作者kenlee76720 (鸡汤)
看板ukulele
标题Re: [问题] 香港SAM购买问题
时间Thu May 17 14:40:22 2012
虽然我跟Sam买琴的经验不多。
但是我觉得Sam的态度是负责且具有善意。
之前跟他买过一把全单的kala，结果送到阿东师那边之後
阿东师检测表示拾音条坏掉。当时已经离购买超过15天。
我向Sam致信反应，并且表示我已在台湾维修。Sam没有第二句话
问我维修费用，全额退费Paypal给我，连跟我要照片、要维修证明都没有。
第二次是我向他买Asac-T的这次。因为要看琴的关系
我请Sam把手上有货的Asac-T帮忙做筛选，并且拍照。Sam也一一做了照片建档
并且mail给我...让我选琴。我第二次再要求更细部的照片，Sam也很配合。
-----------所以Sam很耐斯的，这其中肯定有什麽误会？----------
我认为重点在於接洽的方式。要知道e-mail也会有漏信的可能
以我买东西的龟毛，我通常直接打电话过去Sam那边。
我会说我是台湾这边的朋友，要向他买琴，需要向他请教进一步的细节。
Sam都会很有耐心的跟你讨论。
打电话吧？
打电话吧。
※ 引述《qwtyorc (Mr. Curiosity)》之铭言：
: 月初把琴卖出後
: 之後向SAM买了一把琴
: 一开始询问都是蛮积极的 有问必回 回信迅速
: 等汇款後 上礼拜五琴寄到後 发现有瑕疵 刮痕 残胶 琴颈有些歪
: 问了SAM一下 他说可以换一把 运费的话会退
: 收到琴的隔天就把琴寄回去了
: 结果後来一些问题回信 根本就是有去无回 石沉大海
: 收到琴之後也没跟我说何时把新琴寄来
: 相较之下 感觉就像是射後不理一样....
: 不知道有没有板友也发生过这个问题...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.53.105
1F：推 qwtyorc:我昨天有打电话过去了 但SAM在上课所以是店员接的 05/17 14:54
2F：→ qwtyorc:跟店员说完後 SAM晚点有回信 说琴昨天会寄出 05/17 14:56
3F：→ qwtyorc:所以真的打电话处理比较快 05/17 14:57
4F：推 qwtyorc:SAM态度很好这点我肯定 只是希望在出货前可以好好检查 05/17 15:01
5F：→ qwtyorc:必免造成双方困扰 05/17 15:01
6F：→ zaku777:会有问题,好像是因为是店员出货的原故,通常SAM很忙,因此 05/17 15:12
7F：→ zaku777:因为店员不知道我们跟SAM联络的细节,所以请SAM要记得转达 05/17 15:16
8F：推 kwyang: 05/17 16:48
9F：→ kwyang:买过一次印象不错 Sam比较忙有时晚回信 但有问题都会回覆 05/17 16:50
10F：推 mgdesigner:推，言语对话很有效 05/17 23:50
11F：→ dddcccbbbaaa:原po的文章，使小弟有点动摇差点跑去淘宝问电乌克@@ 05/18 13:54
12F：→ dddcccbbbaaa:但上次经验ok，还是捎信去问sam哥了..有机会再来开箱 05/18 13:55
13F：→ dddcccbbbaaa:php木质的没货了..唉..不是很爱mhp的木色..> < 残念 05/18 17:52
14F：推 qwtyorc:sam是客气 态度很好的 05/18 18:56
15F：→ qwtyorc:所以下次有需要的话我会直接打电话 05/18 18:57