※ [本文转录自 M-Business 看板] 作者: miracles1145 (黄金ㄚ甘) 看板: M-Business 标题: [好书] Lucky or Smart?发现你的创业天才！ 时间: Sun Oct 23 05:05:58 2005 ▼ 推荐序 发现你的创业天才 ◎文／陈正然（蕃薯藤数位科技执行长） 根据统计，创业的成功机率不超过5％，为什麽还是有人想创业？路，一定要挑难的走吗？ 事实上，创业反映出的是人格特质，代表了个人与社会的价值观及态度，因为你也大可选 择「不」创业。 创业成功的条件很多，但是聪明才智绝对是「次要之後再次要」的一项。二○○五年八月 ，我前往美国蒙大拿州度假（五年来头一次休年假），在麦当劳湖（Lake McDonald，湖水 主要来自高山雪水）湖畔度过没有手机讯号、没有电话铃响的谧静假期。我看到美国的孩 童一到湖畔，十之八九都会纵身跃入冰冷的湖中嬉戏。令我讶异的是，即使小孩冷得鼻水 直流，一旁的老美家长却「放任」孩子「徜徉」在冰冷的湖水中。如果角色转换一下，换 成东方面孔，家长可能用上「哄、拖、拐、骗、骂」各种手段，把心肝宝贝带离冰冷的湖 水。这是东、西方在面对新事物的价值观基本差异，西方的大环境（乃至於家庭与个人） 相当鼓励这种勇於尝试的热情与勇气，体现在创业、处事上便产生了截然不同的结果。 创业需要热情与勇气，这是很基本的条件。然而，为什麽有人创业成功，有人却以失败收 场？「机运」又扮演了什麽角色？ 《Lucky or Smart?》的作者皮巴迪是创业好手。他在一九九四年、大学四年级时创设个人 生涯的第一家公司；他在二十八岁时已创立多家公司，不但安度网路泡沫，也晋身为百万 富翁。说到创业成功之秘诀，他认为创业者只要「够聪明，知道自己正在走运」，就够了 。 事实上，不光是有好想法、好技术、好机会就能起创业。创业是一种实践、一种行动，是 一种实务，也需要学习。创业者必须面对的问题从团队建立的那一刻便产生了，接踵而至 的资金募集、投资报酬分析、擘画合理可行的营运计画、团队管理与分工合作、产品产出 与销售等等，细节繁琐。这麽难的创业历程，机运当然是成功的催化剂。但是皮巴迪不谈 高深理论，以自己的经验为本，利用短短三万余字、一百二十页篇幅，道尽创业者从事业 新创到管理所「必须」与「不必要」面对的十二大问题，梳理出获致机运的成功方程式， 并大方地与读者分享。 以过来人的经验来看，本书十二章节都是有志创业者的必修课，缺一不可。创业者「必须 」创立一个本质创新、道德无虑、经营哲学具建设性的新创事业，小心擘画公司远景与使 命，才能吸引优秀的人才为公司效命。经营这些人才、人脉才是重点，「不必要」事必躬 亲去打理所有细节。放心地把这些事情交给能人志士吧！当创业者打造出创意空间後，只 要能知人善任、有为有守，好运将就此发生！举例来说，在台湾知名创业家施振荣、林百 里、郭台铭、张忠谋、曹兴诚等人身上，我们都不难发现书中谈到的这些特质。 二○○五年六月，行政院青辅会的统计显示出一项有趣讯息：二○○四年，台湾有多达1,4 70人申请青年创业贷款获得通过，更在一年内造就出1,325家新事业，创下历史新高。显然 网路泡沫、经济不景气并未浇熄年轻人的创业热情。这是正面且令人高兴的现象，因为这 正是台湾经济生生不息的动力。但是新创一项事业只是开端，成功绝对需要各项主客观条 件配合。你有创业的冲动吗？修过《Lucky or Smart?》的十二堂（必修）课，相信你也会 发现创业既刺激又好玩！ ------------------------------------------------------------------------------ ▼ 前言 关於成功的另一种解答 我从十八岁至二十八岁的事业生涯如下： 一九九一年，我还是大一新生。当时我有个构想，打算从事网路服务，提供大学生「现实 生活」教育--提供有关工作、个人理财和健康等方面的实质建议。我发现课堂上根本没人 教我们这些事，而电脑（远比书籍或电视）已成为我们这一代沟通和娱乐的主要媒介。 我大二时，专攻经济学并取得牛津大学博士学位的赛博特（Dick Sabot）教授，同意与我 合作，一起实践我的初步构想。