作者jackymosa (jackymosa)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台湾 玉山银行
时间Wed Feb 25 10:01:36 2009
一、店名： 玉山银行
二、地点： <全省> 因为都一样的规定
三、时间： 2009年
四、此店「非好店」的原因：
存摺明细只要超过三十笔没去补登, 就只印这段时间的提存合计
五、事实经过：
活期储蓄存款存摺明细只要超过三十笔没去补登的话, 玉山银行的作法是只会
在你的存摺上印出这段时间的存入合计一笔、提出合计一笔, 如果你要明细的
话, 必须存摺姓名本人拿身份证、印章去玉山银行申请, 他们会拿文件给你签
, 签了以後还没办法当场拿到提存明细, 还需要三天後, 再由存摺本人拿身份
证去领取, 就为了一个存摺明细需要四个工作天才能拿到, 是电脑机器太烂还
是玉山银行效率太差? 让客户为了存摺明细要去两趟银行等四个工作天
六、备注：
玉山银行为什麽要把明细省略呢, 我想到几个原因:
1.节省存摺的用量, 由要印三十笔以上变成印两笔
2.节省列印时印表机油墨用量
3.节省玉山银行人员帮客户列印存摺时的工作时间
4.不用花钱升级银行电脑, 不然怎麽印个明细要花四个工作天
这些都是站在玉山银行自己的利益着想, 根本就没考量客户麻不麻烦, 还规定
要三天後才能拿到明细, 以现在的电脑科技, 其他银行都可以当天直接印出明
细, 也不用另外申请, 以这样的效率说玉山银行服务有多好, 真是浪得虚名
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.227.195.126
1F：→ qtsnoopy:其实我也觉得玉山的补摺系统挺差的 02/25 10:18
2F：→ KDTD:但你备注推论的1&2 项都是节约能源的必要做法~~30笔以上 02/25 10:31
3F：→ KDTD:感觉上似乎有点久才去补摺~~或者你可以问问是否有线上查单 02/25 10:32
4F：→ KDTD:再者你的第四条推论~~老实说不太合理~~要把银行电脑升级 02/25 10:34
5F：→ KDTD:才有办法30笔以上只印两条吧~~ (其实也可以这样反证~~) 02/25 10:34
6F：→ KDTD:不过你提的效率太差这点~~我倒是认同就是了~~让客人等太久了 02/25 10:35
7F：→ jackymosa:根据KDTD大大的反证, 是不是可以推理玉山银行是故意让客 02/25 10:42
8F：→ jackymosa:户等四个工作天的呢, 都可以印合计了, 怎麽还要等四天才 02/25 10:43
9F：→ jackymosa:能拿到明细, 要有明细会有合计吧 02/25 10:44
10F：推 Matsuzaki:这不黑吧？超过30笔算有点夸张了 02/25 11:32
11F：→ KDTD:因为换了系统所以要叫出30笔长的比较困难~~电脑是靠指令工作 02/25 12:06
12F：→ KDTD:所以可以马上印合计不代表就可以马上印明细~~这样解释了吗?! 02/25 12:07
13F：→ KDTD:不过要花到四个工作天~~浪费客人时间~~我的认知里是觉得不对 02/25 12:08
14F：推 Kenny1206:那也只能客服啊 在这里写他的顾客不会少什麽 02/25 12:26
15F：→ Kenny1206:你的活期也只能继续存... 02/25 12:26
16F：推 legist:银行有很多间 你现在该做的是把户头结了 去别家开户存入XD 02/25 12:48
17F：→ legist:因为我猜玉山不会为此就改变他这个规定...去别家是唯一之道 02/25 12:48
18F：→ jsunfar:KDTD大大..我只懂资料库系统的SQL指令, 玉山的系统是用什 02/25 14:30
19F：→ jsunfar:麽程式去写我就不知道罗 02/25 14:33
20F：→ jsunfar:如果KDTD大大知道玉山系统是用什麽开发的..请指教一下3Q 02/25 14:42
