作者griswold (窘境)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 反推 虾皮卖家 百米家智能商城
时间Tue Mar 12 14:25:44 2019
一、店名：虾皮卖家 百米家智能商城
二、地点：
https://shopee.tw/shop/14358222/search/?shopCollection=4377769
三、时间：108/3/10
四、此店「非好店」的原因：
拍卖网页叙明：「一年内非人为因素保修(需自付来回运费)。」
使消费者误以为自付运费可保，但实际上要求高於新品价格的运费。
五、事实经过：
虾皮卖家「百米家智能商城」拍卖网页─关於我内容提到：
「【关於现货】台湾仓库现货销售，能下单购买即是现货」
、「【关於保修】七日内新品不良免费换新，一年内非人
为因素保修(买家负担来回运费)。」
因为有一年保修的缘故，所以我在107年10月10日，向该卖
家购买了小吉自动感应泡沫洗手机。然而，商品於108年3
月10日发生故障，无法作动，因购买至今未满一年，因此
就向该卖家询问如何送修。
一开始，卖家并没有任何回应。後来回了，回覆：「【关
於保修】…本公司提供代送大陆小米原厂保修服务(买家
须负担两岸来回运费)」、「【关於保修运费】来回1公斤
台币500元，首重1公斤，1公斤以上未满0.5公斤以0.5公
斤计算…。」
wtf，这台洗手机全新品才575元，依卖家的算法，来回运
费至少要750元(机重含包装约1.5kg，如果重量罐水应该
更贵)这一切都没有在关於我写清楚，有谁可以预见台湾
出货的商品，送修竟然是送海外？然後送修费用比新品
费用还高是怎样？
在此奉劝各位版友，在「百米家智能商城」要特别注意
保修问题。
P.S1：经向虾皮及公平交易委员会检举後，卖家刚回覆：
「你先寄回来看是什麽问题。」，但也没说运费怎
麽算。
P.S2：小吉自动感应泡沫洗手机不太好用，爬文後发现
3个月後故障的一堆，建议买米家另一款。
P.S3：沟通截图(多张照片)：
https://imgur.com/a/ZXBPMRj
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1F：→ y826473: 感觉没有不合理到哪里 …你出运费我帮你拿去原厂修 台湾 03/15 09:33
2F：→ y826473: 出货也只是代表货现在在台湾而已不是吗 ？ 03/15 09:33
3F：推 felaray: 跟楼上想法一样 大概是没网购过吧 03/15 13:27
4F：→ lion0208: 我随便点进去该商城的商品都有注明是中国正版商品，因 03/16 13:50
5F：→ lion0208: 此要送回中国保固很合理，建议楼主下次要在虾皮买东西 03/16 13:50
6F：→ lion0208: 的时候都要确认清楚保固是哪里保的，不希望需要保固的 03/16 13:50
7F：→ lion0208: 时候要花更多钱或是麻烦就买台湾公司或是代理的货 03/16 13:50
8F：推 shintz: 跟水货差不多的意思 03/19 09:06
9F：→ yukina23: 就是水货的意思啊 03/19 16:59
10F：推 YAUN: 假保固假代理骗人以为比较有保固购买 04/11 12:28
11F：推 a75088285: 买过，店家配合度高，不过大陆货就是大陆货，送修麻烦 05/14 14:32
12F：→ a75088285: 是购买成本 05/14 14:32
13F：推 horard: 就便宜水货没事赚到 有事就... 05/26 19:25