作者mgdesigner (魔法设计师)
看板ukulele
标题Re: [问题] UKUMAM UP-300 旋钮问题
时间Sun Aug 12 03:40:22 2012
原PO好，这次产品的状况很夸张，我老板Ukuman请我代为转达：
「Ukuman对产品品质有一定的要求，这次让您等了两个多月却得到这样的产品，非常的抱
歉。请务必再给我们一次为您换琴的机会，如果您之前因产品的问题跟这位客服在联络上
，感觉到十分不舒服，我们愿意折价补偿您或者全额退费。」
此外，他也让这次客诉处理不当的员工离职，换人做了。下周开始换成一位比较细腻的女
生来跟你联络後续事宜，相信可以把你的事情处理圆满。
尔後购买Ukuman产品，如果遇到严重瑕疵，我们客服却有失职守不想妥善处理时，请找我
，我会帮忙解决，希望下周能尽快让你你拿到好琴。
PS. 但是..买乐器请不要找我 XD
※ 引述《kidd0932 (阿烟)》之铭言：
: 昨天收到up300
: C跟G旋钮调音完成後非常的松
: 於是告知UKUMAN换了一把
: 结果今天收到的这把C旋钮 还是一样
: 轻轻一碰就摇来摇去
: 我一千出头左右的琴也不会这样
: 但UKUMAN回信是表示会动但是音没跑掉就是正常
: 想问问其他收到的版友 有没有这个问题
: 这换弦能够解决吗
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准备好在十字路口跟QB签约了吗？
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Linux杂志作数位音乐专栏连载中
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◆ From: 180.177.70.82
1F：推 kidd0932:我没有不舒服啦 只是有点小失望 另外客服也回覆下周会再 08/12 12:33
2F：→ kidd0932:换一次琴给我 我是觉得服务还不错 只是品管可能要加强些 08/12 12:33
3F：→ kidd0932:非常谢谢你^^ 08/12 12:33
4F：→ xdxd520:这里不是个版吧 私信我想不会很难 还是你想打广告XDDD 08/12 17:16
5F：→ kenlee76720:如果这样就算打广告的话，那还真是麻烦了 08/12 17:43
6F：→ kenlee76720:这次换的女客服态度和细心度确实有好很多，我觉得。 08/12 17:44
7F：推 kenlee76720:是说如果M大要广告文，按版规资格，M大也是没问题的。 08/12 17:49
8F：推 hellenic:蛮有诚意的阿 给个推 08/12 20:19
9F：→ shi19841129: 08/12 21:45
10F：→ qwtyorc:把员工辞了 我是觉得有点.... 08/13 00:13
11F：→ kenlee76720:我们不知道内情，不需要断章取义，说不定只是... 08/13 01:34
12F：推 kidd0932:今天收到琴了 音调准时 旋钮变的很紧 也不会摇了 08/14 13:14
13F：→ kidd0932:不过调整过程中 在没有准音的时候 旋钮还是会摇 08/14 13:15
14F：→ kidd0932:这批旋钮的品质感觉不知是否牙距过宽了一点 不过准音时 08/14 13:17
15F：→ kidd0932:不会摇就好了 UKUMAN还送了个小礼物 不过私心还是比较希 08/14 13:18
16F：→ kidd0932:忘准音 不准音都不会摇 不过薄桶抱起来很好抱 我会留下来 08/14 13:19
17F：→ kidd0932:只是以後如果再买UKUMAN的产品不知道会不会还有问题= =" 08/14 13:20
18F：推 kidd0932:仔细想想 心中一直觉得这是有瑕疵的琴 我可能会选择退货 08/14 16:56
19F：→ MsTaxi:6月初跟团到现在都还没拿到 08/18 00:42