作者mimoya (欧)
看板tutor
标题[求助] 请问这个情形要如何沟通呢?
时间Mon Dec 8 02:30:25 2014
这个家教家长是由原有的家教家长及大楼管理员介绍而来的
学生国一男 与妈妈同住 目前上课大约2个多月
一开始第一次在电话里头要约试教时
家长询问我通常一次上课时间是多久
我回答大多是2个小时 少数是1.5个小时
实际要多久是建议先试教 让我能够了解孩子的学习状况和程度之後再讨论
(我是教英文的)
试教後 家长有跟我提到怕孩子坐不住 所以希望能先以一次1.5小时 一周1次为主
我当下是说了ok 但若正式上课後 时间不够 会再跟家长要求调整成2小时
家长也说可以接受
并且家长告诉我 她习惯在孩子上家教课时 她离开家里
去旁边便利商店坐着等或者办事情 让家里只有我和孩子在客厅上课
这部份我非常能够认同
因为我也是习惯上课时与学生1对1相处 不喜欢上课时有家长在旁边
所以我和我大部分学生的上课地点都是在学生房间 并且会将房门带上
这两个多月 家长和我都看到孩子的英文成绩是有明显进步的
但是实际以一周1次1.5小时上下来 我感觉到时间真的有些吃紧
东西当然是无法全部上完的 仅挑文法重点讲解
於是我大约在上上周 还是有软性提出欲将时数调整成2小时的建议
并说明课程进度及部份教学细节 让家长了解这个调整的必要性
(但因为学生确实还是有进步的 所以我并没有太强硬地要求2小时)
其实若家长坚持不调整时数 维持1.5小时 我目前还是能接受的
但有个情况却让我感到满困扰的
(我不知道是不是我太计较了 请版上老师们赐教)
一开始与这位家长接洽时
我就有让她知道孩子上课的周五时段後面 有另一位学生会接着上课
我与他们家相约的上课开始时间是19:30-19:40 随到随上课 课程1.5小时
订10分钟的缓冲时间是我的习惯(交通因素)
但我大部分不会用到这10分钟 通常都是准时到达
上课的这2多月来 大约也只有1次是19:35到
通常我到了後 家长会主动跟我说一下孩子这周在学校的英文学习状况
并且会拉着我聊个两句 我也会与家长搭搭话
然後课程时间结束後 家长从外头回来
我会先与家长大略说明今天的上课主要重点 然後家长听一听之後
就会又开始拉着我聊天 聊的内容有时与孩子英文学习有关 但大部分是无关的
可能会跟我聊她的喜好、工作、亲戚、省钱密技、同事相处方式等等
我也会与她聊聊搭搭腔 但我感觉家长真的拉着我越聊越久
并且家长的"回家时间"有越来越晚的倾向
先再次强调一下 正式开始上课後 家长是知道我後面还有课的
第一次试教後 家长就跟我聊到快23:30 才让我离开
但因为第一次试教那天 後面的学生也正巧提前跟我请了那堂课的假 所以没有关系
後面开始正式上课後
家长从一开始是21:00-21:05分回到家
到後来变成是21:05-21:10间回到家
到现在是都21:10-21:15间回到家
而由於我前面也提到 1.5小时本就吃紧 所以基本上家长还未回来
我就还是继续教学
但渐渐的我觉得不是很舒服
因为家长越拖越晚回来 回来後我说明了当次上课内容及须做的作业後 会再拉着我聊天
然後我往往离开时 都21:40-21:50
家长会一副不好意思的样子说 啊你後面还有课齁 快快快
(但中间我数度尝试开始收东西 她都会刻意忽略..)
这边我想先说明一下我的排课习惯
我通常平日晚上会有2个学生 唯周二晚上3个学生
安排的行程及上课时间 也会考量学生家距离及交通状况
我抓的时间
大部分的学生都是在上课时数之外
另外下课後会留10-15分钟的时间与家长沟通、谈谈学生的英文学习状况
若後面没有需要赶课时 视需要也会超时多上
(但这部份是在时间允许之下 认为学生有需要 所以愿意这麽做的)
这位家长自行越拖越晚的情形(目前已拖到15分钟) 但却拒绝将上课时数多延长30分钟
说实话 我感到有些不受尊重...
