作者alksjdf (Loop)
看板AntiVirus
标题[求救] 电脑无法连线
时间Wed Jun 21 01:04:23 2017
伺服器的电脑前几天突然萤幕变黑，网路也连不上线。
用卡巴斯基扫毒过所有磁碟没发现异常，网卡驱动也删除重新安装，但右下角的网路连线
图示仍然有个叉叉。
Ping区域网路内的其它台电脑会等侯逾时，但从其它电脑ping到此台电脑有回应。
另外，ping DNS 位址会显示无法解析主机。
Windows网路诊断的结果显示 DNS 装置无法使用。
Google了一下，试试google的DNS位址 8.8.8.8，但结果还是一样不能连线。
担心是之前的勒索病毒，但电脑里有重要资料不敢还原。
如果用netsh winsock reset的话，网路连线会全部重设? 但这台是伺服器电脑，怕是之
後会有连线问题，这样乾脆不如还原。
目前还是希望透过扫毒的方式来找出问题，毕竟还原电脑是最後一招。
请问版上有人遇过类似的问题吗? 我想这应该是中毒才对?
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1F：→ ww: 只是没法连线而已 要不要考虑把资料全备份出来 然後还原 06/21 09:58
2F：→ sigurose: 若网路图示显示已拔除网路电缆，通常是：(1）网路线没 06/21 12:32
3F：→ sigurose: 接上任何一台数据机／路由器；(2）网路卡未正常驱动； 06/21 12:32
4F：→ sigurose: （3）未接网路线；（4）外部连线异常。无论是这四种情境 06/21 12:34
5F：→ sigurose: 中的哪一种，DNS一定不通&无法被配发到IP位址，最好到装 06/21 12:34
6F：→ sigurose: 置管理员下先检查网路介面卡是否有出现黄色惊叹号 06/21 12:34
7F：推 MoonAthenaX: 叉叉通常是硬体 先把那台网路线接到别台看有没有通 06/21 14:13
8F：→ MoonAthenaX: 有通的话 网卡问题比较大 06/21 14:14
9F：推 DINJIAPC: 就是重设socket,你先去查线看看。要排除是不是硬体问题 06/21 16:31
10F：→ DINJIAPC: 用手机开有线共享就知道了 06/21 16:31
11F：推 DINJIAPC: 如果你用手机装网卡去测试上网或看片或更新卡巴都没事哪 06/21 16:40
12F：→ DINJIAPC: 不是网卡挂了就是网路上有其他问题要查？卡巴是哪一版？ 06/21 16:40
13F：推 fashionjack: 或许发生IP冲突，Server IP被别台用去了，回应的其实 06/22 08:11
14F：→ fashionjack: 是别台电脑，将Server网路线拔下再ping看看，若仍有 06/22 08:12
15F：→ fashionjack: 回应，就去找谁擅自盗用server 的IP。 06/22 08:13
16F：→ sigurose: 或是用 arp -a 的指令查询是否有多个 IP 都指向同一个 06/22 14:20
17F：→ sigurose: Mac Address、但这个 Mac Address 又不属於伺服器电脑的 06/22 14:21
18F：→ sa12e3: 驱动程式也要看看版本 还有是否安装了什麽软体有冲到也要 06/27 11:06
19F：→ sa12e3: 确认看看 另外请检察网卡接头是否有亮灯? 06/27 11:07
20F：→ sa12e3: 使用其他设备上网试试 确认网路是良好 06/27 11:08
21F：→ sa12e3: 8.8.8.8以外也可试试8.8.4.4 06/27 11:09
22F：→ sa12e3: 请网路提供服务商从系统端重开网路 06/27 11:11