作者hheennrryy (henry)
看板i-enterprise
标题拍卖业者售後服务，专人管理。
时间Fri Jul 18 17:38:33 2008
电子商务售後服务
服务内容:退换货服务
提供统一的制度保证7天内可退换货
省去退换货的时间与金钱的浪费，更成为第三方的退换货处理公平机制
使纠纷减少，并让双方更有保障与提高服务水准。
利用保证金制度，并与网拍业者进行退换货的细节，统一退换货的标准
并有金流的服务，
如果有人要换货不用经过卖家，统一上我们的平台处理
金钱也统一付费给我们，我们就会运送换货的货品及与卖家处理订单的问题
建构统一物流中心，处理退货的物品
并针对瑕疵品进行低价购买并与修改後高卖出去
在各大运输中心建立据点，采行行动仓库的概念快速转运物品退回或转送
与客运业者合作运送长距离的物品，各县市派专人服务各据点
有修改工厂，在多流量的中心。
若是自行将要退换的货品运至换货中心则运费免费
若是要专人退货则需要付运费
除了各大运输中心设柜外
在足够的地点也设行动仓库，负责定点收集及移动收集
特定时段出现在某地，特定时段出现在某地
配合需要专人运送的就像垃圾车一样给人方便并顺便运送来我们平台购买物品的人
提供的价值
对於消费者
公正的第三方退换货、处理速度快速、节省运费
对於卖方
退换货外包节省人力成本可专於处理售前服务、无形的证明此有品牌保证所以敢退换货、节省运费、节省处理瑕疵品的麻烦、
这样的概念可行吗
若有人想试试我愿意跟他谈谈，反正也做不起来，我没有技术
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.10.208.123
1F：→ wave1et:科科科，收费多少才是重点..... 07/18 17:43
2F：推 achii:你说的兴奇科技都有阿... 07/18 21:16
3F：→ summerme:多花几块钱在运费上会比较划的来... 07/18 22:52
4F：推 MrBee:宅配业者就有提供交换件了，而且退换货的key在库存问题 07/19 00:58
5F：→ supermib:原则上这个模式乐天已经在跑噜… 09/02 00:54