作者ggyyhua (阿不就好棒棒)
看板toberich
标题[闲聊] 人事制度与管理
时间Sun Feb 16 04:14:41 2020
各位大大好
目前小弟前年加入朋友的团队
从原本一件店面成长到目前是四间店面
人多了很多问题接踵而来
开始从人事组织规章制度一个一个研究
网路爬了很多文，找了很多书
一直烧脑，真的很累
也找的资料不知道对或不对
慢慢拼凑出一个大概的雏型
目前已经有组织图，
人事招募的一些文件（劳动契约书，敬业条款等等之类的
工作流程还没建立文字，没时间太累了
把目前一些个人觉得比较急切的先整理出来
现在卡在人员管理的问题
这边想要请教大大
目前想先从店长这个职位开始下手
有些店长真的是....还不到位，
人员部分是没有叫他走人的，人难找QQ
只能想办法提升他们
看了一些书，譬如okr之类的（不过目前人员思维不到，觉得导入ork过早
目前想办法建立考核制度
也建立了店长的职务说明书
有些问题想请教各位大大
一般考核应该都是影响年终
我觉得到年尾太久了，他们也无感
有甚麽办法可以让他们更加警惕，更加有感
是每个月（或每一季）考核影响绩效奖金?
还是有更好的办法呢?
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1F：推 book2381: KPI规则叫店长订好02/16 13:24
谢谢这位大大回覆，kpi制定应该是不难，小弟苦恼如何考核，怎样才能让店长们可以有效的成长
※ 编辑: ggyyhua (175.97.52.95 台湾), 02/16/2020 15:13:40
2F：推 ashdragon: 公司愿景、内部成长蓝图、同侪竞争 02/16 15:56
3F：推 jfw616: 钱.... 02/16 16:00
4F：→ jfw616: 营业额达到目标多多少钱 02/16 16:00
5F：推 dogdog822: kpi制定很死，有可能遇到达不了就摆烂的情况。建议每 02/16 20:13
6F：→ dogdog822: 月店长会议要求他们做ppt报告，分店店长互相成长很有 02/16 20:13
7F：→ dogdog822: 帮助，ppt你可以规定公版目录 02/16 20:13
8F：推 jennyfish102: 可以去找一些连锁企业的稽核项目做店务维持的参考， 02/16 22:08
9F：→ jennyfish102: 店长考核可透过稽核分数，以及每一季或每一阶段的 02/16 22:09
10F：→ jennyfish102: 考试来看，晋升或调薪标准可用训练出可值班人员来 02/16 22:09
11F：→ jennyfish102: 当标准之一，毕竟人力资源是未来竞争力 02/16 22:09
12F：推 jennyfish102: 另外，开会对传递总部讯息也很重要，文书帐面处理 02/16 22:10
13F：→ jennyfish102: 能力也是可以让店长更提升 02/16 22:10