※ 引述《day1123 (fanny)》之铭言： : "太极"是北投市场那边的一家表店 我是看了版才知道有这麽一家店 : 我之前去买过两只seiko的表 是老板娘接待我的 : 感觉是蛮热情殷勤的 最主要的还是店家的低折扣 : 他们还兼卖化妆品 我也在美妆版推荐过 : 所以後来想买XC的表时 我又回店去了 : 这一次是老板接待我 : --------------------------------------------------------------------- : 买表的时候并没什麽异样 : 後来我买了一只XC的表 付了钱之後 请他教我怎麽调时间等功能 : 他说回去看说明书即可 : 老实说我对自己的这种对零件 机械的能力不是很有信心 : 但是因为第一次买时 老板娘也对我说"你看起来这~~~~麽聪明 回去自己看看就会啦" : 所以我想这家店可能不是很喜欢教人这个 纯粹买卖吧 : 第一次买的那两只表 也没什麽特殊功能 因此没出什麽问题 : 可是这一次 我回到家之後 发现说明书上什麽也没有 : 中文部份只有短短两三面 我看了英文的部份 也没有充分的说明 顶多只教怎麽调时间 : 其他码表 日期 闹钟等功能一概没有 : 我上网作了功课 只找到一篇教学文 : 後来这只表的三眼表面的其中一眼 开始出现不准的情形 日期的呈现也出了问题 : 我拿回去请老板帮我修 (才买一周多) : 这就是我不开心的开始 : ------------------------------------------------------------------------ : 一开始老板就是帮我看看调调 弄了很久 他跟我说他也不会 当天是周四下午 : 他跟我说他周五早上打电话回公司问 请我之後再来取 : 我说那是否我周五晚上就可以来 他说不行 要到周六早上 : 同时我也告诉他我家有点远 在淡水 也告诉他他附给客人的说明书上几乎什麽也没写 : 他连声抱歉(第一次回店感觉还可以) : 说周六(6/2) 十一点後来店一定把问题弄好 : 叫我写了个名字在一纸条上 也没给我什麽单子证明我有表在他那 : 我算是个作事蛮谨慎的人 但是又不好开口要 : 周六中午我到店里去时 : 他已经不认得我 : 我讲了一阵他才想起有只XC的表送修(好险他有想起来) : 他告诉我这只表他还没处理 要等周一sales来之後再....blablabla : 总之就是要我回去周二再来 : 我告诉他可不可以不要让我一趟趟这样跑阿 : 他也没有太多抱歉的意思 说要是我家住的远"我给你一张说明书你自己回去调好了" : 我一听以为有什麽精辟的说明书 : 结果他又拿出第一次买时一模一样的一本给我 : 我说 老板 我上次就说这本内什麽都没有了 : (要是有写 我干麻接二连三的来找你) : 再说这只表第一次拿来时 老板东弄西弄 万一真的弄坏了我也没办法证明不是我弄的 : 这是他的态度就开始不太好 想打发我走的感觉 : 他说不然你自己送总公司 你总有进市区的时候吧 : 偏不巧有两个中年妇女这时进来说要看某只表 : 他马上转向他们 把我当空气跟隐形人 : 我当时一个人站在门边的柜台那 其实有点委屈想哭 : 但是我忍住了 知道再说也没用 : 我只好说 老板 开张单子给我吧 : 他说他不会污我的表 叫我人来即可 : 但我对他不负责任的态度已经很失望 : 我说 请你开一张单子给我 : 他一边开一边碎碎念 说我不信任他 说我为什麽要这样 : 他写好後 把单子拿在手上 眼睛瞪着我 很凶的说 : "小姐 要是这张单子被人捡走 我可是不负责喔 我是认单不认人 我会把表给他喔" : 我说好 : 然後我又说 那我可不可以叫别人来取 我就不用一趟趟跑 : 他说最好不要.... : 我低头一看 他是把我的名字写在名片後面 再盖个章就了事 : 而且不是对照我当初写的名条写的 而是随口一问 把我的名字三个字写错两个字 : 我说 老板 这不是我的名字 : 这时他完全在服务那两位中年妇女 从柜台那半推半滑地丢了一只笔说叫我自己改 : 连眼皮也没抬一下 : (这张单子这样有什麽效力~??) : 我改好我的名字 离开了店面 : ------------------------------------------------------------------------- : 这到底是怎样阿 我做了什麽要被你碎碎念要被你瞪 只因为我付钱了吗 : 我并不是一个奥客 家里也有其他只表 还是在同一家店买的 : 我气的是他不负责任 说好周六拿表 为什麽可以对我的问题完全不加处理 : 我不是不能等 但是跟我说的时候就不要乱改 况且说好的时间也是你订的 : 我觉得只有在付钱之前得到一点尊重 : 这样的售後服务我真的觉得就算他折数多了一点我也不会去买气受 : 感觉很不安心 : 结论就是 到现在表还没回到我手上 : 这是我自己的经验 说不上惨痛但不太愉快 : 要是有人要去那家店买表 折数没差很多或是要买功能强大的表之前 可以三思 : 给大家做个参考 -------------------- 我也有在那边买表的经验..当初是觉得便宜..我在那边前前後後.买了10多支!不含 介绍人家去买的!比较过很多家钟表店.包含西门町的万年... 它的优点大概就只有便宜~ 缺点大概就是原PO的说.他的态度让人不敢恭维!!!非常标准的生意人! 不过原PO当初应该要坚持他帮你调..我每次买都当场请他调好..他也是都说自己调就好啦! 不过我还是卢小小硬要他帮我调..觉得这是基本的服务.并不是奥客.. 而且如果有问题当场就可以马上换新的!就不会有原PO的这种状况出现! 建议原PO.如果要去拿表不妨先打通电话.问他修好了没..免的白跑! 不是替那间钟表行说话...通常约好拿东西.既然你觉得家离那很远.. 就应该先确定是否拿的到再跑!打通电话是很基本的..也可以跟店家确认是否有开店营业! 而且东西不是你弄坏的...既然是一开始就坏了..那应该可以要求换新的! 本来买东西就是要买好的ㄚ.哪有人买坏的来修理.怎样都说不过去! 就算很便宜也不是这样搞的!! 建议你跟老板娘乔看看!没有理由买新的东西一开始就送修吧! 不要跟老板乔.那个老板.很油!!!超级标准的生意人! 有些立场是要坚持的!不要认为那样就是奥客! 那间店还有个特色..就是会在你旁边说.要涨价了..下次来就不一定有这款表.. 之类的..有些话.是生意人的手法.听听就好啦!!! 坚持你要的是什麽就好了!像我要的就是便宜..水货不水货.对我没有差! 只要不是假货就好啦!!! --

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