作者candymuisc ()
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标题Re: [问题] 台中市服务态度好的easy shop?
时间Thu Jan 19 00:00:16 2006
我也是去大里国光店那间去订导购的，
其实帮我服务的那个小姐态度还不错，
我去拿到货的内衣时，因为很大箱，他还帮我开门。
後来我去退货帮我写单子的那个小姐态度蛮好的，
讲话细细柔柔的。
只是......中间有个小插曲，
每次我刚去时，有时都没看到小姐，
都会喊一下，然後就会出现一个，瘦瘦的，眼睛化的黑黑的
眉毛形状很古早年代（很像之前流行的nike眉）
脸色跟口气都不太好，好像我欠她会阿钱一样
幸好她都只是帮我叫小姐出来服务我，不是她服务。
最让我觉得不悦的应该是今天吧！
我今天要去上课时顺便要去退货，
一进门就看到她低头在帮客人结帐，於是我先扫描一下有没有其他小姐
後来没有时，我就走到柜台前跟低着头的她说：小姐，我要退货唷～
她抬起头看了我一眼（讲看是客气，其实应该算是很挑衅的那种眼神）
就转过头喊了一下要帮我服务小姐的名字，然後又看了我一眼，就低头忙她的事
那一瞬间我真的有种火大的感觉，不过看在帮我服务那小姐讲话很温柔
态度又好的份上，气有点消了.......
不知道这种员工是不是应该回公司再训练呢？
不要再让她影响顾客的情绪了！
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◆ From: 60.244.51.104
1F：推 evooone:讲话清柔的是脸圆圆那位,你说的态度不好应该就是年轻那位 01/20 02:42
2F：→ candymuisc:没错，态度不好的那个好像脸瘦瘦嘿嘿的 01/20 16:20