作者geeshen (Solar Chaser)
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标题[问题] room service的定义?
时间Fri Nov 18 20:57:01 2011
最近上课教到hotel的room service，
我告诉学生room service(客房服务)就是泛指任何送到房间的服务，
包括食物，寝具，个人卫生设备如毛巾等，
但有老师认为room service只应是送到房里的食物饮料(查字典的确是这样)，
毛巾枕头那些属於housekeeping(不管是更换毛巾还是多送一条毛巾到房间)，
想请问有经验的老师们，
这两者该怎麽区分呢?
小弟孤陋寡闻，还请见谅!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.250.64.243
1F：→ MAClover:以饭店管理的书来说,是指食物饮料餐点没错… 11/18 21:00
2F：→ MAClover:但不晓得是不是正确的@@ 11/18 21:00
3F：→ dunchee:一般主要是指食物方面，比如Longman的: 11/18 22:54
5F：→ dunchee:但是如果把全世界的hotel所提供的所有room service项目整 11/18 22:55
6F：→ dunchee:理出来，那麽确实是还有其它项目，比如: 11/18 22:55
8F：→ dunchee:(後头的 "etc") 这是个实际例子: 11/18 22:56
10F：→ dunchee:至於"寝具，个人卫生设备如毛巾" 因为这些是本来就存在有 11/18 22:57
11F：→ dunchee:名目的东西，所以确实不属於"room service"(且这些是旅馆 11/18 22:58
12F：→ dunchee:*本来*就应该准备好的东西/项目) 如果房客需要"额外"的 11/18 22:58
13F：→ dunchee:毛巾,棉被,肥皂... 那麽这是房客可以提出"request" 这仍不 11/18 22:59
14F：→ dunchee:是"room service" (且把东西送去的人一般仍是housekeeping 11/18 23:00
15F：→ dunchee:的人(特别是大旅馆一类) 11/18 23:00
16F：推 pttnowash:如果要送人进去呢(菸~) 11/18 23:01