分享一些自己过去研究过的几种收费模式，不一定完整或确实，如果大家有观察到更多的 收费模式也欢迎提出一起讨论看看，文章有点长，看起来可能会有点枯燥，加上我文笔不 大好，请大家就多多见谅罗。 要讨论网站的收费模式其实真要说起来还挺广泛的，就像是一样商品要怎麽操做到能创造 出其超越原本的价值也是不同人有不同手法。网站营运要到可以获利基本上要满足许多的 条件，不同网站也各有不同的条件，所以我想网站收费模式是没有很明确的答案，但是就 我知道的整理一下大概有分以下几种收费类型： 1.广告收益 2.销售抽成 3.资讯布建收费 4.有价资料收费 5.行销服务顾问费 6.销售网站 7.会员交换 8.技术移转 9.服务使用收费 10.罐头网站快产收费 以上几点是我目前想到比较多数常态网站收费的几种可能模式。当然不代表网站收费模式 就这几种，可能随便一个点子、天马行空来个行销创意就能够让网站立即找到收费模式也 不无可能，以下就针对上述的收费模式做个简单的说明。 【一.广告收益】 目前多数网站所采用的一种收费策略，通常要达到能够创造出养活一个网站的广告收益， 其网站本身的『媒体效应』可也是一点都不能小。从过去的卖网站版位、卖网站媒体价值 ，到现在因为网站竞争激烈，要创造出可观的『媒体效应』也不如以前容易，所以不少的 网站为了能够在众多网站中杀出一条血路，也是在广告操作策略上用尽了各种奇招。 以前『媒体效应』只要能够在自己网站上发生或许就足够了，不过在网路应用发达的现在 ，想要让广告效益达到最高，整体的广告操作策略也就变得更广泛，因此在网站的『媒体 效应』操作上，有许多网站发挥各式各样不同的创意，让广告变成了网站使用过程中的一 个环节，在各不同关连性平台、载具上都可以透过该网站创造多元整合化的广告媒体效应 。 比方说有人透过MSN、关键字、搜寻优先排序等，各式各样可以运用在自己网站上成为具 有广告价值的元素均可以拿出来操作。虽说如此，一般网站要能具有收费达到养活研发团 队或整个公司的水平时，其『媒体效应』可真的一点都不能少，毕竟要别人来买广告，总 不可能端出去的Visitor、Page View太低，过低的数字是无法成为让客户买单的依据。 广告效益是不是网站经营在追求的营收目标因人而异，但是一个流量大、极具有媒体价值 的网站，比如『Facebook』等，至今虽然网站价值非常高，网路广告销售效益却不如理想 中的好，也是一个值得深思的问题。题外话，即使广告效益不好也不代表『Facebook』差 ，单纯只是就比例原则来看，不符合投资人或分析师的期望罢了，比其其他网站来讲『 Facebook』依然的具有超强影响力。 【二.销售抽成】 顾名思义就是透过产品的销售，从中由《平台提供者》抽取部分费用，举凡购物网站、金 流网站、物流提供者都是在扮演这样的角色。《销售抽成》有好也有不好，好的是如果网 站商品销售稳定，营收当然也是非常固定。但如果本身网站其媒体效应也不高，使用者认 知度低、忠诚度低的话，产品难以销售出去也相对的很难从中去获得足够的利润。 前几年兴起多数公司一窝蜂的栽入购物网站开发也是看在网路消费的潜在商机，只是说网 路世界中，优势总是留在先起跑的人身上，许多已经先卡好位的网站本身的竞争优势就高 出别人不少，後续再开发的网站想要透过《销售抽成》来获利的话，大多都只能藉由分众 市场来下手。从《长尾理论》来看，只要网站经营者能抓到一条属於自己的生命线，紧握 那条生命线持续累积自己存活的能量，渐渐的也是自有活下来的可能性。 