爱情公寓网址: http://www.i-part.com.tw/ 学创业篇/四个大男孩打造台湾「黏性」第一的交友网站 因为有志一同的创业梦，把四个68年次大男生的命运拉在一起，打造出台湾网路上许多寂 寞芳心共同的家──爱情公寓。一直以「伙伴」相称的四个人，坚持在爱情公寓的团队里 ，没有主管，也不是同事，而是更亲密的「伙伴」关系。 《数位时代双周》 何宛芳 -------------------------------------------------------------------------------- 目前拥有超过九十一万会员的线上交友网站「爱情公寓」，幕後推手的尚凡科技，是四位 一九七九年出生、来自师大附中的同学。 「在学校念书时，我们班就特别团结，像打球、郊游都是全班出动，当时只是希望友情能 一直长存下去，」尚凡科技副执行长林志铭坐在堆满各种活动道具的会议室里，娓娓道来 这种「同学关系」，如何能一路走过创业艰辛，打造出台湾网友「黏性」第一的交友网站 。 为了圆梦同学变创业伙伴 尚凡科技二○○六年的营收目标上看二千万元台币，在台北市师大商圈中一个二十多坪的 办公室里，尚凡科技的「爱情公寓」创造了近百万人的爱情想像，网站每天拥有超过七百 万页的点阅数，网友黏性（网友回流阅览程度）更高居同类交友网站之冠。 其实把他们四个人「黏」在一起创业的，是梦想。一次政大企业经营模拟竞赛的经验，让 尚凡科技的执行长张家铭与副执行长林志铭，一股脑栽进创业的无限想像。 「那一次比赛最大的收获，就是了解最聪明的，不一定是最後赢家，」林志铭回忆当时一 直引诱对手做出错误策略，好让自己抢到最好市场，结果对手的「错误策略」却开发出前 所未有的「蓝海」，反而是自以为最好的市场，却是众家高手云集之地。 模拟的创业比赛失利，却加速了挑战真实市场的雄心，二○○二年张家铭和林志铭找来了 高中同学舒雨凡、林东庆，拼拼凑凑一百万元，看到了国内交友网站的供应缺口，决定以 「交友市场」为创业起点。只不过网站初期架构才略见眉目，却遇上Yahoo!奇摩的交友网 站也大张旗鼓正式开站，让他们一创业就碰上危机。 「我早就想过万一失败了，也很爽，」绰号「小钗」的舒雨凡回忆当时情景。但张家铭却 抱着无所谓的态度、更无惧的思考，「反正也只剩下一半了，与其收手还不如利用最後的 资源在『差异化』上下功夫，」舒雨凡说。 针对目标族群规划内容 於是四个大男生决定瞄准互动需求与消费能力皆高的「十八至二十八岁女性」族群孤注一 掷。为了更了解这批人，他们开始跑到办公大楼附近分头做问卷，包括网站的喜好颜色、 版型设计等，再运用「浇花」、「布置房间」等女性偏好的扮家家酒游戏方式，最後搭配 「爱情公寓」这个充满日剧浪漫情调的名称，四人终於在交友社群网站的激烈竞争态势中 ，逆势杀出一条血路。 经历过与大型入口网站小虾米对抗大鲸鱼的艰辛过程，四个人开始在组织中分工「战斗位 置」：张家铭负责策略、林志铭是资讯系统及产品、舒雨凡负责财务、林东庆负责行政。 事实上，这种同学关系的自我摸索，也开始颠覆了学者前辈们的谆谆告诫：建立创业团队 一定要专业互补。林志铭解释说：「我们的个性不同，有的向前冲，有的负责拉，像家铭 是领头的，就最冲。」说到这里，张家铭也点头承认：「其实大家都蛮让我的。」 第二次的危机，发生在二○○三年年底，导因於「再没进帐就发不出薪水」的窘境，必须 要提前开启收费机制。但是这次再度引起彼此激辩，主要是顾客基础市场还不够大，贸然 收费会让好不容易打下的市占率基础流失。 若是按照计画，网站得累积到二十万会员，才会走向收费。虽然每回都是保守与积极力量 的两方拉扯，但决定之後四人也都能够全力出击、共同承担最後的结果。林东庆认为，公 司最重要的就是经营者的一致性，才不至於将精力浪费在内耗。「最怕的就是事後诸葛， 」舒雨凡也说。最後，四人终於决定提前开启收费机制，经过了前三个月的流量小幅下滑 ，第四个月开始止跌成长，爱情公寓过去两年多的努力也有了初步成果。 「大家都是为公司好，本来就没有标准答案，」舒雨凡说。四个各有主见的年轻人，在包 容与相互尊重上，流露出超乎年纪的成熟，也练就化解歧见的心得，「要努力站在别人的 立场想，」舒雨凡强调。 另一方面，四人「反正就试试看自己极限」的心态，反而让他们的可塑性更高，一直以「 伙伴」相称的四个人，坚持在爱情公寓的团队里，没有主管，也不是同事，而是更亲密的 伙伴关系。 像下了班後，四个人还会找公司中的其他伙伴们一起打球、拚电动、看漫画。舒雨凡笑说 ：「找到一个可以认同自己的地方真的很好，我就是喜欢这样大家坐在一起鬼扯的感觉。 」 从现实的环境来看，虽然爱情公寓的使用者介面最贴近市场，但交友网站的经营仍旧 辛苦，主要是社会上对於网路交友的负面刻板印象，造成广告业务推广的瓶颈。问他们是 否有想过未来四人的发展到底会如何？他们摇摇头。或许对他们来说，重要的并不是创业 的最终结果，而是那种年轻人「志同道合」的归属需求，也让年轻的他们更加挥洒自如。 出处 http://www2.bnext.com.tw/mag/2006_05_15/2006_05_15_5638.html --

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