今天下午和本版从事补教业的某位版友谈及该产业 因为我对补教业特别有兴趣 所以特地用这样的标题，希望可以抛砖引玉 大家可以说说看法，互相交流。 实因在下略懂补教业之皮毛 还希望熟知该产业的版友们指教。 ======================================= 根据经建会的规划， 就国小的部份而言 民国96学年度平均班级学生人数可调降为27.70人 平均生师比亦可调降为16.89 而国中的部份 持续推动降低班级学生人数计画 从民国94学年度起逐年将班级学生数降低为35人以下 流浪教师人数目前人数逼近十万 我国出生率继续降低、地方政府同意的国小教师退休员额持续减少， 国小教师离职率趋近於零，因此未来五年内国小流浪教师会爆增到十八万以上， 除非将国小班级人数减少到20人一班，增加国小教师员额需求 否则这些流浪教师势必无法生存。 ======================================= 再来看看出生率 去年出生率1.006%，打破历年最低纪录 根据经济统计资料显示 如果台湾一直无法提升出生率，致使人口成长率连续三年呈现零成长 则经济成长至少将较过去十年水准降低三分之一 出生率降低更会直接使税收萎缩、社福支出沉重，拖垮国家财政 因此，少子化将减弱家庭养老功能，相对增加国家养老负担， 从而排挤儿童照顾资源。 排挤儿童照顾资源会怎样？ 很简单 穷人家小孩念书，只能得到基本的教育 有钱人的小孩念书，可以得到丰沛的资源 这种差距，其实这几年已经很明显了 有些小孩穷到没有营养午餐 却也有小孩有钱到买最新的３Ｃ产品 ======================================= 这些东西跟补教业有什麽关系？ 有，上述的资讯可以得到几个结论： 1.显然教师就业市场供给大於需求 2.少子化，并且带来排挤效应的恶性循环 因此，对於补教业而言 可以说是『机会』与『威胁』并行。 所谓机会，就是因为流浪教师太多， 因此可以从中挑到好老师的机会变多 而身为补教业的老板，代表着教师就业市场的少数需求 所以可以决定薪资的空间很大 所谓威胁，就是学生越来越少 市场大饼越来越小 诚如台湾金融内需市场太小 因此银行家数过多，只会造成恶性竞争 却没有人可以赚到钱 但是大银行团却可以购并这些小银行 简单说一句就是：大者恒大～ 我相信补习班最後也是如此。 ================================= 因此，如果这个时候你要开补习班 你应该要思考哪些问题？ 首先，你有很多机会找到好老师，因为你可以挑的人太多了 但是，你要用什麽方式留住这些人才？ 就我所知，现在一般的国中小补教业 流动率很高。 如果把补教业当成一个事业经营， 人才的流动率高，表示公司成本也会跟着提高 这跟人力的学习曲线有关。 其次，等你开了补习班 你会发现，怎麽生意一天比一天难做？ 招生招不到，是因为被别家拉走了吗？ 不是，因为别家补习班也纳闷学生到底在哪里 最後，每家补习班都会面临相似的产业瓶颈 相同的问题，相同的遭遇 然後就是相同的命运.. ======================================== 因此，这时候你应当仔细思考 你现在要开补习班，应该要从哪些不同的价值着手？ 为了创造与众不同的补习班 本来就应当在设立之初，想好怎麽做的跟别人不同？ 即使你走『低成本』策略；或是『差异化』策略 或二者并行，都是一种与众不同。 以蓝海策略的说法就是 有哪些价值应当被『消除』ˋ『降低』？ 又有哪些价值应当被『提昇』或『创造』？ 举例来说 补习班的目标顾客是谁？ 是家长还是学生？ 如果以学生的角度出发，或许『教师的个人魅力』 『教材内容浅显易懂』ˋ『教师的专业性』 『上课地点方便性』ˋ『教室舒适度』等.. 会是学生所认为补习班应当提供的价值所在 但如果以家长的角度来看 『补习费用低廉』ˋ『补习环境的安全性』 『补习班联系家长的频率与方式』ˋ『补习班地理位置近』 『补习班行政效率高』等.. 才是家长所认同的价值。 这时候，你应该如何抉择？ 应该消除或降低哪些学生或家长目前都在接受，但其实没有必要的服务？ 应当提昇或创造哪些学生或家长从未接受过的新服务，而且有其必要？ ===================================== 我没有办法在这里提供创造补教业蓝海的解答给各位 因为：　 1.对於补教业我只是门外汉 2.目前国中小补教业的竞争策略草图是如何，需要深入研究才可以知道。 但我可以告诉各位 就我所观察，市面上从事国中小补教业的业者， 效率普遍偏低。 效率偏低代表，只要有心想建立国中小补教业的『创业家』认真研究， 或利用蓝海策略所提供给你的思维方式， 就很有机会让你开创蓝海市场！ 带给你丰硕的报酬！ 写字很没效率，所以电脑文书处理值钱； 手工很没效率，所以靠机器设备生产值钱； 资讯一个一个找很没效率，所以google帮你收集资讯值钱； 任何可以改善不具效率的方式 都一定有价值，只是价值大小不一而已。 因此，在补教业充斥不具效率的状况下 深入观察的人，一定可以得到令人兴奋的结果！ ======================================= 闲谈至此，希望大家可以踊跃分享经验～ --

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