我个人认为想靠购物网站大赚一笔的公司真的不少，不过想要再搞出一个较有规模的购物 网站相对要投入的成本也高，与同质性的网站竞争是很难有平等的优势。新网站想靠《销 售抽成》来获利的话，短期间内是有一大段路需要去努力。 【三.资讯布建收费】 简单的讲就是收取一些厂商《资讯上架费》，靠此模式在收费的网站还真不少，像是本届 『IDEAS Show』里面不少藉由『Google MAP』整合区域周遭资讯的网站也都是将厂商资讯 以各种不同的面貌呈现於使用者面前。换个角度来说，有点像是《平台提供者》帮厂商在 『打广告』换取实际的收益。 过去也有很多网站提供这类型的服务，主要的服务对象都是针对那些本身没有网站制作需 求，却有网路资讯曝光必要的厂商，提供一系列的方案服务给他们，比方说推出A、B、C 三种不同的方案，各方案其提供的服务也不大相同，不同的厂商依照自己的需求选择符合 自己的方案，平台提供者再针对方案来收费。 也是有第二点加上第三点一起收费的状况，向是某网站提供了业者在网路开店的服务，依 照产品的多寡其选择的专案价格也有差，然後就是当商品销售出去後再抽成，更甚者是连 第一点的广告效益都推销给业主。不难发现网路的收费模式其实弹性跟应用面都很广泛。 【四.有价资料收费】 有价资料的收费可以分成两个部分来看，一个是《向使用者收费》，另外一点则是《向厂 商收费》。《向使用者收费》最常见的例子就是网路新闻的查询，过期的新闻、专业调查 资料、统计分析报告等，只要使用者想要获得相关的资料，就须要先支付一笔费用，有的 采取年费，有的则是用点数来扣或是单笔报价。 想要靠《有价资料收费》的话，网站本身所产出的资讯其专业度也是要相当足够，没有一 定水准的资料是很难让使用者掏出钱来，因此单笔单笔的计价其实大都是一些市调、统计 分析网站才会有的状况。新闻网站的收费则有买点数以查询次数或点越後才扣点的设计。 《向厂商收费》多数都是一些资讯内容提供平台(ICP业者)想要将资料往外倒，让更多使 用者接触到他们提供的资讯。而这部分有分成两种角色，一种是网站缺乏相关内容所以跟 资讯提供者买内容，另一种则是资讯提供者为了将资讯向外延伸，将资讯以交换广告曝光 的方式把资料交给流量较多的网站。 此种收费模式多数着眼在那些提供资讯的网站，假设网站提供的资讯不够完整、不够定期 去维护的话，很容易就会破坏原本的收费模式，因此想要靠此收费的网站，背後的编制或 是产出资讯的来源可一点都不能马虎，营运成本当然少不了多少。 【五.行销服务顾问费】 跟第三种与第四种收费模式有点接近，简单的说就是当网站累积了一定的专业资讯後，具 有一定的公信力时能够提供给予厂商的资源与服务相对下被信任度也会提升不少，此时有 些网站就会给予厂商专业服务建议等。 靠收取顾问服务费的网站较具指标的例子应该就是那些法律类型的网站了。以前这类型的 网站都是提供法律顾问的服务，现在则是只要你加入会员，对方会看加入类型，比方说是 企业类型的用户，就会把服务触角延伸到企业内，藉此提供专业的谘询服务来获得利益。 另外还有一些行销公司，比如打着SEO专业行销的公司就会透过网站建立起自己的专业形 象，当专业形象跟内容深得厂商信任时，行销相关产品当然就会陆续的推出来让厂商选择 使用。此种收费模式不像前面几种非常依赖网站，通常能靠此模式收费的公司，本身在於 提供相关服务上就具有一定的专业程度了。网站只是表达他们专业发挥创意的介质，是不 是真的能够单纯从网站上收益就不那麽重要了。 【六.销售网站】 我想当一个网站满足以上条件，又极具有潜力能满足以上条件，网站本身的价值就非常具 有魅力。