作者pinkymonkey (遇到。晴天)
看板underwear
标题Re: [闲聊] 内衣有药水味 (戴安芬)
时间Wed Nov 16 21:19:10 2016
我前天购买的软钢圈一样有这个问题
第一次买黛安芬的内衣就遇到这种情况,昨晚洗完内衣整双手都是药水味
怎麽洗好像都还有味道,很不舒服
今天打电话回柜上,一样是马上就要说是水里面有加那个.....我连氯都不想听他说完
就回说我其他款(一样是黛安芬)洗了都没有问题……他才没继续说
接着说要送回公司做什麽高温处理,说要14个工作天
我问不能直接换款式吗? 柜姐说我因为已经下水了...
我说新买的内衣当然要先洗过,而且没有下水我怎麽知道会有这个问题
然後柜姐又再说一次要送回公司做高温处理
我有点不高兴回他你们公司遇到这种问题应该不是第一次了吧?!
为什麽无法处理这种问题,还要消费者自己发现自己送回去然後等很久,又不给客户更换
结果,柜姐竟然说没有遇过这种情形!
我说怎麽可能,网路上已经有看过不少人有这种相同情况了...
然後柜姐无法再回应我,只说那明天问看看总公司的老师(是要干嘛的啊……)
然後再回电话给我....
柜姐态度是很好,但是黛安芬无法改善内衣材质造成的这种问题
因为似乎已经不是新问题,可是却也没有事先让消费者知道可能有这个问题
至少对第一次购买这种材质内衣的顾客要告知吧
让第一次买黛安芬内衣的我有点失望
让第一次买黛安芬内衣的我有点失望
让第一次买黛安芬内衣的我有点失望
不过也只能怪自己没有事前爬文做好功课.....
不知道最後会怎麽处理,钱都花了却这样,心里觉得很阿杂
刚刚柜姐回电还是嘴硬说没遇过,是第一次遇到(是新来的吧)
还一直说可能是因为其他衬垫一起洗造成的,我说我的衬垫全部都拆掉了
且因为一下水就闻到味道,赶紧拿起来单独洗,不然是要全部内衣一起遭殃吗?
一直说要送回去检测了解一下,说这个系列卖超好都没有这个问题
还说网路上说的不见得是真的……意思是我是特例吗?!
※ 引述《wt728 (wt)》之铭言:
: 没想到我也遇到相同的问题...
: 我趁周年庆购买了4件T-Shirt Bra 及 2件逆龄,
: 买回来只觉得是淡淡新衣服的味道并没放在心上,
: 今天太阳很大就洗了3件T-Shirt Bra 及 1件逆龄,
: 结果散发出浓浓的化学药剂味,
: 就连我晾在後阳台的内衣,人站在厨房就可以闻到味道,
: 晾了两三个小时後,依旧有药味,
: 晾乾後,真是让人犹豫要不要穿它...
: 刚刚打了0800的客服专线,因为是假日无人接听,只能在网页上留言,
: 明天会再打电话去询问该如何解决...
: 希望可以解决...
: 第一次买他们家的内衣< 因为觉得好穿一口气买了6件内衣啊...(超崩溃
: 今年不知还有没人有相关的经验呢?
: 今年不知还有没人有相关的经验呢?
: ※ 引述《butkam (静)》之铭言:
: : 最近遇到了跟原po一样的问题
: : 一直在考虑要不要写这篇文
: : 一直在考虑要不要写这篇文
: : 但想说周年庆应该很多人会去采购
: : 还是分享一下
: : 前两天新买的内衣一下水洗就有一种怪味
: : 洗很多次还是一样
: : 而且洗完整个手都是味道 洗不太乾净
: : 晾在阳台角落
: : 晾在阳台角落
: : 人才走到门口就闻到味道
: : 穿在身上 即便穿了外衣 不用刻意低头就会有味道一直飘出来
: : 拨打客服专线
: : 客服的态度很好
: : 也有积极要处理
: : 感觉我也不是个案
: : 所以处理已经有一定的SOP了
: : 但总觉得明知道某些材质下水碰到氯会有怪味
: : 却还是继续贩售
: : 真的好怪
: : 客服的解释是说
: : 客服的解释是说
: : 某几款的材质
: : 为了固定形状
: : 里面的某种物质碰上氯就会有味道
: : 她们会帮我送回总公司做高温蒸气处理
: : 她们会帮我送回总公司做高温蒸气处理
: : 处理完应该就不会有了
: : 之前买别家的 都没有遇上这样的问题
: : 有写信问过最近有买这牌的板友 好像也没有怪味
: : 可能真的是区域水质或者是出厂就有差异性
: : 这个味道跟我之前买乳胶床垫的味道很像
: : 那个床垫我通风了一两个月才散掉味道
: : 但毕竟内衣是贴身衣物
: : 但毕竟内衣是贴身衣物
: : 感觉真的不太好
: : 客服好像是有说真的有疑虑
: : 可以换款
: : 但我不知道是不是要回原柜去处理差额的问题还是怎样
: : 所以决定暂时先拿到附近贩售点点他帮我送回公司(附近店家的店员说法跟客服差不多)
: : 真的不行再说
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/underwear/M.1479302352.A.3D0.html
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※ 编辑: pinkymonkey (36.227.247.55), 11/16/2016 21:39:40
1F:推 zhey: 感觉是这批品管的问题…回购过2次都没遇过 最近还是先不要11/16 21:45
2F:→ zhey: 买比较保险XD11/16 21:45
3F:→ pinkymonkey: 那看来每一批状况都不一定,想不到第一次买就遇到11/16 21:54
4F:推 chelle3399: 本身在纺织业,一般内衣布料制程中会加入亲水药剂,11/16 22:01
5F:→ chelle3399: 我没闻过味道,所以无法判断是否为亲水药剂味道,建11/16 22:01
