事情经过： 定了他们公司的香港华航机+酒自由行 怒点1：因为舱等的问题，所以要联络业务 但打了一天联络不到负责的罗姓业务(业务还不留手机) 但业务却一直发简讯来要开票刷卡 怒点2：搞错刷卡的金额，差了2000元 (今天到他们高铁站的门市准备刷卡时才发现) 更令人觉得夸张的是，他们高铁站的员工态度非常事不关己 当时时间是晚上8：40，当下就爱理不理的在key-in电脑，头也不抬 一直要我自己想办法（我的办法就是来找你啊！） 我就说，如果你没法决定，请你帮我打台北总公司客服看要怎办 对方立即给我他们的手机直播5567X专线，这时我更怒了 你们公司出的错误，要我自己用我手机打付费电话？ 他开始皱着眉头拨电话了，约一两分钟，对我说 「我打了三个客服都没人接耶........」 於是我回答：「他们不是9点下班吗？请你帮我打到9点联络上为止」 (他们下班时间後来查证是22：00) 之後台北客服的处理还算OK，保证我的机位没问题先不用刷卡 (因为金额必须高雄业务来更改) 结论： 连定个机票的小事都搞不定，其实还蛮夸张的.......... -- 男的国字为啥要这麽写.... (因为下面有力才是男人啊....) 我的部落格：http://sanjeff.pixnet.net/blog/post/26055761 --

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