我认识过的一些朋友从网页设计师转战程式後，为了不想再帮别人工作，自己出 来创业，创业的主要目的也是打算弄出一些可以卖钱的网站 ，将他自己的创意点子实践出来，经营一阵子如果小有收获後则开始找相关产业需要他网 站的公司，然後再把网站销售出去。想法天真的他，目前还是在寻找下一个可能。 有些是事先设定好的目的，有的则是意外获得天外飞来的财富。销售网站不是网站经营者 将一个已经完成好的网站到处兜售就会有人想要，其最主要的还是要看网站本身的媒体效 应好或不好，拿媒体效应拿评估网站做为销售的指标是目前最常碰到的状况。 而也有公司是为了拓展自己服务项目的多元化，不自行开发节省成本才会选择购买网站。 只是网站并不是一样很容易去监价的产品，自己的网站价值多少通常也很难有个公平的定 夺。当我们在运作一个网站时很难去推估自己接下来做的事情能够为未来销售网站时带来 多少的帮助，因此如果建立网站後是要以销售网站为目的的话，那可真的是缘木求鱼了。 【七.会员交换】 会员交换(或销售)营收模式在过去2004年的时候还挺流行的，但是後来因为资讯保护的关 系，让很多网站无法做会员资料的销售。穷则变，变则通，网站不能将会员变成钱之後， 就把会员当成筹码来转换广告效益。 怎麽说呢？比方说某网站经营的会员主要都是女性为主，而今天该网站希望跟某入口网站 合作，可是该拥有较多女性会员的网站实在没有钱买广告，因此，某入口网站就提出交换 协议，他们提供一些广告，彼此协办一个活动，让女性会员较多的网站可以透过某种管道 或方式正当的流入该入口网站中，而受惠的网站则交换到相对的广告效益，省下一笔可能 原本要花的广告费用。 上述的这个例子不过是会员操作中众多可能性的其中一种，会员本身就具有许多发挥的空 间，举凡资料分析、分众行销等都是可以应用的一环，虽说不像前面提到的收费模式可以 马上获得直接的金钱收益，但，操作得当的话也是可以换到不少的好处。 【八.技术移转】 相较起来稍为特殊的一种收费模式，但也是我之前经手处理过的。举例子来说可能比较清 楚一些。过去我们曾经以FLASH开发一个互动社群平台，在开发的时候特别要求程式设计 师让整个系统的结合度可以更高，甚至是要能够跨不同的平台，而当初的设想只是担心要 是该研发团队有什麽意外的话可以找别人接手，於是就以这样的原则下去进行研发。 研发到一个段落後，碍於资金不足的问题只好将整个计画暂停。恰巧的在那阵子碰到一些 也想进入同个目标产业的团队。该团队并不想要跟我们合并或是一起进行同一个案子，他 们有自己构想的营运计画，於是几次会议讨论下，研究了彼此的需求後，对方提出希望可 以在我们整个技术蓝图中购买关於FLASH应用研发方面的技术。 本来是没想到会特别走到这个阶段，但因为他们要重新研发整个核心架构可能会耗掉不少 的成本，索性的再跟研发团队讨论过後就决定将这部分的技术转移给他们，并提供相关技 术文件让他们可以接手进行下去。有了这次经验後，公司认为既然会以人买那就在尝试洽 询一些可能合作的对像看有没有兴趣。出乎意料的是或许当时FLASH应用的东西非常热门 ，一问之下还真有问到有其他公司有意愿想要购买，在没有法律问题或是商业道德问题的 状况下，技术又再次的被包装销售出去。 【九.服务使用收费】 光看字面解释还挺笼统的，举例来讲好了，使用者今天使用网站功能可能只有一种功能， 但是在付费後则获得更多可以使用的功能。使用者为了要获得更多的服务因此可能选择支 付较多的钱，此种做法最多应用的网站大多都是交友网站。