如同前面所提到的
由於学生成绩反映确实进步 所以现阶段若家长真的不愿延长时数
我也能够接受
但我不能接受的是 不愿延长这30分钟 但却延後回来 而且是越来越晚...
然後接着又抓着我聊好久的天...
我比较希望的是
聊的这些时间 转为延长的30分钟上课
要不就是维持1.5小时 但家长要能够尊重我的时间 不要自行延後回来
让我在与家长互相沟通说明完当次的课程进度内容及孩子学习状况後(10-15分钟)
能够离开 而不是抓着我天南地北聊天
不知道该如何跟家长沟通这件事
据我与这位家长的相处 可以感觉的到 她对於金钱控管颇严谨
(常听到她说她如何节省开支)
并且也有点觉得她不够尊重他人
例如有一次她得知接在後面的学生是采取线上上课(不须视讯)後
她随即说了 那很轻松啊 ok啦 你可以在电脑这头吃东西做些别的事啊
就我与这位线上上课的学生上了1年多课的经验
我真的不觉得线上上课有多轻松
因为我必须同时间讲解、打字、检查 (避免打太快而发生失误)
让课程进行一直维持热度、有趣
还要确保在不能面对面上课的情况下 学生有正确接收到我教给他的讯息
其实颇忙的...
有点离题了.. > <
针对这样的状况 我该怎麽与家长沟通才不会伤情面呢?
(因为我想这位家长应该也有意识到她延後回来的事实吧...)
教学这几年来第一次遇到这样的情形 麻烦版上老师赐教了
谢谢各位老师!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.25.5.93
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/tutor/M.1417977028.A.4E9.html
1F:→ passers: 我会试着一两次准时下课後"离开", 12/08 02:40
2F:→ passers: 看看之後家长回家的时间会不会提早, 12/08 02:41
3F:→ passers: 我跟家长沟通大多都是利用通讯软体, 12/08 02:42
4F:→ passers: 除非特殊状况,否则接下来还有课又被卡住时间会很难为 12/08 02:42
5F:推 shemie: 我不接受先「不足」时间跟钟点,「有进步」、「有需要」再 12/08 04:53
6F:→ shemie: 加 12/08 04:53
7F:推 sisistar: 虽然跟本篇没关系,但是同楼上,如果一开始先1.5,学生 12/08 12:44
8F:→ sisistar: 成绩进步,家长就认为1.5已足,如果成绩没进步,家长也 12/08 12:44
9F:→ sisistar: 会质疑家教的成效,还是维持1.5 12/08 12:44
10F:推 kuohungting: 我也遇过课後会一直聊天聊很久的家长,先撇开学生上 12/08 13:55
11F:→ kuohungting: 课时间增减的问题,我之前是直接跟家长说没办法每次 12/08 13:55
12F:→ kuohungting: 课後花那麽多时间,毕竟我课後还有自己的安排,最多 12/08 13:55
13F:→ kuohungting: 就是交代完学生状况或是直接用成绩反应给家长知道, 12/08 13:55
14F:→ kuohungting: 这种事情最好开门见山的直接跟家长说! 12/08 13:55
15F:推 hound1204: 我都直接说 "我等下还有课 我先走" 等第二个学生上完课 12/08 23:10
16F:→ hound1204: 才会用line慢慢谈第一个学生的事情 不然家长很爱托 12/08 23:10
17F:→ hound1204: 然後家长又会讲很多不相关的东西 12/08 23:11
18F:→ mimoya: 谢谢各位老师的建议 :) 那想请问针对家长会自行延後回来的 12/08 23:17
19F:→ mimoya: 时间这件事(我想她自己是知道的..) 我该怎麽开口才不会伤 12/08 23:17
20F:→ mimoya: 情面呢..? 这真的让我最伤脑筋... > < 请老师指点...谢谢 12/08 23:19
21F:→ banach: 下课直接拨手机给家长,请家长马上回来。 12/08 23:37
22F:→ banach: 并告知以後都准时下课,请家长配合。 12/08 23:38
23F:→ banach: 如果他又拖延,那就趁上课前跟家长说请家长不要离开。 12/08 23:38
24F:推 gn7623233: 下课跟学生说别位已经调课 必须先走 稍晚再跟家长说你 12/09 01:17
25F:→ gn7623233: 以後都必须准时走 可用line谈学生情况 12/09 01:17
26F:→ hyeh: 说不定她在暗示你......她没朋友聊天 12/09 13:09