大家好! 难得已经将身边的工作告一段落, 便想到六月份出国旅行发生的一些不愉快, 想在这边跟大家分享, 提醒即将要找旅行社订购产品的朋友一些注意的细节, 免得这些不愉快让整个行程留下一些不好的记忆! 我四月份就找了一家”永利旅行社”告知我六月份9-12号在东京大手町站附近 有研讨会要开, 然後想要在东京停留几天。预计6月9号前往, 15号回程。当时接 洽的是他们国外部的一个蔡姓女员工, 英文名叫Jasmine帮我，一开头就告诉我 现在航空公司还没将6月份的航班表弄出来，要等一下。 五月份是我即将要写论文准备毕业的时间，但Jasmine呢打电话给我时若我没接到， 就说我怎麽那麽难找，打电话都找不到。好，就用email联络，那时她说她有一个 欧洲团，好忙阿，没错，你忙我也忙，好，故事就发生在这里。 那时跟她说我要东京自由行，由於研讨会是由国卫院补助，所以需要搭乘国内班机， 选择以华航或长荣自由行为主。她呢！是听不懂我是国家出钱要坐国内班机吗？ 一直狂推日航的自由行，还有他们新接洽的某航空公司直飞大阪只要5999元吧？ 就一直讲说如何便宜，奇怪！我研讨会又不是在大阪, 受不了！ 然後有跟她说，因为有研讨会的关系，我会在刚开始先住青年旅社，等研讨会完， 想要住好一点饭店，顺便可以在新宿地区逛逛。Jasmine说了解，然後就去忙她的 那团大团的欧洲旅游团。 时间又过了一星期，Jasmine（印象中5月16号）很紧张的打电话给我说，她觉得我 这样住自由行的饭店太贵了，这时换我吓一跳 ”为何会贵呢？？”原来这位旅行社大姊 以为我的旅游全部要住在自由行里我选的饭店！但是我打电话明确的跟她说”我6月9 号到12号要住到浅草的青年旅社里，只有13与14号两天晚上是住在自由行饭店里” 。她在电话中说”喔，那她了解了”！之後，Jasmine大姊可能又忙於这团欧洲团， 就忘记了小人物的我在电话中跟她提的”後面才住自由行饭店”的事。 之後，我忙我的，她忙她的，偶而来信问发票要如何开？抬头是什麽？就这样， 到了6月3号晚上，这位大姊寄给我机票与自由行行程，一时没有详细看，到了晚上， 我详细研究看了我的自由行行程後，我大吃一惊，因为我的饭店是9号与10号， 飞机票回程变成14号！ 我立即发了一封简讯给她，告知日期错误与饭店错误。ㄟ，到了早上9点多，也不见 她的电话与问候，换我打电话过去，她说她没错，因为她查了所有我们之间发的信件， 并没有提到饭店的时间。而且，还告诉我应该要赶快去找其他日期的住宿地点。 所有的事情都推给我说我的不是。她说, 机票不能改, 饭店也满了, 也不能改, 她只 有赚我一点点钱, 还要帮我处理这个, 那个! 结果，还好还有一些民宿没有满房，但是我的浅草青年旅社订金就如此没有了， 还逼的我需要在往後几天住到代田桥站附近的安田之家，距离新宿虽不远，但是 却要转车，非常不方便。但这位蔡Jasmine却没有认错，也没有补偿之类的。气死我了！ 让我生气的还有一点, 当初他竟帮我订到吸烟区! 拜托! PO这篇文章是要提醒订购旅行社产品的朋友，对於往来的信件对於行程一定要详细 且写清楚给记录下来，对於产品确认度一定要再三的确认後才可以交付，不要像我 一样最後行程与旅游都不舒服，浪费一个美好的假期。也提醒各位旅游版的朋友再 与永利旅行社国外部的蔡女士打交道时，一定要确认，也不要怕她那副欺善怕恶的 嘴脸。 --

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