这个暑假想说要到北海道玩玩散散心，於是报了山X旅行社的北海道团， 7/29星期四 要出发，但在这些过程中发生一些状况，小妹想跟板上大大 请教一下这些是正常的吗？还是我自己的穷紧张呢？ 6月初 打电话去询问 6/10 去旅行社下订(6人，付了订金每人15000，未收护照) 业务跟我说如果要刷卡要加手续费，我就跟他说：为什麽线上刷卡不 用手续费，来旅行社刷卡还要手续费？业务就跟我说：好，没关系， 我答应你不用付手续费的部分。 谜之音1：那是否有人会因为业务这样说而被多收手续费呢？ 就这样时间来到了7月，中间打了3次电话给业务询问何时需收护照、尾款， 业务都说没关系会再跟我连络，却从未打电给我。 7/14 我终於受不了了，打电话去旅行社找其他业务询问， 我说： 请问离出发前只剩两个星期了不用收护照吗？ 那怎麽开票啊？ 业务2：不是收订金的时候就要收护照了吗？ 谜之音2：到底报名完之後，多久前要将护照给旅行社啊？ 7/15 业务来跟我收护照 谜之音3：我会不会因为没打这通电话，没人来跟我收护照，告知我要交护照， 而不能出去玩，甚至於违约？感觉真可怕呢.... 7/23 过了一个礼拜，距离出发前不到一个礼拜，心想怎麽没有人要跟我收尾款 和行前通知啊？我又主动打电话给业务... 我说：不好意思请问一下何时要跟我收尾款跟给我行前说明啊？ 业务说：你的行前通知还没下来，我再帮你催，再跟你说喔。 ...................(没下文) 7/25 我好紧张阿，背负6人出游的责任，朋友打电话跟我说要整理行李想说要 参考旅行社给的资料，我只得先跟他说一下天气概况，紧张的我又打电话 给业务了。 我： 不好意思，请问我们的行前通知什麽时候会拿到阿？ 业务：恩~~我们周末不上班，星期一我进公司再帮你看看喔，快一点的话 应该星期一晚上可以给你，慢一点的话可能要星期二了喔。 谜之音4：虽然大家都不太参加行前说明，但还是有人需要啊，请问行前 说明会这麽晚拿到吗？这样到底要怎麽整理行李好啊？ 7/26 今天了，距离出发前倒数... 我还没付尾款，还没拿到行前通知，心里好紧张~~~~ 可否请板上大大，为小女子解惑，这些都是正常的吗？ 第一次帮人家订团遇到这些事，好紧张.... --

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