作者funnyhju ()
看板yoga
标题[心得] 瑜珈旅程 专员态度差 合约内容无保障消费者
时间Fri Feb 17 08:47:49 2017
加入快3个月，这期间发生不少问题，他们处理的方式都超差
1.信用卡换卡
刚签约时刚好卡在信用卡结帐日，那时希望能延後几日签约，但恶质专员，为了让我能当下签约，提出先刷再退刷後重刷的方式，结果信用卡制度是不允许这样做的，她的解决方式竟然是要我自己去跟银行沟通。
後续的处理，完全避而不见。什麽都请主管来讲，请客服协调。服务态度超差！後来事情别人处理完了，每次见面当没这回事只会一直叫你介绍。
2.信用卡遗失
因为信用卡遗失补办，所以他们扣不到款，立刻就禁止你上课了，那时觉得很不合理，明明这个月的月费上个月已经缴了，为什麽不能上？她们的说法是年费分月缴，只要没缴钱，就是不能上，但是专员在介绍的时候草草带过，签合约也没看清楚…大家签约时真的要仔细看条文啊……
3.请假
只有生病，当兵，怀孕，出国才给请，都要出示证明
限制很严格，春节期间，回南部不能请，到南部出差不能请，生理期疼痛不能请除非你去看医生让医生开证明。
4.终止合约因为朋友要到其他地方工作不在台北了，我们请她帮忙找是否有人要承接会员，结果，那恶质专员直接建议我们终止合约！终止合约却还要用原本费用补缴才能终止，合约里说比照补习班规定办理（这边我不懂他们算是补习班性质吗？为什麽能这样写？可能需要去查一下消费者保护法。）这不是变相的剥削吗？因为这些林林总总大大小小的事，搞得还要花额外的心力跟时间来处理，大家任何合约真的要看清楚再签约啊……瑜珈旅程的合约完全都是在保护他们，没有一条是在写对消费者的保障
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1F：推 bunnysocute: 我之前换信用卡还满顺利的耶~ 不过我没请过假 02/17 13:06
2F：→ bunnysocute: 我之前也是扣款有问题，但没有不给上课 02/17 13:08
3F：推 justsunnyboy: 这家烂透了...业务一开始死缠烂打，签约後不闻不问 02/18 12:33
4F：推 wenthen: 以前的受害者之一，业务人员的品质...就是这样 02/18 16:04
5F：→ wenthen: 虽然课程不错，以後千类似的合约，相关规定都会特别确认! 02/18 16:06
6F：→ wenthen: 柜台旁边美美的休闲空间，常常都是业务和小羊XD 02/18 16:09
7F：推 aiiz: 业务的态度真的让人觉得很不优！！ 02/19 11:28
8F：推 kk31121: 业务真的奇x无比，专门在那边话术骗你签约，就算老师不 02/19 18:55
9F：→ kk31121: 错体验完遇到业务一套粗糙的推销整个消火 02/19 18:55
10F：推 w428588: 业务只有要续约时会理人 03/01 10:41
11F：推 govadi: 业务签约完不理+1 03/19 12:11
12F：推 claire0124: 我遇到的业务很棒耶!但柜台态度有待加强~脸都很臭 04/14 20:13