游戏网站在未来如果Web Game 发展的顺利，可能也是此种模式收费的大宗族群。 不只是一般使用者，有些提供专案管理、内控内稽、客户管理、内部资讯等线上服务的网 站来讲，同样的也可套用在此收费模式之中。此模式其实也是综合前者几种模式下的一种 变型，但本模式收费的核心价值主要还是放在那股《为了想要获得更多得到更好回馈的个 人满足》的使用者身上。 人们为了要追求更好的享受，相对的也会付出更多，只是网站要如何拿捏之间的分寸格外 的重要，以免限制过多的网站造成使用者不便，降低使用者继续使用的慾望。又开放过多 的功能在未来要限制门槛时会不会无法做到，都有其需要特别注意的地方。 【十.罐头网站快产收费】 网路从诞生那天开始，企业或一般使用者对於网站的需求只是有增无减。但不管是国内还 是国外，客制化的设计开发制作总是会耗费需求者许多的经费。网站不一定能马上替需求 者带来明显的价值，可是没有网站却又像是原古生物不合潮流，企业只能在半迫半就的情 况下花高价购买一些不一定是符合他们的网站。 於是2002年左右，不少提供固定设计模板的网站纷纷萌芽，他们以快速简单的设定与操作 ，能够马上满足企业的需求，迅速的在一小时内完成美轮美奂的网站，搭配现有的模组化 机制，将网站制作带入了另外的里程碑。只是这麽多年下来，客制化的需求依然存在，而 固定模板类型的网站却没有几个存活着。我们不讨论这些网站为什麽活不下来的原因，单 就了解网站营收模式为主。(我想最主要的还是模板网站无法像客制化网站那麽有弹性， 国内企业家又龟毛，没弹性的网站就没有被接纳的可能) 《罐头网站》不单单只是指上面那种《由网站来产生网站》的状况，还包含了网站经营者 在提供网路平台时额外提供一些没有网站的企业较多的选择。听起来这收费模式不算是一 个以创新应用技术所产生的收费模式阿？没错，但这却是许多网站在尚未找到明显获利模 式之前，最有效获得额外经费来经营网站的办法。 竞争优势本来就比不过大型企业的小型网站创业家们，想要熬过创业过程的寒冬，不外乎 就是要靠着接接其他的案子来维持生计，这时候一些过去提供的设计服务结合了固定模板 的概念，将客制化的层级拉低点，大量的提供仅仅需要但非必要的企业此种服务项目，我 想也能够算在网站营收模式之中。 网站营收模式绝对不只上面那几种，还有很多是我不知道或不清楚的模式，甚至还有未被 发掘出来的模式也不一定。要如何从资讯中榨取出具有价值的可能，我想每个网站经营者 一定不断在思考着。卖会员？卖流量？卖媒体效益？卖行销服务？卖品牌价值？不管是什 麽，从现有的营收模式中找出能吸引到消费者掏钱消费，是每个网站都需要发挥创意创造 可能并且谨慎思考清楚的课题。 有了清楚的网站收费模式後，最重要的就是如何开始落实收费的运作，我常跟朋友讨论， 网站经营者会想会说最重要还一定要会做，网站能够营运到收费肯定是下了不少的苦工， 但是一个点子好创意佳的网站不代表就是一个好网站，网站能够赚钱让背後心苦的营运团 队获得相对的回馈，进而去创造出更好更棒的网站才是真正主要的价值。网站虽然不一定 要以营利为目的，但是没有收益却持续消耗资源的网站同样的也活不久。 或许有一天，小小的美梦可以化成具大的力量，这股力量能为我们创造无法想像的财富， 只是在那一天还没有到来之前，我们只能准备好、预备好，直到那一天降临时能够伸出手 来迎接。 -- 【饭店世界网 Hotel-World】 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