我们在找一个能够让我们在同一处收取FB、LINE官方帐号、IG这三个社群平台讯息的服务 ，次要希望能整合未来规划wordpress网站内嵌讯息与email，这样共三个主要客服讯息来 源，两个次要客服讯息来源。不知道大家有推荐的helpdesk类型服务吗？ 目前我们在尝试导入freshdesk但有点适应不良，虽然我们还在努力中，但要达成串line 的条件，一人的费用就要59USD/月，实在不便宜，串IG的话还要另外付一个一次性的费用 ，他们还未提供报价。 国外的服务好像很少在提供串line，可能因为这是一个台湾比较红的社群平台？他们的预 设几乎都是twitter或whatsapp等我们目前没在使用的社群平台。 我们目前是四人规模，可能很快会变成七人规模，还是一个弱弱的新创公司，用不到国外 主流这类helpdesk软体的大部分精细/进阶功能，另外大家目前是用手机回覆多於开电脑 回覆。 台湾的话目前我知道三家：chatisfy、botbonnie、omnichat。chatisfy我知道他聊天机 器人OK，因为我目前就是用这个，但试用了手机app但连登入都有问题，还有安装数只有 100让我有点抖，且若我要求的主要三个社群平台管道都要的话，一绑就是七千多元一个 月。Botbonnie依照我们目前的使用量，一个月共四千元可解决，完全可接受，但网路上 查不到使用评价，且无手机版。Omnichat完全超出我的预算范围所以目前没有考虑。 主要希望条件：需要容易上手操作、有手机app、不要有漏单跟严重延迟或同步上的问题 、不希望使用中国软体（怕客户个资流出问题） 次要希望条件：单席费用希望在30USD左右或以下、不需要很精细的各种进阶功能 求各位大神提供意见，非常感谢！ --

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