2月中旬网路订了机票 要求当天一定要付款 东京来回机票。 为了参加日本友人的婚礼。 4/28凌晨5点飞去日本嘟嘟好~ 凌晨3点半去到了机场才知道根本没有五点的飞机~ 航班异动了，机场超级冷清。 华航客服没人接，要等上班时间~ 我总不能3点半等到8点吧？ 问了服务台值班人员，他提供了华航值班的电话， 打过去，华航还是要我等到8点才可以确定机位！ 一路从彰化到桃园.....在机场等，还无法确定， 之後去拜托华航休息室的人员说我在机场了，看可不可以请其它飞其它国家班机的值班 帮忙查一下。。。。 问了问才知道，吉帝没通知。 最後等到9点多，飞到日本出境己经下午2点多了。 写mail去客诉，居然回覆是华航的错，说华航通知太晚了， 来不及通知我，会送精美礼物。 我回mail说我会请教消基会怎麽处理， 结果主管打电话来问， 『你希望怎麽解决？不然我们达不到共识，我会跟公司开会，坦白跟您说， 华航那边是不可能赔偿的，您己经有坐飞机了』 (((((废话，错的不是华航，是要赔偿什麽))))) 之後我说「将心比心，若你们提早通知，我会更改日程，提早去， 总不能叫朋友再结一次婚吧？我也是请假出门的阿」 最後又把问题丢给我，叫我想看看怎麽处理，因为精美小礼物我不接受， 我说，那我开的条件他们就会接受吗？全额退费也不过份吧！ 一场婚礼是一张机票可以赔偿的吗？ 结果5/2打电话来，说要给我水果礼盒.............. 『为了不要浪费您宝贵的时间，我想说送上水果礼盒，请问寄哪里』 我 不 是 病 人 好 吗 ？ 超瞎的女主管，口气又不耐烦，我请他把他的处理方式用mail给我， 她不肯。我说我无法接受… 昨天打来说要给2000元礼券，但未说要给什麽的礼券 。。。 问要不要接受。 就在刚刚，手机响了三声就没了，之後马上传一封简讯 「您没接电话，不打扰您，明天再打给您问您的决定…」类似的话~~ 是有没有那麽夸张？ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 175.98.42.46 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/travel/M.1430920709.A.096.html