他决定这麽做，并非因为我是他班上表现最佳的学生。事 实上，我只拿到B--的成绩。他决定与我合作，原因是他在濒死经验中上帝建议他做些「不 一样的事」。 一九九四年，我即将从大学毕业，我们的计画已经截然不同--变成一个名为三脚架 （Tripod）的网际网路新创事业。尽管当年99.9％的美国大众从未听过「网际网路」，我 仍坚守岗位，决定把公司管理好。我以平庸的成绩毕业，不太可能以这种不优异（却真 实）的成绩找到不错的工作。 我利用自己向亲朋好友筹募的一小笔钱，雇用一批电脑程式设计师。我雇用他们是因为我 不知道如何在电脑上安装网路浏览器。若你打算经营网路公司，这可是一大障碍。 依据某种我不清楚且反权威的动机，这些骇客少年--他们看起来无法无天、蓄长发、身体 穿环、纹身、聪明又富有魅力--在三脚架网站设置了一套软体，这套软体与提供个人「实 质建议」无关，反而是让每个人有权建立自己的「个人网页」。 到了一九九五年，三脚架网页制作软体的普及性迅速扩大，远超过我原先提供「实质建议 」的构想，因此我认为自己可能掌握了一项事业的起头。我从未撰写过公司营运计画，所 以我前往地区图书馆寻找参考书，最後我找到一本书--《如何撰写营运计画》（How to W rite a Business Plan）。 一九九五年八月，网景公司（Netscape）股票公开发行上市，证明网路公司的确有价值。 或者，此事至少证明华尔街投资银行家已让投资大众确信一件事：网路公司确实有价值。 一个月後，我说服全球最受人敬重的创投机构之一--新企业联盟（New Enterprise Associ ates, NEA），请他们审查三脚架公司的营运计画。他们同意这麽做，只因为赛博特教授小 舅子的大学室友刚好认识某人，而这个人又刚好有朋友在新企业联盟任职。 因为我们的营运计画提到网际网路不下数百次，新企业联盟相当喜欢这个营运计画。 一九九五年十一月，三脚架公司获得新企业联盟三百万美元的资助。 我在麻州西北部山区、有六千位居民的大学城威廉斯镇（Williamstown）创立三脚架公司 。我这麽做并非因为许多商业层面的考量，而是我非常喜欢滑雪。 一九九○年代末期，当媒体狂热地报导这些「小夥子」和他们「够酷」的网路事业之际， 我以威廉斯镇为创业基地的决定，引起媒体争相报导。这些报章杂志的报导、电视剪辑片 和广播节目采访，大多把我描述成骑越野自行车上班的家伙，或以「网路玩家」（dude） 这种字眼来形容我。老实说，只有当我那一九八三年款的破旧福斯小车（Rabbit车款）进 厂维修时，我才会骑越野自行车上班。我迄今仍是「网路玩家」，这一点倒是没说错。 到了一九九六年年初，三脚架网页制作软体已经改变消费媒体的性质。破天荒第一次，任 何能使用电脑进入网际网路的人，都可以发表自己的图文讯息；其他能使用电脑上网的人 也能看到这些网页。 截至一九九七年年中，三脚架公司已经吸引将近一百万名注册会员。 三脚架公司从未公布获利状况。 三脚架公司几乎没有任何营收。 一九九七年十二月三十日，当时是股市泡沫化中期，有人出价五千八百万美元要我卖掉三 脚架公司。 一九九七年十二月三十一日，我同意卖掉三脚架公司，换取公开上市公司莱科斯（Lycos） 价值五千八百万美元的股票。当时这家网路公司只比三脚架公司稍微稳定一些。 我同意锁单（lockup），两年内不能出售莱科斯股票。 在那两年当中，我看着手中的莱科斯公司股票价值增加为十倍。 到了一九九九年十二月三十一日，也就是网路泡沫化高峰期及股市崩盘的前几个月，我几 乎已经卖光所有莱科斯公司股票。 我把卖出股票的大部分收益投资在债券和房地产，因为它们是我彻底了解的两项投资工具 ，况且我需要一栋房子。 ------------------------------------------------------------------------------- - 当这一切发生在你身上，而且在你二十八岁之前，你可以确定一件事--你将永远被人问起 这个问题：「究竟是你走运，还是你聪明？」 大多数人会立即做出「两段式」的回答。他们会先吟诵这句谚语：「我宁可是幸运，而非 聪明。」然後他们会叹气说：「嗯，你知道，要成功就要幸运和聪明两者兼具。」 