作者dinosaur0702 (漂撇e男子汉)
看板toberich
标题[闲聊] 疫情期间的新客户开发..
时间Fri Jun 18 23:08:45 2021
一直想要自己做一番事业，也在创业版潜水一阵子，
今年四月也从原公司离职了。计画是做机车零件的推销，
以跑机车行销售机车零件为主。
因为之前是做全国各地区的机车行，
区域很大，因此我的既有客群比较松散。
例如：台北10家、台中10家、高雄10家...，这样。
原本在公司有公司资源，加上产品特殊性，
所以这样全国跑起来业绩还算行。
当自己要出来做时，希望把区域缩小，例如：专注在台中，
一个行政区，专心服务客户。计划利用有限的资源，
在三个月内把设定的区域的机车行都掌握起来。
之後会再引进新的商品及开发零件。
因为几乎是从零开始，所以现在有8成都是陌生拜访。
但五月开始就遇上肺炎社区感染的问题，然後就三级警戒到现在。
拜访新客户时，人与人之间的距离就没有办法太接近。
例如：待在机车行解说商品的时间很短，
不然就是新客户不接受陌生拜访。
这让陌生拜访的难度增加了。
现在疫情的状况我也不敢叫太多货来放，新的零件也无法立即洽谈。
不知在板上有没有跟我一样在做这类面销的业务可以分享经验或是策略。
比较想了解的是：
1.在疫情这段期间如何维护手上的客群？
2.新客户的部份又是如何开发的？(这对我很重要)
问过同行的，目前大都维持旧客户的交易，
目前反而不适合做新客户开发。
而我现在又处於开发阶段，不愿意这样白白浪费时间。
有时间就想出门，但碰壁的比较多，
有时又觉得这样像在烧汽油...
希望有人能分享一下经验或这一年的策略，感谢!!
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1F：推 doggy1985: 我以前卖电子零组件业务的时候是打电话寄型录再约时间 06/18 23:18
2F：→ doggy1985: 送样品，很多店家其实不会喜欢没有预约的拜访 06/18 23:18
3F：→ doggy1985: 你打电话给他们的时候，话题应该限缩在寄型录这件事 06/18 23:19
4F：→ yesman1214: 搞不懂，现在就不是做这类产品的时机，硬干干嘛 06/18 23:19
5F：→ doggy1985: 寄出後，隔几天，再打电话约时间 06/18 23:20
6F：→ doggy1985: 带样品去拜访 06/18 23:20
7F：→ doggy1985: 做业务其实也跟种田一样，有顺序 06/18 23:21
8F：→ doggy1985: 有步骤，让客户有心理准备 06/18 23:21
9F：→ doggy1985: 你现在的问题可能是你之前的公司上班时 06/18 23:22
10F：→ yesman1214: 防疫和食品类，宅经济，硬干这种产品是商业逻辑有问题 06/18 23:22
11F：→ doggy1985: 那些客户或许是既有客户的维持 06/18 23:23
12F：→ doggy1985: 或许是因为你公司名气的加持 06/18 23:23
13F：→ doggy1985: 现在自己出来做，就要当一个默默无名 06/18 23:24
14F：→ yesman1214: 我有个在工研院有公司的表哥，现在还蠢到想推广他公司 06/18 23:25
15F：→ yesman1214: 的汽车润滑油，这疫情卖这产品根本逆市场 06/18 23:25
16F：→ doggy1985: 做业务不能漫无目的出门 06/18 23:25
17F：→ doggy1985: 客户也会跟着发现你是乱枪打鸟 06/18 23:26
18F：→ doggy1985: 你有准备有步骤才会让他们感受的你的自信 06/18 23:27
19F：→ doggy1985: 没什麽人会愿意和没自信的业务做生意 06/18 23:27
20F：→ doggy1985: 而且跑业务这种事本来就没有一次成功 06/18 23:29
21F：→ doggy1985: 但也不是一直去一直去让客户厌烦 06/18 23:29
22F：→ doggy1985: 有周期性的拜访，说穿了 06/18 23:30
23F：→ doggy1985: 也是让他们觉得你不是沾酱油 06/18 23:30
24F：→ doggy1985: 同时让他们知道你不是只依赖他一家 06/18 23:32
25F：→ doggy1985: 总之就是耐心的做有步骤的事吧 06/18 23:32
26F：→ yesman1214: 现在疫情期间不要拜访客户，只会让人反感，这一个月， 06/18 23:33
27F：→ yesman1214: 认识的很多公司业务都改成视讯了.. 06/18 23:33
28F：推 demoQ: 如果跑的是门市 直接带型录产品过去拜访未尝不可 只是碍於 06/19 00:03
29F：→ demoQ: 疫情的关系 目前的确比较容易吃闭门羹 既然你手上已经有配 06/19 00:03
30F：→ demoQ: 合的客户 可以透过客户介绍客户的方式去试看看 一个老客户 06/19 00:03
31F：→ demoQ: 介绍你三个 再从介绍的客户发展下去 同是职场小业务 把从前 06/19 00:03
32F：→ demoQ: 老板身上学到的经验分享给你罗 06/19 00:03
33F：推 newoldme: 可能他们实体门市最近业绩也不好，没心情吧 06/19 00:05
34F：推 Random9: 不在风口上也建议不要硬干，或许这时候打打广告还比较稳 06/19 01:27
35F：→ Random9: 刷存在感是潜在客户培养的一个好方法。 06/19 01:27
36F：→ Random9: 我的话不论是新旧客户或是没时间服务、甚至是不想服务的 06/19 01:27
37F：→ Random9: 都会这样做，还有就是可以趁这时大家时间还算多，打电话 06/19 01:27
38F：→ Random9: 去调查客户的既有供应商情报，甚至也能整理出哪些店家生 06/19 01:27
39F：→ Random9: 意好，搞不好可以抓到下游既有稳定客源，当你抓到他，就 06/19 01:27
40F：→ Random9: 等於抓到全部。 06/19 01:27
感谢各位的分享。
之所以会在这个时机时进入巿场，
是想在疫情这段时间店家的商业活动还没有很热络时，
店家会比较有时间来听商品以及建立交情，
只是疫情进入三级後外勤业务就真的很不容易了。
这二个月确实让我乱了步调。
深深觉得创业很不容易，特别是单打独斗下一不小心就陷入迷罔了。
※ 编辑: dinosaur0702 (125.224.11.26 台湾), 06/19/2021 11:32:17