※ 引述《jyw (Joyce)》之铭言： : 解约解不了 会员大骂True Yoga (转录自Yahoo奇摩新闻) : 更新日期:2010/02/03 16:47 : 近20个TRUEYOGA会员，组成自救会向立委陈情，要解除瑜珈的合约，才发现除非死亡或残 : 障不得解约不合理，紫色的TRUE YOGA招牌，很醒目，不过受害者指控要退出会员解约除非 : 死掉，否则不能解约。 : 合约上的争议内容，就是除非死亡或残障不得解约，而且解约的违约金高，业务多以口头 : 处理会员解约，不留下证据，导致会员提告举证困难，L小姐指控她当初签约入会一年手 : 续费6500，每个月月费1450，一旦签约必须支付入会手续费和三个月月费共10850元，却 : 迟迟没有被安排上课，帐户却每个月照样扣月费，L小姐要解约却解不了，工作人员误导 : 剪掉卡片就可以解约，没想到事情越来越严重，L小姐变成欠钱未缴，收到法律支付命令 : 。 : 面对这样的合约纠纷，消保官提醒民众签订运动中心合约，法律规定消费者有三天的合约 : 审查期，可以藉此询问相关法律专家，确保自己权益不要受损。（完整影音新闻请见： : http://news.cts.com.tw/cts/life/201002/201002030403214.html） 会转po这篇新闻的目的, 是要提醒所有有意加入瑜珈会馆的朋友, 签约前一定要考虑清楚, 回家後一定要把合约内容再看一次, 如果觉得合约不合理, 要趁签约後的三天审阅期赶快解约, 比较不会被刁难. 我自己本身也是TY的受害者, 去上了一个多月的课, 就因为姿势不当导致腰椎受伤, 痛到严重影响到日常生活, 後来才发现极有可能是因为 1. 上课时学生人数太多, 老师根本没办法照顾到每一个学生的姿势 2. 老师有时会走过来无预警的压我的背, 直接导致我腰椎受伤 我受伤请假的好几个月以来, TY连一通电话关心都没有, 包括当初签我进去前, 超热心细心帮我介绍安排所有事情的业务, 後来知道我受伤请假後, 也是不闻不问, 最後是因为再次请假时, 他们自己电脑作业疏失, 在我已缴清费用的期限里的课都还有一个星期还没上课的情况下, 竟然又要我再预缴一个月的费用, 否则我的请假就无法生效, 一天当中催缴的电话就高达三通, 当时的我真的是气坏了(他们的嘴脸实在差太多), 就丢了一句"我现在很穷, 没钱!!" 最後TY大概也没辄, 就很神奇地让我又可以续请假了, 这件事情中让我觉得最庆幸的是, 当初给的卡号是Visa金融卡, 是一定要本人现场刷卡签名才有办法扣款, 要不然的话老早就莫名其妙被扣款了... 经过上述事件, 再加上亲自去办公室与TY经理协调解约.转让.换约均不成, 我已经对TY彻底死心, 於是就去台中市政府申请消保官调解, 在填申请表格时, 里面的义工及工作人员就透露TY的"前科"很多, 我想TY应该增加了他们不少的工作量吧...:p Anyway, 就在上个月底开了调解会, 我本来想要TY至少要赔偿我已支付的医药费(其实也才三千元左右) 和退还我未上课的一个星期的费用(500多元) 它们一概拒绝, 只有很"大方"地同意无条件解约(不收不退任何费用) 消保官大概也是被这种case弄得很烦了, 规劝我接受无条件解约, 再请前来谈判的台中店经理私底下再包个红包给我, 我才很勉强的接受...(真的很勉强,因为他们的态度实在让人太生气了...) 约好隔天去店里解约, 果然该经理不在, (在消保官面前可是表现得很慎重很无奈不能多帮我一些的样子) 只交代某位业务员把红包和解约书拿给我, 我坐在休息室里看着被业务员哄得团团转的那些人, 心里真的很想大吼, 戳破这间公司的假面具, 在回家的路上, 眼泪不争气地掉了下来, 只能怪自己当初太天真太冲动, 花了一堆钱, 最後却搞得一身是伤, 还要受到这些委屈和羞辱, 打开超小的红包袋, 里面装了168元, 我把钱捐了出去, 把红包袋烧掉, 希望这个痛苦的回忆能够就此离我而去.... 把我和TY的经验分享给大家, 希望所有的朋友在加入健身或瑜珈会馆时, 千万要考虑清楚, 尽量不要签长约, 而且最重要的是, 业务员的话不能尽信, 除非白纸黑字写下来签名盖章, 尽量不要给信用卡卡号, 以免在不知情的情况下被扣款, 运动健身本来该是一个对身心有益的事, 不要像我一样, 弄到最後, 赔了金钱, 赔了健康, 一堆委屈只能自己承受... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.11.31 ※ 编辑: jyw 来自: 219.85.11.31 (02/05 00:10)