我建议就先依你的想法和 MOTEL DISPUTE, 因为我们都是 听你的说法, 也不清楚实际的状况, 所以很难说谁对谁错 . 但是既然你觉得有问题, 当然可以去问呀! 我有过几次和美国商家DISPUTE的 经验, 大部分都有满意 的结果, 我的感想是, 美国很多地方人力系统很烂, 会出 错的机率满高的, 但是承认错误的精神也让我满意. 例如, 在纽约住宿, 後来发现被信用卡扣了MINI BAR, 我 就去函说我没用, 一两个星期後钱就CREDIT回我帐户了. 还有, 网购东西, 发现少送我一样, 我也是去函询问, 一 开始他们说出货纪录没错, 後来还是愿意补送我. 有次夸张的, 我买东西要退, 结果多退了我钱, 我跟店员 说, 她竟回我因为买的时候系统有折扣设定, 退的时候没 有, 她无法改变系统设定, 所以无能为力, 结果是我多拿 钱耶... ※ 引述《moxa0110 (薄荷叶)》之铭言： : 上个月透过booking.com订了加州Long Beach的Tower Motel : 这个月收到信用卡帐单时，多了三笔款项 : 分别为 : EVERIZON WRLS IVR V# USD 240 : T-MOBILE IVR PAYMENT USD 188.37 : DTV#DIRECTV SERVICE USD 286.88 : 信用卡公司说这都是网路费 : 而且都是在我check out的当天及隔天才消费的 : 我check out时也都完全没被告知 : 现在问题来了，当初订的时候，网页上是写 : Wi-Fi is available in hotel rooms and is free of charge : 但住的时候，Wi-Fi一直无法连上，motel的人给了我一条网路线 : 让我上网使用，所以我怀疑网路费是motel刷的 : 如果是，当初motel的人没跟我说有线的上网要钱 : 而且，我只住四个晚上，这样的网路费好像也贵得有点不合理 : 而且为什麽是从三个不同的地方刷出的呢 ?? : 还是我认知有错误，请大家帮帮我，给我一些建议好吗 ?? : 谢谢 !!!! : p.s. 也给要出国的朋友，一点自己不愉快的经验，希望你们不要遇到相同的问题 --

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