上个月在网路上购买乌克丽丽，让小孩体验玩乐器的乐趣。 前天调弦时，第二弦的弦钮偶有震动的杂音出现。 於是打算拿到公司附近专卖乌克丽丽的乐器行，询问如何修理、另外带支23寸乌克回家。 首先到离公司较近的金声乐器，店面很大、乐器也很多。 玩琴的年轻人满多的，搞不清是客人还是店员， 所以直接询问站在柜台中，大约5~60岁的老板娘。 我跟老板娘说，当弹第二弦时，会有异音出现。 她对着我手上的琴说，这支不是在这买的吧？我不看别家的琴。 我说，这个是网路上买的，我觉得问题不严重， 可以自行找商家解决，能否帮忙看问题在那？ 她说这一整支都是问题，木板有问题、线有问题、琴钮有问题，直接换一把啦！ 我说，这是给小孩玩的，我也想自己买一把，但也想将这琴修一修。 她说，这把才三、四百块，修划不来。 我也不跟她争说这一把也要一千，四、五百的琴我也弹过，根本不一样。 只说我知道这把琴价值，但还是想修，能否帮忙？ 她说，换这个钮就要两百喔。我说OK啊，那可以先帮我换吗？ 她说不行，换完之後，你又会说木板也是坏的、线也坏的，还是又来找我， 直接换新的就好。 我说，这把琴三条弦都OK，我也只要换弦钮。 现在只要用手指按着第二弦的琴钮，就不会有震动的杂音。 她说，那你就一边扶着琴钮、一边弹就好了啊！ 我说，真的不能修看看吗？还是你们不会修琴？她转头离开，完全不想理会。 我只好默默将琴收进袋子里，离开这家只卖高档的琴， 不在乎普通琴是否值得修、只会建议丢掉的五十年老店。 因事前有收集店家资料，随即在金声乐器不远处， 找到另一家在网路上也满有名的店，叫台北乌克丽丽专门店。 一进店里，只有一位女店员在，我拿琴出来描述问题点後，店员马上拿起来弹看看。 不像金声店员，从头至尾连碰都没碰过，还说不碰钓鱼线。 店员也认为弦钮松了，我说其中有螺丝好像崩牙、锁不紧。 讨论到一半时，另一位客人上门，我也趁机听店员介绍各种琴， 顺便寻找自己想要的23寸乌克。 过了半小时後，还是很犹豫，原本出门前早打算要买KA-C了。 一到现场却又三心二意了起来。 一位刚搬完货的男店员过来，询问我想买什麽样的琴、多少预算， 可以在预算内帮忙找声音好的琴。 我回答大概想找3~5000的23寸乌克，他就立即拿三把不同的琴出来， KALA的KA-C、Koyama、Leolani，Koyama没注意型号、Leolani则是型号太长记不住。 店员试弹，并解说琴的特色在那，如手感、指感好不好，音色上较重、或乾净。 後来我选Leolani。 选完後，店员进去里面拿两把新琴出来，让我看看花纹，再决定要选那支琴。 选完後再调音，试弹会不会有打弦等问题出现。 付了钱之後，我跟男店员提起原本给小孩玩的琴状况。 他马上说，这把琴先留下来，老板会修琴，可以请他看看。 我开玩笑说，这把只有一千块，不要修完跟我拿一千二的修理费就好。 虽然昨天下午刚送，今天还没回音。但我想表达的是，乌克是一个很亲民的乐器。 或许你可以不爱惜廉价的乐器，但基於服务业，该给予顾客的尊重还是要有。 另一个就是乌克丽丽网拍和店面的价格其实一样， 若有机会的话，还是现场请店员试琴、解说较好，自己也能找到适合把玩的好乌克！ 以上是新手的购买经验，提供大家参考罗！ --

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