作者tony467913 (Tony)
看板toberich
标题[闲聊] 若遇到白饭之乱，公关处理方式请益？
时间Thu Jul 13 13:20:56 2023
最近沸沸扬扬的白饭之乱
结果论看来老板这边店都打算暂停营业
应该这个月营收会下降很多
小弟也正筹备着开家小吃店
虽不开热炒店不一定会遇到同样的公关危机
但说不准也可能遇到类似的事情
目前自己思考不出最好的处理方式
我想对店家生意影响最小的方式
是一开始店内就用白饭堵学生的嘴
老板很在意一星评论的话
好像也只能事後找学校希望撤评论
请益大家遇上这种事有没有更好的处理方式？
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1F：推 xhakiboo: 不要在意评论啊 07/13 13:52
2F：推 cccon1ine: 选择道歉，办活动赚免费曝光 07/13 14:08
3F：→ cccon1ine: 能上电视新闻的广告价值起码6位数 07/13 14:09
4F：推 www1025: 这一波老板赚烂好吗...现在是食髓知味继续演 07/13 14:12
5F：推 uavan: 老板真的靠这波操作赚到烂，舆论55波，赚到知名度还有几百 07/13 14:21
6F：→ uavan: 万个支持者。就像之前有些餐厅挑颜色站，只要做该颜色的生 07/13 14:21
7F：→ uavan: 意就做不完了。 07/13 14:21
8F：→ uavan: 不过这种操作真的要小心，万一舆论一面倒，店真的就得收起 07/13 14:22
9F：→ uavan: 来了。 07/13 14:22
10F：→ jfw616: 一开始就用白饭,问题是吃完了煮饭要时间呀... 07/13 15:53
11F：→ jfw616: 不要去理他就好... 07/13 15:54
12F：→ jfw616: 不然就道个歉以後会改进就好 07/13 15:55
13F：推 culoobalus: 这波老板真的盆满鉢满 07/13 16:46
14F：推 momicats: 一开始就不要白饭免费，可以过滤很多奥客 07/13 23:22
15F：推 cancer6170: 除非你也是白饭免费 07/14 00:03
16F：→ MTKer5566: 难道看不出来要加入民进党吗 07/14 01:27
17F：推 pttnowash: 到处有垃圾政治公关帐号 07/14 06:39
18F：推 woo5566: 冷处理，不用7天没人记得你了 07/14 11:02
19F：推 lonelytea: 这麽简单的事都想不出来 劝你不用开了 07/14 12:17
20F：推 XXPLUS: 哪有什麽一开始给白饭，预知未来腻？要预知的话，一开始 07/14 19:44
21F：→ XXPLUS: 接到27名这种大团客来电话就该先打预防针说白饭可能不够 07/14 19:44
22F：→ XXPLUS: 了，不管你煮饭补饭 07/14 19:44
23F：→ XXPLUS: 快不快，27位一起入座本来就会大量消耗白饭，尤其是在用 07/14 19:44
24F：→ XXPLUS: 餐时段後半才来的。现在重点是被狂给一星该如何反应，我 07/14 19:44
25F：→ XXPLUS: 想做吃的没人不在乎谷歌评价的吧，除非知名老店或摆烂快 07/14 19:44
26F：→ XXPLUS: 倒闭的 07/14 19:44
27F：推 Speeddemon: 不需要太过在意评价，冷处理就过了 07/15 12:47
28F：推 XXPLUS: 那是偶尔一两个负评可以无动於衷吧，一次二三十个一星海 07/16 02:06
29F：→ XXPLUS: 打过来，你说做老板的不要在意？一般街边店评分有个4以上 07/16 02:06
30F：→ XXPLUS: 就还过得去，要是一口气被拉到3分级，那就真的挡人财路了 07/16 02:06
31F：推 wei9898: 老板这波操作真的厉害 07/16 14:31
32F：推 miinux: 可以请学生吃面，这事早就解决了 07/16 21:29
33F：推 XXPLUS: 被给一星之後留言说我们请你吃面？有屁用吗？ 07/17 02:20
34F：→ XXPLUS: 今天公关的存在价值就是当危机出现後该怎麽帮业主擦屁股 07/17 02:28
35F：→ XXPLUS: ，而不是放马後炮说你当初如果有怎样做不就没这些屁事？ 07/17 02:28
36F：推 eipduolc: 重点是不要在意评价 07/17 11:02
37F：→ eipduolc: 做餐饮服务有点像出书，出了就随人讲了 07/17 11:02
38F：→ eipduolc: 老板当初处理方法就算有问题了 07/17 11:03
39F：→ eipduolc: 可以不要加入评论行列 07/17 11:04
40F：推 japandan: 是有赚到知名度没错，但好奇事情发生後老板生意有变好吗 07/18 11:12
41F：→ japandan: 撇除公关操作 如果没有变好 那真的是赚到烂掉 07/18 11:13
42F：→ sa12e3: 公告清楚 预约时间要排好 07/19 11:24