21F：推 KDTD:我想您误会我的意思了~~我指的是系统我们都不知道~~所以不是 02/25 14:53
22F：→ KDTD:你觉得可以印合计就可以印明细~~电脑是靠指令工作~~你不知道 02/25 14:54
23F：→ KDTD:它们系统的指令是怎麽处理的话~~不可妄下定语~~然後楼上原po? 02/25 14:54
24F：→ KDTD:如果是原po.,那不一样的id是....?! @__@a 02/25 14:55
25F：→ jsunfar:我不是原PO = = 你别妄下定语 02/25 14:56
26F：→ KDTD:再者就像板主所说的~~你应该是把户头结清~~换家合心意的银行 02/25 14:56
27F：→ KDTD:喔~~那就SORRY~~可能是ID太像我误会了~~那我解释你可了解?! 02/25 14:57
28F：→ KDTD:之前可能没讲清楚~~不好意思~~ 02/25 15:01
29F：→ jsunfar:那大大您12:06~~12:07的推文..也是犯了妄下定语喔 ^^ 02/25 15:02
30F：→ KDTD:玩文字游戏吗?!这会是您要引战吗?! 02/25 15:06
31F：→ KDTD:如果要引战恕我不奉陪~~板规的那条闹板请看一下~~谢谢!! 02/25 15:07
32F：→ jsunfar:SORRY..我没要引战喔..我不会在回文罗 ^^ 02/25 15:09
33F：推 HUNNY:原PO是去原开户行吗?原开户行去处理，应该几分钟就可以处理 02/25 17:09
34F：推 rainmazarine:我觉得这很正常耶 银行不都是这样吗?勤劳点吧 02/26 01:49
35F：→ jackymosa:本人是去原开户行办理的,你说几分钟就可以处理?!你有亲 02/26 10:56
36F：→ jackymosa:身经历我PO文的事情吗?! 02/26 10:58
37F：推 mioummi:合购开个大团有时就不只30笔了 02/26 21:34
38F：→ KDTD:银行做法不尽相同吧~~话说我前几个月去补登我的国泰世华存摺 02/26 23:26
39F：→ KDTD:才发现我有两年没补登了 (汗) 他还真的印了两年的份给我 02/26 23:27
40F：→ KDTD:印到不够印换摺还又印了半本.,老实说有点被吓到就是了 XDDD 02/26 23:28
41F：→ alexlsh:我之前也是等个十几分钟就拿到了 02/27 00:23
42F：→ Yvonne70:中国商银(现兆丰)也超烂的 不知道超过多久(好像不是笔数) 02/27 12:15
43F：→ Yvonne70:会整个"浓缩"成一笔 02/27 12:16
44F：→ jackymosa:写信去玉山银抱怨, 它们给的理由是为了客户交易的安全, 02/27 18:16
45F：→ jackymosa:它们说邮局的作法也一样, 可是根据我的了解, 邮局只是把 02/27 18:17
46F：→ jackymosa:提款卡变成不能领钱, 并不会把明细变成合计 02/27 18:18
47F：→ jackymosa:这跟去大卖场买东西一样, 你希望发票上有每样物品的价钱 02/27 18:23
48F：→ jackymosa:好了解买了那些东西, 还是只要合计就好了呢 02/27 18:24
49F：嘘 yzfr6:你太大惊小怪了, 并不是只有玉山银行这样做 02/28 17:06
50F：→ jackymosa:请楼上的大大举三~四个也这样子做的银行罗,不然太模糊喔 03/02 10:25
51F：嘘 convergent:脑残 12/07 23:26
52F：→ jackymosa:请问楼上的, 你是骂谁脑残, 讲清楚一点, 我才能提告 02/02 15:27
53F：→ jackymosa:讨论就讨论, 涉及人身攻击, 我就不能接受 02/02 15:30
54F：推 DeBLeK:但其实我比较喜欢玉山的做法 = = 每次等补登都…(汗) 02/04 00:55