後续... 後来我们找上了品保会去申诉，求偿实质损失与精神损失 实质损失包括：计程车钱、收费站、机场快速道路通行费 (因改变行程，以致提早一天回台湾的车费) 精神损失包括：1业务提供错误回程日期 2旅行计画行程变更 3临行前，业务以简讯提空错误航班 4业务态度不友善，例如：谈话语气不佳、相应不理(拒接电话) 5过年期间发生不愉快的旅行经验，影响整年运势 求偿：同实质损失金额 开了协调会，结果旅行社仅赔偿计程车钱 结论：A旅行前，向航空公司查证确切的来回日期、航班、时间等，特别是自助旅行 (别单方面相信旅行社) B发生事情千万别息事宁人，记得向品保会申诉 C千万别再踩到地雷 (刚开始只是觉得这业务员很差劲，後来发觉旅行社对於发生问题处理的态度、 方法很差) 将自身的经验和网友分享，希望大家以後别再碰到类似的事件了!!! 完... -- ㊣Origin:《 成大计中 BBS 站 》[bbs.ncku.edu.tw] 来源:[122-123-223-172.dynami]