我今天拿回手表了 分享一下我的经验 前言是我的swatch走不动了 我在5/24送到公馆的雄豪钟表请他们帮我送修 虽然说是送修 但swatch据说也不太能维修 在保固期间理应是得直接换新的给我 由於我最近很急着用手表 所以就采纳上一篇推文大大的建议 在表送出去十几天後打电话去swatch问一下进度 查了又查swatch的小姐还有打电话去雄豪钟表问 结果都是没有送过这个件的资料 小姐建议我去店家问问看 所以我在有点生气的状态下去问了店家 先问了小职员 他起先拿一些"手表的维修要一两个月是正常的"的话来塘塞我 但由於我实在是颇生气 他就躲到一旁让店长处理 店长对我确确实实打电话去swatch向真人问到的消息一概否认 说他们绝对有送这个件也否认swatch曾经有打电话给他们 然後指正我说他们有他们的程序这是我不了解 在各说各话的情况下最後他允诺我一个礼拜後他会让我拿到手表 事实上比一个礼拜更快我今天就拿到了 我算一算17天就拿到的确比我预计的快多了 但老实说像这种情况 我的手表也无法维修 只是要送到swatch的总公司去监定他是非人为而损坏的 明明我人在台北 在台北送件 swatch的公司也在台北 17天说来也是刚刚好而已 我不知道是不是会吵的小孩有糖吃 总之整个过程下来我满不愉快的 店家在处理这种没有赚钱的事似乎都不太积极 我一支手表用不到一年就挂了我也很不爽 在保固期间我有换新的权利 程序上的耽搁对我来说是不公平的 然後也要批评一下雄豪 包括今天我去拿手表 店员都给我一种不用心的感觉 感觉只想应付了事 像接下来保固怎麽算还要我自己问他 问了也只说"都一样" 都一样是都一样怎样 还有swatch 送回来的新表和我的旧表不同款 可是明明我的旧表在柜上都还有在卖 没有拿到同款也是不太开心 --

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