为了要到一个河岸边的餐馆，在喝饮料、放松心情之余能够看些东西，於是跟女友两个人 逛逛书店，花了好些时间各挑一本书，我挑了这本： 书名： 员工不进办公室，BOSS更轻松：全球最大3C零售商高绩效工作模式 原文作者：Cali Ressler、Jody Thompson 译者：林宜萱 ISBN：9789861853642 这本书介绍了全球最大的 3C 零售商 BestBuy ，在公司尝试导入 ROWE (Result Only Working Environment) 过程所遇到的问题以及产生的效益，虽然缺乏大量 的数据进行佐证，但不失为一种改变现有工作环境的努力方向。 书中有罗列了十三个要点，我只列出两个比较辛辣的部份，以及自己的想法： 1. 每一场会议都可以自由选择是否参加 会议能够产生的效益，相信我们在”开会开到死”这本书可以略知一二，但有趣的是，大 部分我们在会议进行过程所传达的资讯，透过其他方式也可以做到；而会议最大价值是产 生决议，却会发现大部分需要决议的事项都是议而不决，或是看到两三个人争的面红耳赤 ，其他人就跟看着话剧表演没有两样。 我过去曾这样子运用会议，当时是看到一个同事开始有打瞌睡的情形，於是我整理手边一 些可以不用在办公室处理的工作，告知这个同事要跟他在外面咖啡店开个会，告诉其他同 事我们在外面的会议，请他们在需要时跟我连络。我们两个到了咖啡店，我告诉他这个会 议其实没有要做什麽，只是因为注意到他在打瞌睡，所以让他出来休息一下，他就在那里 趴着休息了一下，我则是整理手边的资料。等他醒来，两个人一起回到办公室，他的精神 状况明显比较好了，当天的工作也没有因为一时的精神不济而耽误。 我并不觉得这样子运用会议会有罪恶感，因为这个会议有产生预期的效益，而且价值比起 许多报告流水帐的会议要高的多。我也相信，如果每个会议都跟参加的人息息相关，人们 会自己想尽办法参加。 2. 所有的工作都没有时间表 以前刚开始接触工时记录表的时候我一直很不知所措，一方面是有时候我会因为工作忙碌 忘记自己某一天做了些什麽事情，一方面我并不会希望告诉老板我在某个时段精神不济跑 到外面去看路过正妹来提振精神。後来跟着一些前辈的脚步，我的工时记录表上面尽是谎 言，讲的好像我每天上班都好像拼命三郎一样，但想也知道那不可能，只是老板也好像也 习惯看到这种谎言般没有反应。 只是没有了时间表，并不是每个人都清楚该怎麽安排工作进度，这也许才是主管最大的价 值。 原发表於下面网址： http://osobiz.com/2009/12/14/ ps. 在上面网页有贴一些 facebook 中跟朋友的讨论 === 这是个有趣的话题，一个人埋头想总是有偏颇之处，想看看大家的想法 ;) --- kiang --

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