之前在门市买了一件玛登玛朵的花心蕾丝 不过门市没有我的size 所以小姐说要帮我调货,寄到我家 我等了将近一个月都没收到,也没有打电话给我,还要我主动打电话问 门市小姐跟我说,总公司在帮我调货了 後来我觉得等太久了,小姐讲话的态度很心虚 毕竟我等了一个月,从没接到门市小姐来说明原因 所以我很不高兴,就打电话到总公司的客服问 客服的小姐态度非常好,马上就去了解整个过程 客服小姐:都调不到size,很抱歉让我等这麽久 门市的小姐会跟我联络退款的方式 Me:因为我结婚後再回到原本的门市对我来说非常远 所以我说可以用转帐或是汇款的方式吗? 客服小姐:可以的,门市小姐会主动和我联络的 结果呢?我等了等...等了一星期,门市小姐还是没打电话来 现在是怎样啊? 我就打电话去门市 门市小姐跟我卢了半天,就是不肯用转帐或是汇款的方式 硬要我去门市拿现金 挖勒...真是把我给气死了 不管我说总公司的客服答应我,可以用转帐或汇款 更何况你都可以退我现金了,这就不是帐的问题,为何要为难我 Me:算了,看来我们没有共识,我会找到方法的(我就把电话挂了) 我又打去客服complain Me:我把资料传真给你(客服),请转给那位门市小姐,两天内一定要退款 也请她不要打电话来,我不想跟她说话 反正客服从头到尾态度都很好,但是我还是很不爽 为了一件内衣,等了这麽久,受了气,还是没拿到 结果,最近SOGO楼上的特卖会中 我竟然看到了花心蕾丝,有N件我的size 简直是把我给气死了!! --

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