我在这里提供不同的答案： 「我够聪明，知道自己正在走运。」 这就是正确答案。 事实上，这可能是我所得到唯一正确的答案。嘿，瞎猫有时也能碰到死耗子。 ------------------------------------------------------------------------------ 过去这十年我经历网路泡沫化，即使我与合夥人共同创办六家公司，这些公司不但营运得 很好，也度过股市重挫而幸存。在这个过程中，我学到一些对自行创业者很有用的经验， 只不过它们或许不那麽显而易见。接下来，我将介绍一些可能帮助创业家获得运气的简易 原则，创业家也能藉此更顺利地建立新创事业。 ------------------------------------------------------------------------------- - ▼ 书摘 机运是生活的一部分，人在某个时候会走运。但是对事业生活来说，机运却是「一大部分 」，或许是创业生活的「最大部分」。至少，创业家必须相信机运。理想中，创业家看到 机运时可以认出它；经年累月下来，杰出的创业家其实还懂得创造机运。 事业上的机运跟常人说的「运气」并不一样。常人所说的运气，指的是你在人行道捡到五 百元钞票这种事。在事业上「走运」，第一种令人陶醉的解释──也是最容易糊模焦点的 解释──大家会认为「你很聪明」。没人认为是「聪明」让人在人行道上捡到钱。但是当 人们在事业上走运，他们通常相信不光是机运让自己获致成功。除了归功於机运，他们相 信成功更要归功於自己令人目眩的聪明才智。当创业家把「机运」和「聪明」混为一谈时 ，就遇上新创事业的头号杀手。创业家必须保持谦卑，将「机运」与「聪明」加以区别。 创业家所面临的最大挑战，在於所有人（包括媒体、股东、同事和亲朋好友）努力地让你 相信：你是因为聪明而获得成功。他们会一再地告诉你：「其实你是一位天才。你的公司 能变得这麽好，完全是你的功劳。」为什麽？对他们来说，你可能符合下列某项条件： 1. 专业收益的来源 2. 财务收益的来源 3. 他们的上司 4. 他们的爱人 5. 他们的骄傲与喜悦 基於这些条件，这些人当然没必要对你说：你之所以创业成功，你可能只是走运。 「事业机运」和「日常机运」的第二项差异：事业机运是可以创造的，日常机运却无法如 此。你无法凭意志力在人行道捡到五百元钞票；在自创企业中，你却能让某家企业比较可 能获得机运。事实上，创造事业机运的伪科学公式是存在的。关键要素就是：幸运会降临 在本质创新、道德上令人信服、经营哲学具建设性的创业家身上。 为什麽？因为多数聪明人喜欢聚集在具有这些特质的公司。然而，事实证明这种公司少之 又少。大多数人──尤其大多数的聪明人──生来悲天悯人。如果有机会，他们宁可把宝 贵时间花在对社会有益的事情上，不愿把时间花在对社会有害的事情上。令人惊讶吧！但事实 正是如此。 此外，当这些聪明、受到激励的人聚集於本质创新、道德上令人信服、经营哲学具建设性 的企业时，他们会努力工作。当他们努力工作，就会产生令人惊喜的大好机运。这令人惊 喜的大好机运──也就是员工意外发现的好运──能让公司发生许多意想不到的事。当然 ，这些意想不到的事有好有坏。毕竟一开始没有人为「发生好事」预做规画，所以这些好 事看起来似乎全凭运气而发生。换句话说，要确保大好机运出现，最好的方式就是务必让 许多事发生。事实上，就是这麽简单。 欲应用这项公式，创业家有两大任务： 1. 打造一个让聪明人聚集的环境。 　并且 2. 他要够聪明而不插手干预，让机运自然发生。 优秀的创业家既非幸运或聪明。他们只是够聪明，知道自己何时走运。这项差异很微妙， 却很重要。 然而，有些创业家建立本质愚蠢、道德沦丧且经营哲学十分糟糕的企业。这些创业家和他 们的投资事业会因为较缺乏机运（而不是较缺乏创业技术），最後遭致失败。最重要的是 ，这些注定自毁的企业就是那些试图赚大钱的企业，不是那些从事有趣或有价值事物的企 业。结果，这些企业无法吸引能创造机运的聪明人。 让公司本质创新、道德上令人信服、经营哲学具建设性，经营模式并不是个中关键。创业 家如何传递企业使命并让人了解，才是重点所在。