6F:→ chelle3399: 议以洗衣粉或洗衣精低於40度水温泡水半小时洗涤,洗11/16 22:01
7F:→ chelle3399: 後再通风晾乾,试试看11/16 22:01
8F:推 chelle3399: 若味道仍重,也可试试看加入一点食用小苏打粉去除异11/16 22:03
9F:→ chelle3399: 味,多少有帮助11/16 22:03
10F:→ pinkymonkey: 我来试试看,味道就有点像医院消毒水的味道11/16 22:16
11F:推 huiminyu: 这款应该要下架回收才,太不负责任了11/16 23:04
12F:推 yorurin: 最近才想去士林店找柜长大采购说,看到这一系列回文觉得11/16 23:13
13F:→ yorurin: 好害怕QQ11/16 23:14
14F:→ pinkymonkey: 但是一直热销,像一楼也不曾遇到此问题,所以也不11/16 23:26
15F:→ pinkymonkey: 知道是哪边有问题……无奈11/16 23:26
※ 编辑: pinkymonkey (36.227.247.55), 11/16/2016 23:27:25
16F:推 wt728: 目前还有一位内衣买来下水洗後 也是有味道 猜测光周年庆这 11/17 07:05
17F:→ wt728: 波 就三位中镖...... 11/17 07:05
18F:推 aanko: 我买双11特价的三件都没有味道耶,但是其中一件艾圣思也是 11/17 12:17
19F:→ aanko: 罩杯内起毛球=.= 另外两件逆龄倒没事 11/17 12:17
20F:推 butkam: 直接打去客服 下水一样可以换款 11/17 13:38
21F:→ butkam: 经过我奋战两周多的经验 送原厂做循环後 直接丢洗衣机是 11/17 13:39
22F:→ butkam: 唯一解 味道散最快 不然用小脸盆洗很多次 效果都不好 11/17 13:39
23F:→ butkam: 如果是习惯用洗衣机洗的 大概比较不会遇到这个问题 11/17 13:40
24F:→ butkam: 我是习惯手洗 怎麽洗都没有用 如果没有做过循环 洗衣机洗 11/17 13:41
25F:→ butkam: 效果也很有限 11/17 13:41
26F:→ butkam: 我买的四件 这两周已经洗好晾乾一直重覆N次了 都没穿到 11/17 13:41
27F:→ butkam: 目前只剩一件没有送循环的味道还在 其它丢洗衣机後就ok了 11/17 13:42
28F:推 pekosan: 买Y购双11特价2件深蓝和深紫色 也没有这个问题 11/17 14:03
29F:→ pekosan: 买的是E+大美人系列 逆龄+危险V曲线的小裤 都下水过了 11/17 14:06
30F:→ pekosan: 现在到底是哪几个系列有问题? 11/17 14:07
31F:推 wt728: 今天打电话给客服 客服说逆龄目前不会有味道,应该是一起洗 11/17 17:07
32F:→ wt728: 才染到有味道 11/17 17:08
33F:→ wt728: 我有问换款也直接问客服哪些没味道,客服没正面回应,等内 11/17 17:09
34F:→ wt728: 衣回来我再问一次 11/17 17:09
35F:→ wt728: 哪几款没味道问公司应该最准 11/17 17:09
36F:推 wt728: 客服说我是少部分反应有内衣有药水味的... 11/17 17:12
37F:→ pinkymonkey: 今天客服竟然也没有回我电话,昨天浸泡半小时再洗 11/17 19:57
38F:→ pinkymonkey: 清晾乾,味道淡一些不过还是有,看来势必要送回去 11/17 19:57
39F:→ pinkymonkey: 然後看要怎麽处理都随便了,以後不会再买!客服应 11/17 19:57
40F:→ pinkymonkey: 该是觉得每个反应的都是个案吧,失望 11/17 19:57
41F:推 butkam: 最有问题的大概就是身体底妆系列(材质问题) 11/17 20:06
42F:推 e8: 身体底妆有问题+1 11/18 18:04
43F:→ surrealcat: Y购双11购入的也有!像游泳池的消毒水味道!!我丢洗 11/20 00:40
44F:→ surrealcat: 衣机柔洗,因为还是挺湿的,可能是手指接触到衣服, 11/20 00:41
45F:→ surrealcat: 晾衣後竟觉得手指变很乾耶~好夸张!! 11/20 00:41
46F:推 abovo: 最近购入一件身体底妆系列也是洗完有药水味,另一件逆零没 11/20 10:02
47F:推 avachang: +1 我身体底妆去年买的也有这状况 11/22 22:08
48F:→ avachang: 看来这问题很久了,也没见改善 11/22 22:09
49F:推 sukiyasuki: 我自己加上帮两位朋友买的,三个人都没有遇到药水味耶 11/24 21:14
50F:→ sukiyasuki: ><应该是我们幸运>< 11/24 21:14
51F:推 shoinchang: Aimerfeel的尼龙款内衣也有药水味 觉得厂商下水过後就 07/10 17:23
52F:→ shoinchang: 不认真处理真的很可恶 谁知道会不会穿了乳房病变还是 07/10 17:23
53F:→ shoinchang: 怎样 07/10 17:23