: : 因为 当初顾问跟我们介绍时 完全没有提到上皮拉提斯器材要收费 : : 他只说 有皮拉提斯器材可以使用 按摩椅也可以用 : : 只要是会员都可以用 : : 但是现在月中了 : : 皮拉提斯器材没进来 而且我还是在网路上看别人讨论才得知要收费 : : 按摩椅的房间始终锁着 : : 有次上课 她们课表没安排好 前一堂是上到45分 但是我们接的课时间是30分 : : 等逾中间有15分钟是重叠的 我们也只好等 : : 其实 对於她们招生的方式 就是很商业化 : : 我本来是想说反正我是来上瑜珈课的 那些服务人员 就不是很在意 : : 但是 当我们知道原来使用器材要收费时 : : 我问我的顾问 他回答我 喔他当时忘了说 : : 但是难道一句忘了说 : : 我的权益就要受损吗? : : 我问他该如何处理 他说 请直接找客服 : : 感觉上 她们一点都不在乎 : : 因为这样的处理方式 让我失去信心 : : 说不定这样的事情 会再发生 但是却没有顾虑到我们的权益 : 哦哦.. : 跟我接洽的会员顾问 : 一开始就有说按摩椅是给60期专案的会员使用的耶 : 虽然每次经过都很想进去使用 : 但我想我认真上瑜珈课 : 一样会有放松的效果吧 :p 是没错 但是 重点使她们违约在先 而且 最好笑得是 当我们跟她们表示 为何到现在器材都没有进来 她们居然说 '喔 要这样慢慢进来 才能让会员感受到 她们的进步' (这是她们客服经理说的) 拜托 开幕都已经半个月 设备都不完善 还说什麽7天监赏期 当场 本来承诺可以全额退费 一离开 就马上打电话来说 喔老板说不可以 总之就是把你打发走後 再来电告诉你不行 而且客服经理还说 业务有问题 都要她们处理 还有呀 我们上了一堂梵咒瑜珈 那老师居然还推销自己所出的cd 当场贩售 一张780吧 我们跟客服经理说时 他居然说 '对呀 我们老板对他有意见' (那请问一下 连你们老板都有意见觉得不好 居然还叫我们上课 这部是很好笑吗?) 还有连最大间的教室都还在施工 请问 我的监赏期 到底要如何算? 连他们自己都承认设备没有完好 唉````` 而且都拉你去办公室讲 有个光头男 还说 我们得皮拉提斯器材可是很贵 所以要收费 但是重点是 是她们自己要买这样的器材 而且若要收费 当初有说 就不会有这样的问题 现在就是他当初什麽都没说 违约在先 结果 一切都要消费者去承担 好像我们理亏是我们应得的 居然还说 要month to month退费 也就是说 我加入的是1900的合约 他共收7200 但是因为month to month等於月费5000 加一加 我们还要给他5000多的样子 人前一张嘴脸 人後又不同 烦死了`````` 而且要好好的跟她们解决 但你完全感受不到她们的诚意 我想 也不用对她们客气 他一直要我们在试试看 但我已经完全不想不想不想 anyway 若对她们有疑虑的 还是考虑清楚 不然 入会容易 退会难 已加入的 要记得维护你们的权益 希望我只是个案 也希望大家上瑜珈上的开心 ps.若大家有不错的意见 也请告知我 谢谢 --

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