创业家利用魅力和热忱传递企业使命， 就是吸引聪明人聚集、从一开始就使他们得到激励的原因。这正是让机运滚滚而来的原因 。 三脚架公司藉由向福特汽车（Ford）和威士信用卡组织（Visa）等客户推销广告而获利。 这是三脚架公司的经营模式。然而，如同我向同事所描述的，三脚架公司的使命是：改革 消费媒体，让所有人都能利用三脚架网页制作软体，向全世界发表自己的观点与看法。几 乎是一夕之间，每个人、每个利益团体、各种文化的观点和问题等，都能让其他人参与讨 论，并寻求问题的解决之道。「三脚架公司的创立不只是为了赚钱，」我告诉同事，「我 们还要为宪法第一修正案这个重要战役而奋斗。」 我与合夥人在麻州波克夏山庄（Berkshire Hills）创办梅斯餐饮集团（Mezze），除了提 供当地居民餐饮服务，也提供服务给来自纽约市及波士顿的观光客。这是我们的经营模式， 但是梅斯餐饮集团有更大的使命：为所有波克夏零售业建立品质和服务的榜样。我对员工 说，因为我们努力让梅斯餐饮集团精益求精，我们替大家建立了更高的服务标准。一旦我 们这麽做，就能吸引更多观光客前来。 二○○○年，我与合夥人创办的村落创投（Village Ventures），则是藉由创投业者只集 中於一些大都市所引发「供需失衡」而获利。这是我们的经营模式，但是村落创投有着不 同的使命：它要让创业家能在自己心目中的理想地点开设公司，不必飞往波士顿或旧金山 寻求创投资金。换句话说，在爱达荷州首府波伊西（Boise）和罗德岛州首府普洛维敦士 （Providence）的创业家，可以从当地的村落创投取得资金，在他们想成家立业之处自创 事业。 像三脚架公司、梅斯餐饮集团和村落创投的企业使命，能创造出一种「真诚氛围」 （aura of authenticity），这正是吸引聪明人并使他们获得鼓舞的万灵丹。「真诚」这 个词，是现代人描述商场境况鲜少使用的一个词，它却是人们工作时最渴求的事物。在事 业上，没有什麽比「本质创新、道德上令人信服、经营哲学具建设性的企业，其领导者运 用魅力和热忱，谨慎地擘画并传达使命」更为真诚。因为这些企业的首要目标不是赚钱， 而是保卫宪法第一修正案，并在没有太多工作可做的地方创造工作机会。况且，人们喜爱 做这些事。不论别人可能对你说什麽，除了最僵化、最死板的人，大家都希望自己一早醒 来就是追求更崇高的目标，不只是填饱荷包。 所谓事业的「圣杯」（Holy Grail，亦即终极目标），就是获取财富和做自己真心相信的 事。因此，当人们发现自己找到这样一个安身立命之处，他们不会想离开。他们会以此为 基地，在周围筑起厚实的保护墙，也会尽力维持该处的安稳，让大家都能存活下去。这些 人寻找赚钱的方法、寻找让自己感受良好的方式，藉以获得解放。这是将组织激励转变为 员工辛勤工作的关键，而聪明人辛勤工作的结果就是带来令人惊喜的机缘和好运。 我自己获得事业机运的公式相当简单：创立一个本质创新、道德上令人信服、经营哲学具 建设性的企业。小心地擘画企业使命，运用领导者的魅力和热忱来传达这项使命，就能为新 创事业营造出真诚氛围。这样一来，你的公司就能迅速吸引聪明、受到鼓舞而卖力工作的 人才。你必须公平地对待这些人，提供他们明确的行动计画，赋予他们发挥创意的自由空 间。最後，你就会获得令人惊喜的机缘、好运与成功，也能让公司赚大钱。这项公式最棒 之处：以日常基础来看，你究竟「聪不聪明」根本与它无关。 ------------------------------------------------------------------------------- -- 【板主：miracles1145】 一起迈向全台无线上网的世界！ 看板《M-Business》 MSN：[email protected] 我的网路商城：http://home.pmo.com.tw/pmo/miracles1145/mall.html Be a nice guy, do the right thing，and you will be successful！ --

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