上个月底参加桂冠旅行社的北海道五天四夜之旅 吃和住都有水准 很不错(当然团费也不低) 不论是温泉饭店或餐点都在水准之上 但是导游十分不专业!!!!!!!!!!!!! 1.免税店行程太多, 只要是卖店, 绝对都停半小时以上 而着名的景点常常只停留10~20分钟 2.介绍风景随便, 不知所云, 甚至还有经过了才说 "刚刚有一个XXX, 还蛮有名的" 3.强力推销导游牌土产, 总是讲"有团员问我XXX哪里买" 根本没有团员有问=.= 4.讲解行程不清不楚, 常常团员听不懂只能私下问"等一下到底要干麻?" 5.这点是个人观点, 虽然日本人整体水准高於台湾 但仍不喜欢听到导游沿途不停嘲笑台湾游客没水准 至少我们这一团(彼此都不认识)都很配合准时 也不大声喧哗 何必一直嘲笑台湾游客? 我们只想多听一些风景和文化介绍 举几个真例: 1. 洞爷湖旁的昭和新山, 我们询问别的团 都有过去 我们并没有去, 但同一间卖店居然可以去两次??(洞爷湖观景台的卖店) 2. 去富良野当天早上花了"一个小时"在卖店, 还是卖电锅和3C商品和药妆的 这是北海道名产吗? 扣掉拉车时间, 下午才去富良野, 很晚才回到札晃 如果免税店行程跳过 至少有一个晚上可以逛狸小路+时计台+道厅 导游还直接说"那边没东西, 别去了" 後来大部分团员仍然自行前往, 还蛮热闹的, 也有几间知名的药妆店 (可是半夜了=_=) 3. 导游有提到道厅, 也没特别说好不好看 结果就在饭店斜对面!!! (少数拿到地图的人才知道) 我自己早上七点去散步, 还蛮漂亮的说 游览车离开的时候, 导游才说"刚刚斜对面有道厅" =_= 这算导游吗?? 4. 定山溪有很多河童, 导游并没有解释为什麽 好笑的是导游带我们到一个定点拍照, 说这里就是"河童跳河的地方" 然後就没再说了, 到底是什麽故事没人知道...囧 5. 最後天狗山缆车的排队地点没讲清楚, 结果大夥都排错地方 下山前"登车胸章要还"也没讲, 缆车不能delay就要开走了 一堆人手忙脚乱在那里拆胸章... 6. 导游牌土产每个人发一张统计表, "再亲自一个人一个人回收统计表" 台湾人碍於情面多少会买一两样, 有点强迫推销的感觉 7. 还有某天游览车已经在开了 导游才说:今天会下雨, 大家有带伞吧? 有带外套吧? 这不是上车前应该要说的吗? 当然这团多半是老手都有带, 但导游的专业度真的不足 总结: 美丽的北海道, 我希望旅游完可以了解大沼湖的生态, 金山仓库,明治馆和道厅 的历史背景, 了解富良野的农田, 北海道温泉的特色, 海产的特色...等等 我想要"北海道旅游"!!!!!!!!!!! 而不是您卖的马油最纯, 和一堆机场就买的到的饼乾, 还有北海道的电锅? 还有最後的马後炮"其实还有很多景点, 没时间带你们去..." --

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