原本就有订不便险的习惯，但运气不错，没有需要申请理赔的经验。 没想到第一次申请，就遇到不理赔的情形(囧) 今年4月中到马祖三天两夜小旅行，出发前在网路上投保XX产物保险公司的不便险，没想 到回程遇到飞机取消，因为前一天与回程当天已有多班次取消，故隔日的候补机位满满满 ，依气候情形亦不见得能飞。 隔日因滞留马祖旅客过多，我们是搭政府协调民间加开的运输船班回台。 而且马祖机场亦持续关闭中。 就因为我们改搭船回来，所以就被以明X产物保险公司以特别不保事项中：「被保险 人未搭乘公共交通工具业者所提供之第一班替代交通工具。但被保险人因不可抗力因素致 无法搭乘公共交通工具业者所提供之第一班替代交通工具者，不在此限。」拒赔。 经询问保险公司，虽然我们的保单上面有写国内班机延误补偿保险，但因改搭船，所以无 法理赔，主因为我们没有保行程变更的部分。 但我们於网路上投保时，并没有这个选项! 後来又再询问客服，客服表示，网路上面的保单没有行程变更这一项，需要现场保才有。 此外，虽然我们举证隔日马祖机场整日关闭，并没有办法有所谓搭乘第一班 替代工具的机会，依然不被认可。 这个经验分享给大家，不便险的内容，还有特别不保事项，真的要看清楚。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.174.148.157 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/travel/M.1716533501.A.B64.html ※ 编辑: srKIN (1.174.148.157 台湾), 05/24/2024 15:05:19