因为我在 BNI的社团里，社里有很多人都有电商的实际经验 所以在评估的时候只有评估有人推荐的平台。 那时评估的平台有 ShopLine 和 CyberBIZ 两家，其他的因为 没人用过所以也没有花时间去评估。 我们社里的 ShopLine 的用户都想转到 CyberBIZ 的这种程度 ，不过因为转换平台太麻烦，所以他们後来还是没转。 (其实是五家公司去谈价格，但他们有点硬，所以只有我这个 还没开站的选用了 CyberBIZ。) 他的客户回覆算是很快，也很不错，但有些程式的问题如果你 懂的话，後台是可以自己改的，也不一定要问客服。 我自己的感觉是，如果预算不够，不想用到顶级的(企业版) ， 那最好你要有一些程式资源，或是你本身要懂一点 HTML 语法 ，在这个前提下 CyberBIZ 算是十分够用。 它有很多个版本，但业务会销售三个版本：专业版、高手版、 企业版。其中企业版它会抽取客户销售的利润 5%。我们对他 们这个订价策略其实一直很不明白，因为 5% 对我们的业态来 说其实不算低了。5% 让我们分给合作夥伴他们都会非常开心 而且努力的帮助我们销售的程度了。所以我们最後就决定，无 论如何都不会用抽5%的版本。并且以这个为前提来评估 CyberBIZ 的其他版本符不符合我们需求。 我们也问过，我们其实愿意为了某些功能多付一些年费，请他 们报价，但他们说没有这种方案，所以我们的原则就是不用到 5% 的方案，不然我们很多商业模式会出现没有利润操作的状 况。 这个部份大约是我们那时候五家公司去谈的过程中感觉最难理 解的部份了。但每家公司的订价策略都不同，也没什麽好说的 我们自己用的是高手版的，我们自己一开始用的时候其实在一 些地方都有卡住，然後客服给的答案都是不行。其实那时有点 意外，因为有些问题我们觉得像是 BUG 级的。 例如：电商总是会有特殊的团购或是大客户客订，所以我们会 开一些不同的产品品项给客人方便结帐。这种状况下商品是会 有折扣，同时我们会放上客户的一些资料在里面，例如姓名和 电话在网页上。 不过因为理论上这种网页都是没有完整网址你就进不去的，但 是在 CyberBIZ 这边，你只需要一个很简单的方式就是把那个 商店的 "所有东西" 看光光。对的，你没看错，是他们没有下架 的所有商品品项你都可以看的到。 我们沟通了很久他们都没办法解决。後来我们是自己修改程式 码才把这个问题解决的。 这个部份我们也不太理解为什麽会这样，因为价格和客户的个 资其实是很敏感的，特殊专案内容和大量订购的订价我们也不 想让别人知道。 但在 CyberBIZ 上郤会被看光光，我们那时很急。因为如果原厂 知道了，可能我们的经销商资格都会被取消。所以如果不是我们 有一些程式资源的话。我那时应该会非常後悔使用 CyberBIZ 吧 。 但不知道为什麽，CyberBIZ 只是很简单的回答不能做到，它们的 功能就是这样。 一直到我们找到他们有一个客户的网址是可以不显示的之後，他 们才改口说：那个部份是可以用程式解决的，但他们不提供程式 资源，我们要自己想办法。(过程中我们也看到很多他们客户里很 多不该让我们看到的客户讯息，也是和我们一样有客户个资的， 其中还有几家是知名厂商，我都很想私下去和他们说：你们裸体 在网路上被看光光了啦~~ ) 除去以上和 "客服沟通技术问题" 这点是行不通的之外，他们在操 作上问题的回答上，客服的回覆就算是很快的，一般在上班时间都 不会花太久时间。 但我猜想，如果你没程式资源，有些问题就会比较无解，你就 只能用它的编辑器或设定用固定的版型，但这点 Shopline 也 是一样的状况。 另外就是我们有外部业务，他有拆帐的报表可以用，这点对我 们这种 B2B2C 的业态来说是非常重要的，那时有确认过 Shopline 是没有办法做到和 CyberBIZ 相同的功能，所以我们才 选了 CyberBIZ。。 这点是一大优点，我也是因为这个部份用了它。目前都还算满意 ，但我必须说，如果我们本身没有程式的资源的话，我应该会充 满了负评吧~ 提供参考。 ※ 引述《RawiyaL (Rawiya)》之铭言： : 各位创业板的前辈好 : 最近有个新的购物网站需求 : 想请问有使用Cyberbiz 的前辈可以分享经验吗？ : 本身之前用过91、meepshop跟shopline : 前两个不考虑，shopline又一直给我一种套版感很明显的感觉不太喜欢 : 於是考虑QDM跟Cyberbiz : 一开始首选是QDM : 但不知道为何我整个试用起来非常卡非常有障碍怎样都上不了手怎样都无法弄出个漂亮的 : 网站 : 问了客服也没有得到比较有帮助的答案 : 所以改为考虑Cyberbiz : 去跟他们业务谈过後整体感觉还不错，功能感觉蛮齐全，但业务说最低就是要绑两年约 : 想请问使用Cyberbiz的前辈，使用的心得如何？实际长期使用还推荐吗？ : 先谢谢各位了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.133.70.74 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/toberich/M.1636621254.A.BAC.html ※ 编辑: ameizhu (220.133.70.74 台湾), 11/14/2021 09:40:25 ※ 编辑: ameizhu (220.133.70.74 台湾), 11/14/2021 10:09:38