简单讲一下今天的最新发展 体育处打来说他们的退费决策不会变 我们只好自认倒楣去把他们愿意退的部份拿回来 中午的时候过去 到那边後柜台把签退费的单子拿出来 我就问柜台说是否可以把我们之前留在这里课程点数卡或报名的个资拿回来 柜台就突然抓狂把单子抽回去说： 「你们要再来闹，我就要报警了！」 然後就拿起电话报地址，说有两个学生在这边闹事 真的是傻眼 可是我们两个女生还是很害怕 加上等很久都没有警察出现 他说：「你要领退费就签，不然就司法程序见」 我们就坚持要等警察来才要签 但是警察还是没来 我们就自己再报一次警，因为很怕他们其实是烙人来 後来只来了一位警察 （所以他们不知道报警报去哪了...？） 警察也帮不上忙，说这算消费纠纷 但我们的确放弃全额退费的权力了 报警只是想保障自己可以安全走出那个大门 後续也有电子媒体跟我们联络 但我们很怕被报复 诉诸媒体也无法保障我们的权利跟安全 还是提醒大家在进行预付型消费前要谨慎思考 相信还是有很多这类的受害者，只是大家都选择息事宁人 我们没有出现在媒体上的勇气 只希望这边可以有人看到互相提醒 他们这次成功了，难保不会以类似的形式再度开业 悲 ※ 引述《lisababy1202 (Lisa)》之铭言： : 之前买了瑜珈教室的课程50堂，上不到半年教室就说要歇业 : 并且只肯退20堂课，但我还有34堂课没上完 : 先後交涉了很多次但是对方态度越来越差 : 也不愿意提供任何公司的名称或老板的名字给我们做进一步的联系 : 而且一直拖时间说「会再帮你问或处理」 : 但每次去的结果都还是一样 : 於是我们就先线上申诉，避免六月底後他们人去楼空 : 在这段期间我们也找到他们的商业登记 : 发现其实一直跟我们交涉的人就是老板跟股东（不意外） : 在线上申诉那边发函给体育处处理後 : 我们也有去那边询问後续的处理方式 : 但承办人员给我们的答覆是，现在也没有什麽办法可以强制让教室退钱 : 叫我们做好最糟的打算 : 而这也是我们到刚刚为止得知最新的结果 : 其实感到很无力 : 因为付完钱之後，消费者很容易丧失自己的权力 : 几千块说多不算太多，要赚回来也是要一段时间 : 业者以不透明不公开的方式营业，最後倒闭还采取不合理的退费方式 : 却没有人挺身而出扞卫自己的权力 : 或许是这样这类的消费纠纷才会层出不穷 : 在这边将这个经验分享给大家参考 : 以後要买任何类型的课程之前都要留意 : 就算我们没有签任何约 : 最後也还是要接受不肖业者的处理方式 : 祝大家不要倒楣碰到类似的事件。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 219.91.85.121