作者nooozy (小扬)
看板i-enterprise
标题[闲聊] 团购风崛起?花钱即省钱的迷思?
时间Fri May 13 00:26:57 2011
这是我上课所做的一份报告...
自己对目前团购的商业模式也满有疑问的 所以拿出来 跟大家讨论一下!
近几个月来出现了许多团购网站打着超低折扣的口号,从九折、七折、五折到
更低的折数,不仅吸引了消费者的目光更是吸引他们掏出钱包来购物。但是,团购
网站究竟是个购物陷阱或者是消费者能够确实省到钱的选择?让我们看下去。
团购网站发展至今,最为人诟病的就是团购商品背後
不便的商品使用限制及类
似直销的介绍人酬庸疑虑,而对消费者来说,对团购网不信任的原因不外乎来自团
购网站中没有清楚说明产品使用的规范,最显着的就是餐饮业对於折价顾客所设下
的限制:限制时段、限制种类、甚至限制每日来客组数等,为使用者造成相当多的
不便。
追究背後原因,商家对商品设下限制的行为简单来说就是:在团购的诱因下,
带来不减少来客数(限制时段)、摊平原物料成本(限制种类)、维持稳定收益(
限制每日来客组数)的成果。简单来说,如果
先不算商家加入团购网站会员的成本
,这对店家本身是有益的。
那麽,这对消费者的利弊又如何呢?许多消费者会直观的认为,加入团购网站
的店家必定是较没有生意的店家,也就是俗称的「
地雷店」,这也
成为了消费者因
不信赖而却步的最主要原因,而若再加上使用限制,虽然达成商家与团购网合作目
的并带来两者收益,但对於该族群无疑是第二重的心理阻拦,更别说商家故意在团
购网上
弱化使用限制造成消费者前往消费时产生失望的这一点了。但是,愿意用便
宜价格尝试新店家的消费者亦所在多有,若明白揭露使用限制的要件,爱尝鲜的消
费者未必不愿意符合规范来换取低价的优惠。
关於消费者面对低价诱惑和团购疑虑的心理成本之间,
折扣的多寡就是弥补这
段落差的主因。在经济学中,一个人对原价商品的愿付价格就会小於或等於折价後
的价格加心理负担的成本(例如原价200元的套餐=折价後150元+ 心理上认为有可
能产生的不便)在这里,我想以一个个人常用的团购平台:五折日报来说明。
五折日报标榜的是所有登上网站的商品皆以低於五折的价格来作团购,虽然各
大团购网站对商家所下的折扣不同,但是五折日报坚守立场,平台上只披露低於五
折价格线的商品,虽然
它只具备提供资讯的功能,一样需要仰赖消费者自己注意各
商品的使用规范,但是
网站为消费者把的第一关:低价,确实大大提高了消费者对
於团购疑虑的耐受度,在心理成本被低价所弥补後,五折日报确实可以成为消费者
进入团购的敲门砖。据说五折日报是由台大毕业生所创立,开站不久即因为搭上团
购风气开始有广告营收,这样的创业模式很聪明也很单薄,个人对於五折日报的长
久营利模式还抱持着很大的怀疑。
不同於团购网站各自进行业务,竞相扩展合作据点的商业模式,五折日报更像
是个资讯揭露平台,以
B2B(business-to-business 指的是企业对企业透过电子商
务的方式进行交易)的商业模式进行。而一般团购网站直接对商家进行业务合作的
B2C 模式,需要靠规模经济的方式,吸引购买、降低售价来增加利润,相对就有上
述所提,必须维护商家利益的缺点产生。而
B2B 不用靠规模,而是靠企业间网络的
建立稳固其销售,与现在各大团购网站在此平台露出的模式相似,在不以消费者为
营利来源的情况下,无论利大、利小,这样的经营模式对消费者以及创业家来说确
实有利可图!
但这样的团购百科网站的流量似乎仍不敌各大团购网站,即便是个不需耗费业
务成本的模式,其成长曲线会否持续上涨,还很难说,个人站在网友的角度是觉得
有平台收录各大网团购资讯应该比较方便才是。
以上仅是个人对现今创业相当火热的团购主题发表浅见,还希望大家多多提出
讨论!
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