜜月取消，某东京海上公司旅游不便险不理赔 : 最近全国疫情结束，去年终於决定在半年後，也就是4/19开始安排为期一周的英国自助蜜 : 月旅行。 : 好不容易订了阿联酋航空的机票（当晚23:55起飞，且需要在杜拜机场转机）、饭店住宿 : 费、看狮子王歌剧的门票、伦敦一日游门票、前往outlet火车票，但是当天21:00到桃园 : 机场Check-in的时候发现排队的队伍完全没有前进，才知道机场内400多位旅客无法搭程 : 阿联酋航空到杜拜转机，得自己另外找其他航空公司订票，或乖乖取消旅游行程。 : 新闻稿在此佐证： : https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=1456589 : 在旅行出发前一周，投保了「某东京海上公司」的旅游平安险+旅游不便险，以为旅游 : 行程取消能获得赔款（当地行程取消无法退款的费用，我预估损失1万8000元）但是理赔 : 部门说根据条款无法给予理赔。 确实里面没有目的地天灾这条，所以没得赔 旅程取消保险 承保范围 被保险人於预定海外旅程开始前七日至海外旅行期间开始前，因下列第一款至第四款事故 致其必须取消预定之全部旅程，对於被保险人无法取回之预缴团费、交通、住宿及票券之 费用，本公司依本保险契约之约定对被保险人负理赔之责： 一、被保险人、配偶或三亲等内亲属死亡或病危者。 二、被保险人於中华民国境内担任诉讼之证人。 三、被保险人预定搭乘之公共交通工具业者之受雇人罢工，致所预定搭乘之班次取消或延 误达二十四小时，或其预定前往之地点发生暴动、民众骚扰之情事。 四、被保险人在中华民国境内住居所之建筑物及置存於其内之动产，因火灾、洪水、地震 、台风或其他天灾毁损，且损失金额超过新台币二十五万元者。 : 因为英国行程没有如期完成，既然无法获得理赔就想要保费退款，但是网投部门却告知只 : 能退款1/7的保费。（这部分有点复杂，因为新安的客服流程没有写得很清楚，我看官网 : 写申请流程需要邮寄或临柜申请，但是网投部门却说只能Email申请）所以已经客诉保险 : 公司，希望至少能改善、或将服务流程注明得更清楚。 : 今天发文是想要询问其他跟我一样的苦主，你们保的旅游不便险是哪一家呢？是否有理赔 : 成功呢？想听听看大家的意见，以後也方便避雷。 : 我5月中还要再去日本旅游，这次会考虑改保别家公司，再麻烦大家推荐，感谢大家～ 每一家都一样啦 你这个唯一能赔的就只有班机延误可以赔 但理赔是要真的有另外出发的登机证 其他机票都超贵又买不到 在台湾或许是最好的选择 不然困在国外更惨 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.34.234.180 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1714136191.A.28D.html